要提高用户互动 (转/评/赞)，只要晋升漏斗每一步的转化率即可。由于没有详细项目详细数据支撑，本文只能尽大概多的给出优化方案。真实环境下如那里理惩罚，还需按照实际环境来敲定。

1. 业务方针

提高用户互动（转/评/赞）。

2. 任务拆解与优化 2.1 拆解思路

要提高用户的互动 (转/评/赞)，首先要梳理用户互动的路径，然后跟踪优化每个流程。

用户互动路径梳理：

用户互动路径主要有“打开App > 进入内容页 > 欣赏内容 > 转/评/赞”这几个步调（差异产物大概有区别）。

用户互动路径转化成漏斗模子如下：

2.2 优化计策

上一步已经梳理完用户互动的路径，接下来跟踪优化每个流程的转化率即可。

（1）晋升“已安装用户>打开App”转化率

如何晋升“已安装用户>打开App”这个步调的转化率，我想的是从“提高推送效率”着手，分为晋升推送触达率、晋升推送点击率、晋升推送打开率三个步调。

2）晋升推送触达率

晋升推送触达率，要点是晋升“处事端推送动静>用户吸收动静”进程的乐成率，这里有两个影响因素，即“处事端推送动静乐成率”和“用户吸收动静乐成率”。

晋升“处事端推送动静乐成率”：我们可以通过处事端日志来跟踪结果。将“已动员静数 / 应动员静数”，就能得出“推送乐成率”。若“推送乐成率”偏低，我们可以继承深挖原因，此处不再深挖。

晋升“用户吸收动静乐成率”：我们可以通过处事端日志和埋点上报跟踪结果，将“已动员静数 / 用户已收动静数”，就能获得“吸收乐成率”。若“吸收乐成率”偏低，我们可以看看用户是否禁用通知、推送相关权限？版本动静吸收成果相关的代码逻辑是否异常？接管推送利用的SDK是否已经进级，老版本不再支持？等等，详细原因可以按照实际环境去深挖。

2）晋升推送点击率

“推送点击率”，我们可以通过埋点上报跟踪结果，将“用户已收动静数 / 用户点击数”，就能获得“点击率”。若“点击率”偏低，我们需要晋升这个指标。晋升推送点击率，要点是在符合的时间点给符合的人推送符合的内容，吸引用户点击。

“在符合的时间点”：举个后面例子：在破晓1点用户正在睡觉的时候，“叮~” 给用户推送一条动静，把刚入睡不久的用户吵醒了，这显然不符合。详细什么时候适合推送，可以按照产物自己用户利用环境的数据来敲定。

举个例子，假如用户是上班族，推送可以选择在早上上班的路上、中午饭点、下班的路上的这几个时间点。假如是其他范例的用户，可以按照用户的利用习惯，选择在用户有时间有需求的时间点给他推送，从而提高推送点击率。

“给符合的人，推送符合的内容”：举个后面例子：如果我是足球球迷，但App是每天给我推送篮球新闻，这推送我大概一次都不会点甚至尚有大概把软件卸载了。这样的推送即是不乐成的，因此，给符合的人推送符合的内容，这一点很重要。

我们可以按照用户的“爱好”标签与内容属性做匹配，简朴来说就是给足球球迷推送足球相关的内容。关于如何将用户和内容做匹配，我在下面报告晋升“进入社区>欣赏图文”转化率的内容时，会说明，此处不再反复说明。

3）晋升推送打开率

写到这里，有的人大概会有迷惑，“晋升推送点击率”和“晋升推送打开率”莫非不是一回事吗？

其实纷歧样，“晋升推送点击率”，是让用户想去点击推送的内容，目标是晋升用户点击内容的欲望，而“晋升推送打开率”是让用户在点击推送后，可以或许正常进入App打开相应的内容，这两点有着本质的区别。

在利用进程中我就碰着过这种环境：收到了App的推送，点击推送，然后没有回响了。我点击了推送，然而并没有没有唤起App打开我想看的内容，我会迷惑一下，为什么没有回响，等个2秒钟，我方才点了什么来着？算了算了。然后我就干此外工作去了。我相信不止我一小我私家会碰着这种环境。