中国改革报/中国商网（新闻记者 蒋永霞）日前，邮政总局发布的2019年邮局行业发展统计年鉴（下称 *** 报告）表明，全年度邮局领域业务流程总产量和经营收入各自进行1.六万亿人民币和9642.五亿元，环比各自提高31.5%和22%，快递服务量提升600亿件。由此可见，在我国邮局业仍然维持着优良的发展趋势趋势，发展趋势快速的快递服务尤其突显。与快递公司的增长的趋势产生迥然不同的是包囊订单量的不断降低。特别注意的是，上年邮局传统式业务流程之一包囊的订单量减幅再次扩张。现如今，传统式包囊是不是也有发展趋势室内空间？也有是多少顾客想要专业跑到邮政局营业网点去邮寄包裹呢？

　　传统式包囊业务流程减幅再次扩张

　　 *** 报告表明，上年邮局的信函、订销报刊杂志、包囊等几类传统式业务流程再次下降，在其中全年度包囊订单量进行2155千件，同比减少10.5%。对比2018年，上年的包囊订单量减幅再次扩张。

　　实际上，近几年来包囊订单量一直在降低。以近五年为例子，2015年全年度包囊订单量进行4243.4万件，同比减少29.6%；2016年包囊业务流程降低显著，全年度包囊订单量进行2794万件，同比减少34.2%；2017年包囊业务流程减幅下挫，全年度包囊订单量进行2657.2万件，同比减少4.9%；2018年包囊业务流程减幅扩张，全年度包囊订单量进行2407.六万件，同比减少9.4%；2019年包囊订单量同比减少10.5%。

　　不难看出，2017年是一个连接点，2017年之前包囊订单量的减幅非常大，2017年逐渐减幅有一定的下挫，接着减幅再次扩张。

　　“ *** 报告中提及的包囊实际上关键就是指邮局传统式包囊，近些年中国邮政包裹的订单量有一定的降低，但快递物流的订单量是升高的。”国内物流学好特邀研究者杨达卿详细介绍。

　　现如今，包囊的定义和界限也在拓宽，最传统式的包囊业务流程便是邮政平邮包囊，它是邮局广泛服务项目的一种。邮政平邮包囊必须到邮政局邮递，时效性上与快递公司商品有差别，可是价钱较低，是一款经济发展商品。现如今在包囊的基本上拓宽出一种快递物流商品，它将快递公司商品与包囊融合，时效性与价钱也接近彼此之间。这产品大量朝向的是持续增长的 *** 技术销售市场。

　　物流服务愈来愈暖心

　　杨达卿表明，伴随着非邮政快递、货运公司的互联网健全、时效性提升、服务升级，邮局的包囊业务流程有一定的分离。除此之外，伴随着快递物流销售市场的消费理念升级，大家对邮寄服务项目时效性愈来愈高度重视。

　　从往年的邮局行业发展统计年鉴也可看得出，在包囊订单量降低的另外，快递服务在持续增长。2015年全年度快递服务量进行206.7亿件，同比增加48%；2016年全年度物流服务公司订单量进行312.8亿件，同比增加51.4%；2017年全年度物流服务公司订单量进行400.六亿件，同比增加28%；2018年全年度物流服务公司订单量进行507.一亿件，同比增加26.6%；2019年全年度物流服务公司订单量进行635.两亿件，同比增加25.3%。

　　虽然快递服务量增长速度在降低，可是在数量越来越大的状况下，快递服务仍然能维持20%多的增长速度。

　　不论是在商品上，還是时效性上，物流服务都愈来愈迎合顾客的心。被称作“中国国家队”的EMS除开发布了中国加急快递时效性商品外，还发布了快递物流性价比高的快递公司商品。别的私营快递企业的产品与服务也更为丰富多彩多元化，重视时效性的、偏重于优惠的、小物件的、大物件的、连零担业务流程也在做。

　　顺丰快递做为私营快递企业的引领者，它在产品与服务层面也走在了领域的前端。据统计，顺丰快递的国内物流服务项目商品诸多，除开即日、次晨、标快等直快时效性商品外，也有从传统式包囊业务流程拓宽出的重货包囊、小票零担等经济发展商品，乃至也有一小时达的同城急送业务流程。毫无疑问，现如今，快递企业的商品愈来愈细分化，除开依据时效性、价钱、净重发布不一样的快递公司商品外，还依据顾客群发布了特殊商品，例如韵达快递发布的 *** 技术物流服务、OFFICE物流服务、贵重的物品收寄等。

　　传统式包囊业务流程有机会吗

　　除开遭受快递服务的冲击性外，传统式包囊订单量降低最重要的缘故還是固步自封。大家都知道，传统式包囊的优点是廉价，可是现如今顾客愈来愈重视服务项目与时效性，在这种层面传统式包囊有一些落伍。

　　据了解，传统式包囊寄包裹不出示服务上门，派送時间也较长。实际上，中国邮政快递也了解到包囊业务流程存在的不足，也开展过调节。2017年，邮政总局对《邮政普遍服务》规范开展了修定，新标准执行后，包囊时效性规范提升五成，一般包囊从客户自提变成按址递送。也是在那一年，包囊订单量的减幅大幅度下挫。可是这一下降趋势并沒有维持住，2017年之后，包囊业务流程减幅又有扩张的发展趋势。

　　对比2017年，现如今传统式包囊的派送时效性提升了许多，但仍然不出示服务上门。中国改革报新闻记者从EMS *** 人员处获知，邮局收寄业务流程现阶段关键有三种，之一种是EMS直快，第二种是快递物流，第三种是一般平邮包囊。快递物流友谊邮包囊都必须到邮政局营业网点自身申请办理。假如从北京市寄到河北农村，EMS直快首关键14元，一般第二天送至；快递物流快递首重是8元，必须三至五天；一般包囊快递首重是6元，必须六天時间。由此可见，一般包囊比快递公司要便宜一倍多。

　　在递送派送层面，假如收件地址在大城市，包囊能够 送货上门门；假如在农村，包囊产品五公斤之内送至村，五公斤之上的必须到镇子邮政局自提。

　　虽然对比以往，一般包囊的时效性和服务项目早已好啦许多，可是对比服务到位的物流服务，顾客还想要搬着包囊到邮政局去自寄吗？网民降水9789表明，到邮政局做事，恰好遇到好多个寄包囊的人，以往，年以前寄包囊的银行柜台是排中队的，但他做事的情况下见到，全部邮政局就那麼几个人。

　　自然，包囊业务流程還是有自身的优点的，尤其是做为邮局广泛服务项目，担负起很大的企业社会责任。“寄 *** 自治区的包囊，别的物流公司也不收，我就去邮局寄的平邮，結果十天就寄到。”网民那些花儿璀璨就深深地感受到中国邮政包裹的益处。

　　业界广泛认为，眼底下，中国邮政包裹业务流程并不是沒有销售市场室内空间。杨达卿觉得，做为广泛服务项目的平邮包囊业务流程和非邮局公司高时效性快递公司对比，在时效性层面有一些缺点。平邮包囊或必须适度调节服务项目，在达到广泛服务项目要求下，尽量维持业务流程的稳进发展趋势。

　　实际上邮政总局也不会舍弃中国邮政包裹业务流程。在2020年2月举办的2020年全国各地邮局广泛服务项目工作报告上，邮政总局党委委员、副局戴应军表明，广泛服务项目到任何时刻都不可以消弱、更不可以丢掉。