打造一个UGC平台就是要打造一个生态系统，要可一连成长，需要各个环节和链路都康健。本文以荔枝FM的UGC产物运营为例，分享下荔枝FM在冷启动时期是怎么做的。

一、关于荔枝FM

荔枝 FM 是一款集灌音、编辑、上传、收听、下载于一体的播客应用。创建于2013 年，它不只节减了建设播客繁琐的筹备和操纵，更将建设播客的门槛从专业 DJ降至普遍用户人群，让每小我私家都有时机建设本身的播客频道，正如我们的标语，“人人都是播客”。

今朝，荔枝 FM已拥有 2 亿下载量与 8000 万的利用用户，此刻的单日活泼度也高出了 500 万。在荔枝 FM 上开设播客的用户群已高出 180 万。

二、UGC产物的冷启动

UGC与PGC的不同

UGC（User-GeneratedContent）用户原创出产内容，它是相对付PGC（Professionally-produced Content）专业出产内容的一种内容来历。UGC和PGC的不同在于他们的内容是否权威和专业，PGC既不会被UGC代替，也不会不行或缺。将来的偏向，我认为是在海量的UGC内容中，头部的内容会脱颖而出，不绝的得到用户的承认。

谁是我们的内容出产者

我们是怎么找到之一批出产内容的主播？我们在2013 年之前通过爬虫技能去调研，发此刻Podcast 和豆瓣小站上的中文播客只有两千多个，个中有一连更新节目且活泼的，约五百个。在这群人中，各人都有一个播客梦，都是靠喜好僵持下来的，而且僵持了许多年。以前做档 *** 电台节目标门槛很是高，需要主播在家搭建灌音室，还要学会用Audition 等音频剪接软件来剪接、配音、混音等。然后通过租可能购置一台处事器存放节目，最后找渠道去宣传本身的节目。所以我们想通过技妙手段来低落播客的门槛，让更多有播客梦的人参加进来，在荔枝的平台上可以展示他们的声音和才能。

如何吸引内容出产者入驻

那如何让这批主播来荔枝FM呢？谜底是找到主播的痛点，并办理痛点需求。

收费的Podcast处事

以前Podcast 托管处事都是收费的，且大部门是海外提供的处事器，需要翻墙操纵，既慢又很难操纵。同时，还需要申请信用卡来付出。

我们针对这个需求，推出终生免费Podcast 托管处事。主播们就通过这个处事来利用我们的播客打点平台，再通过该平台上传，分享，察看节目标数据跟结果。荔枝 FM为主播们提供了一个专业处事的平台后，他们就主动留下了。其时的播客圈子很小，一下就流传开了，不止影响了 *** 播客，连传统电台的主持人也会来开播客。

灌音建造的门槛太高

然后，我们通过APP 办理灌音东西的痛点。以前录制节目很是坚苦，要录制一档 *** 电台节目需要主播搭建灌音室，还要学会Audition 、CoolEdit等专业的音频处理惩罚软件来剪辑、配音、混音，而且需要租可能买一台处事器存放节目，最后还得找到渠道去宣传本身的节目，而荔枝FM用一个APP就可以办理这些问题。我们的灌音东西在混音和降噪上耗费了许多时间做技能优化，来使移动端上的灌音结果可以和以往专业麦克风录制再剪辑的结果相当。主播们发明结果很好，又有听众，自然就留下。

之一批种子用户

产物初期的冷启动和100万种子用户来自我们的微信公家号。我们当初想验证音频产物这个偏向是否可行，恰好碰上微信推出公家号的机缘，当时公家号还很少，我们就选择了公家号来做试验。

我们精选了其时中文播客最活泼的500家，谈下内容后，把节目放到公家号上，用户通过输入要害词来收听节目，可能通过发送数字1来举办随机收听。公共用户都以为很新鲜，在公家号上能收听节目，主播们也因此很欢快，都举办了自流传。当时还争取到了作为之一批接入底部菜单成果的公家号，再通过H5的页面收听 *** ，引起了之一波的增长爆点。

公家号在3个月内就依靠流传获取了100万订阅，当我们推出应用后，这群铁粉一直跟从着，此刻依旧在平台上活泼。在这个进程中，既验证了产物偏向，也办理了产物冷启动的问题。

三、如何提高UGC内容的质量