2012年下半年开始,童美琴离开老家温岭,在上海开始了育婴师、母婴护理师的各种专业学习。花费了半年时间,考取了相关的专业资格证书以后,童美琴回到温岭。在众多没有经过专业训练的月嫂中,童美琴脱颖而出,成为温岭母婴护理行业颇有名气的专业人士,并受聘为温岭市社区学院的老师,做月嫂专业知识培训。“教学的老师提到,有两台机器,除了可用于常规美容,对产妇的皮肤修复、身材修复更有效果。”韩国的老师告诉蔡安妮,在韩国和日本,坐月子的理念已经很不同,在注重产妇和宝宝身体健康的同时,帮助产妇重拾美丽的产后修复也相当普及。
月嫂是可以切实为女人带来幸福感的工作。”从韩国回来后,蔡安妮并没有遵循原计划开展医学美容业,而是奔赴杭州,考取了育婴师四级资格证,并和母亲一起注册了公司,立志从事母婴护理行业。
2014年,蔡安妮来到温岭一家婴儿洗浴会所工作。自己所学的婴儿护理理论知识开始与实践结合起来。2014年,某连锁月子会所的总经理找到蔡安妮母女,请她们出山,共同打造一家专业化、规范化的月子会所。双方一拍即合。
2015年,蔡安妮和母亲来到椒江,埋头打造月子会所。“如果服务跟市场上的零星月嫂一样,我们就没有必要开这家会所了。”蔡安妮对聘用的全部月嫂重新进行了系统的理论与实践培训,并将最难衡量的月嫂服务质量做了量化考核处理,制成一本月嫂服务手册。宝宝黄疸测试、脐带护理、体温测量、食量记录等等,产妇开奶情况、饮食情况、情绪心理状况、产后腹带绑定情况……几十条服务内容以表格式呈现,雇主可以在手册里看到全部服务内容,月嫂要对每日的服务做记录,做完一项打一个钩。
“原来坐月子也可以坐得这么美好。”蔡安妮之一次对“月嫂”工作有了不同的认识,“国内对月嫂工作的认识还很狭隘,月嫂并不是随便抱抱孩子伺候伺候产妇就好,孩子和产妇的身心健康,都是月嫂要护理的内容。凭借规范化管理和专业化服务,蔡安妮所服务的月子会所稳步发展,去年全年共接待客户70余人,并赢得了极好的口碑。越来越多的产妇从好奇观望,到慕名而来。
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