按照传统观念,你有10万元,找个可做的事情,再租个店面,然后等顾客上门卖货;但如果现在还按这样货—店—人的观念做,基本上断定你会亏损。
那该怎么做呢?
按照人——货——店的观念来做,什么意思呢?
首先你要确定,你能为哪一部分群体提 *** 品,然后分析这部分群体人的痛点,解决他们的问题。
同时让他们加你的微信,将自己打造成为那一领域的专家,吸引这部分群体的关注,并获得他们的信任,与他们建立强连接度,也就是良好的客户关系。
最后才是销售产品或者是招 *** 。可以建立微信群,在群里进一步互动,提供有价值内容,红包互动等等,这样就会自主带动销售产品,因为他们相信你!
这就是社群营销,低成本获得流量和信任,解决了这两个问题后,再落实场地或扩大规模!这样,你的 10万元可以发挥更大价值,不浪费。
实体店经营如今靠什么营销赚钱?
实体店已经不再单单需要做好线下活动和服务,互联网思维已经成为一种趋势,你不懂得拥抱互联网,你的生意很难有进一步提升的空间。
众多的实体店都在走下坡路,市场很大一部分流量被互联网抢走了。
有些餐饮店可能80%的营业额都来自美团、饿了么等外卖平台,如果你不重视对互联网生意的学习,极有可能出现惨淡经营的情况。
让你的店铺和产品被广而告之,以前是通过在大街小巷、报纸、电视媒体等渠道上做广告。现在是互联网时代,这些旧媒体已经显得比较弱势了,没有互联网传播得快和准。旧媒体做还是可以做,但线下流量已经不那么吃香了。
我们之所以感觉到实体店越来越难做,是因为别人已经在用互联网思维开店,而你还没有,或者说还只是停留在表层,你的顾客已经不知不觉已经被别家店抢走了。我们应该转而对接线上流量,粉丝变现。
现在实体店如何赚钱?建立一个微信社群有必要吗?微信社群这个概念对于很多人并不陌生,我们每个人几乎都有几个微信群,有的群是为了纯交流沟通,有的群则是为了获得福利或者奖励,有的群是搞培训的。我们实体店老板的微信群,目的事为了推广自己,让顾客得到实惠的同时,增加店里的营收。明确自己建群的目标,一切群活动都必须围绕这个目标展开。
产品过剩,同质化严重,没有商品是独一无二的。所以吸引客户的眼球很关键,还是需要营销,而且必须有线上营销,主要进行微信社群营销,线下开展活动。让老板成为IP,成为网红,自然客源不断。
建立社群的一个重要原因,以餐厅为例。推出新品时,能够有一个入口让餐厅以最快的速度和最精准的方式告知潜在顾客。除了平时在群里分享日常更换的新品外,建议在推出新品前招募群里的粉丝试吃,让粉丝参与进来提供建议,他们会感觉自己被重视,同时也会有一种“这个餐厅是我开的”的感觉。
总而言之,社群营销的终极目标就是为了让客户在你店里的消费频次增加,从而达到提升营业额、提高收入的目的。
提升实体店业绩的形式有三种:
1,增加老客户复购。
2,增加新客户的数量。
3,提高老客户转介绍的频率
在这个时代:我们的产品可以被别人模仿,我们的店铺 可以被别人模仿,但是我们和顾客的关系,被人模仿不了。因为实体店的消费性质也不一样。
有的是刚需高频的性质:比如餐饮,生鲜,母婴店等等。 有的是低频的性质:比如摄影,建材,家电等等。 有的是细分小众的性质:比如字画,乐器,文玩店等等。
这三种经营包括了95%以上的实体店,大家可以各自对照,不同性质的实体店社群营销 是有所不同的。
举例子,生鲜店。面包店。
面包是高频刚需实体,复购率比较高,只是针对群体不同,做顾客社群是非常简单并且有效的!
1. 将你的客户,圈在一个有趣又有料的群里,通过互动、福利、烘焙相关知识输出,建立与客户的强黏性。
2. 顾客有众多的需求,不止是购买面包点心。还有衣食住行等等,包括赚钱的需求、女性的爱美需求。可以通过社群打造顾客的强关系,甚至成为你的合伙人,不断挖掘你的顾客需求与痛点,你就可以跨界变现,从而增加你的营业额。
3. 打造顾客强关系,只是其中一点。还可以整合周边商圈,形成商业联盟,共享流量,真正的把生意做大做强。
4. 你的顾客群体,都来自于不同的行业,可以通过教他们做社群,又获得新的流量圈,以及整合能力。
5. 将你的面包店,打造成社群的样板店,就可以吸引同行,纵向整合烘焙行业,从而升级供应商。
6. 达到更高频率的复购以及客户转介绍。
实体店社群的目的是什么?
主要有三个目的:
带来老顾客复购。
可以把群员变成顾客。
带动老顾客传播。
接下来就给大家来分析一下刚需高频的行业。就是:吸引顾客进群—群内激活顾客—把顾客变成会员—带动顾客复购—顾客传播发圈。如果刚开业的店,就要促销引流。传统促销引流没有好结果,是因为占便宜的人又走了,和你没有链接和黏性。
接下来分享的内容就是——实体店如何引流到店?
我相信每位实体店老板,都希望自己店里的流量爆满,流量也成为了每位老板最想要的东西。
实体店盈利的的三要素是什么?
1、产品。2、流量。3、成交。
产品——就是你什么行业的。
流量是什么?流量就是能够到你店里的顾客数量。
首先得要有人来,人来了以后,你的产品,你的沟通能力,你的促销 *** 吸引了他们,才会带来成交。
流量的来源3种方式:
1、自然流量
2、营销推广
3、口碑转介绍
理解人性的规律,营销的道——人性。
两个方向:
1、要么让顾客觉得有便宜占,但是你有能赚钱的模式。
2、给顾客输出刚需的价值,用价值来吸引,这样你的投入就小,效果还很好,当我们来了流量,按照传统的方式,转化率并不高。
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