编辑导语：对付产物设计来说，我们常常能听到“好的设计”和“伟大的设计”，固然都是对设计师的夸赞，可是二者之间也有所差异。本文作者团结实际案例，对这二者举办了阐明，让我们一起来看看“伟大的设计”和“好的设计”毕竟有什么区别吧。

在已往的十年中，界面设计的平均程度已经上升了许多，此刻很少能看到这种辣眼睛的网页：

我们已经大白如何让用户界面看起来不错，成果相对完整。

行业尺度已经呈现，就像其他成熟的行业做的那样：你不会随意改变一辆汽车的油门和刹车踏板的位置，也不会把座椅放在车外。在用户界面中，你也不会再添加那些恼人的闪烁文本或自动播放的音乐，你但愿内容机关相对整洁。

这对设计行业来说是庞大的进步，但接下来我们怎么办？仅仅是不再出错就够了吗？

我认为数字设计规模正处在一个需要追求卓越的阶段，而不只仅是满意于“好”。可是，『伟大的设计』是什么样的？它与『好的设计』有什么差异？让我们来看看一些原则。

一、好的设计给人们想要的对象，伟大的设计以意想不到的 *** 办理人们的问题

约莫一年前，三星公布正在开拓一款可折叠智妙手机，这句话让我印象深刻：

“三星举办消费者观测显示，可折叠手机很受接待。三星移动总裁 DJ Koh 暗示，是时候推出一款可折叠设备了。”

三星险些孤高地暗示，顾主观测是该公司开拓可折叠智妙手机的原因，这一事实令人担心。

给你的顾主发一份关于产物爱好水和善维修环境的观测，然后将产物开拓打算成立在顾主观测的基本上，这长短常值得猜疑的，顾主观测不会发生像 iPhone、iPad 和 Apple Watch 这样的产物。

这是福特汽车首创人亨利·福特那句名言的经典例子，这句名言此刻险些都被滥用了：

“假如我们问人们想要什么，他们会说‘更快的马车’”。

伟大的设计大白，一般的门外汉并不老是可以或许清楚的表达办理方案——他们只知道他们碰着一个问题。

设计师处在技能和创意艺术的交汇处，必需找出办理这个问题的新要领。设计者可以在差异主题之间成立意想不到的接洽，并以新的 *** 办理问题。

二、好的设计是数据驱动的，伟大的设计是数据洞察的

“数据驱动（Data-driven）”是一个有趣的词组，它的字面意思是，数据在“驱动”你的决定，数据在驾驶座上，而不是你。

这种 *** 的风险在于，并非所有问题都是可以用数据来优化息争决的。把所有的决定都成立在你此刻可以丈量的数据基本上，会导致你失去对问题的宏观方面的存眷。

数据只是办理问题的信息来历之一，所以，假如你想缔造出伟大的设计，“数据洞察”是一种要领。

数据洞察意味着你认可这样一个事实：你只有构建乐成产物所需的一小部门信息。数据仅仅是你已有的产物计策的反应，而且是有限的，因为它们基于你已经构建的内容，也就是基于你当前的受众和当前产物的行为 *** ，你得到的数据不能代表所有的真相。

Booking.com 是数据驱动设计的一个很好的例子，他们做了大量的 A/B 测试，来相识他们平台上预订航班和旅馆的转化率。

通过测试，他们发明添加“紧张动静（Urgency Messaging）”成果，会促使人们更多预订。紧张动静雷同于“嘿，这家旅馆只剩下 4 个房间了，赶紧预订吧”这种文本通知。

这很好，可是多年来，Booking.com 不绝宣布紧张动静，此刻它看起来更像一个阴暗的二手车市场，而不是一个严肃的预订旅馆的处所。

最近，它开始展示你基础不能预订的旅馆，只是为了让你大白“人们都在 Booking.com 上预订旅馆，所以你也应该这样做”。

我相信它能使转化率提高 0.4%，但假如你纵观整个别验，会发明其实带来的更多是负面结果。这就是在不思量整体体验的环境下，仅仅改造个位数的数据转换，对产物举办短期优化获得的效果。

对比之下，Hotel Tonight 是增长最快的旅馆预订应用之一，最近被 Airbnb 以数亿美元收购。