大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档

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本文档为笔者依据自身和周围用户的切身经历,自己设计的一款简约平台:HiU大学生在线职业教育平台的PRD,经过前期市场分析以及用户访谈调研,通过报告梳理了用户的核心需求,并转化为了平台需求,进而将相关资料信息汇总,为平台后续完善和更新提供依据。

在未来,会对相关详细界面以及更多细节进行完善。

大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档

修订记录:

大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档

一、文档综述 1.1 文档属性

大学生在线职业教育平台“HiU”的产品需求文档

1.2 产品简介

产品类型:HiU大学生在线职业教育平台。为大学生提供高质量指导建议规划,并辅以相关课程等服务

产品介绍:一款为大学生从初入学到步入职场前,提供高质量的生活职业规划指导建议的平台。用户可以通过该平台,阅读高质量文章,分享经验,购买职业、兴趣爱好课程,并方便完成可也,以此不断提升自我。

产品定位:为广大爱好多样、需求广泛的大学生提供集社区、课业、课程、职业规划指导多方面服务,并且逐渐向各方面深度挖掘,不断完善平台。

1.3 产品用户

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可以看出,在线教育目标用户年龄段集中于20-29,30-39之间,主要以80后、90后为主。

目标用户为处于不同学校,不同专业,不同规划的大学生用户群。往往为想要明确自我职业方向,需要指导,并进而提升自身职业能力的职场人士和初入职场的大学生,因此构造一款产品,为有自学能力的大学生提供基础课程和额外自主学习课程,同时帮助大学生进入职场加以引导、提供帮助。

而经过笔者自身体验,浏览过部分校园的论坛、微信公众平台投稿等,发现大学生对于教育方面的需求往往集中在以下几方面:校园教育(基础和专业课程的听讲、作业完成),职业和兴趣方向的找寻(职业测评、职业分析、性格测评、兴趣引导),继续学业(考研、出国),找工作(考公、考证、实习和 *** )

对于以上几类目标用户,通过简单用户画像和用户场景来进行整理:

小赵同学:大一新生,大学探索阶段,想培养一些额外兴趣爱好,但是不清楚自己适合什么,应该学什么,去哪学。

用户场景:初入校园,小赵想在 *** 上培养一些兴趣爱好,并且学习相关的教程资料,但是 *** 资源繁杂,难以辨识,浪费时间往往找不到合适的优质课程。

产品期望:通过在线教育平台,进行个人测评、兴趣爱好推荐和引导,推荐相关的非专业课程,陶冶情操提升技能。

小刘同学:大二学生,疫情期间,课程较为繁重。

用户场景:疫情期间,小赵同学要在 *** 上完成一些公共基础课程和专业课程的学习,并且完成老师布置的课后作业。但是作为大学生,有自己的时间规划,比较排斥直播方式,想要通过一个平台,能在自己规划的时间,观看课程,并完成上交课后作业。

产品期望:通过该在线教育平台,查找录播课程,观看后提交课后作业。

小孙同学:大三学生,明确自身应当作出规划,采取一些行动。

用户场景:学校和家庭都暗示自身应当作出规划和选择,但是小孙对选择较为模糊,但不清楚就业还是考研,自己到底适合找工作还是继续学业,选择了以后该做什么行动。想通过帮助,明确自身的选择。明确之后,找工作方面:想了解行业发展、企业和行业的模式、 *** 需求、一些学长学姐的经验经历、去哪找实习 *** 等。而如果决定继续学业:想了解国内外高校的水平、考研方面经验和专业课程、书籍。

产品期望:帮助做出职业测评和规划,并提供相应选择后的优质课程和实时信息。

小林同学:大四学生,已经初步完成未来规划,采取了行动。

用户场景:做出对未来评测和行动后,小林想要继续学习一些职业课程,以此丰富自己的专业技能,并且想试着传达一些自己的经验和想法给学弟学妹,帮助他们避免弯路。

产品期望:职业课程,分享职业和规划信息给其他人。

1.4 用户需求及产品目标

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二、产品结构 2.1 产品功能结构图

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三、产品流程图

以下流程均基于 *** 正常情况。

3.1 登录流程

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3.2 课程及课业流程

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3.3 社区流程

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3.4 测评流程

四、平台全局说明 4.1 登录

功能描述:使用用户创建的账号进行登录。

原型:

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输入/前置条件:密码或账号任意为空:不允许提交

需求说明:

1.账号、密码匹配验证:不匹配,提示“账号或密码错误”

2.自动登录:

默认“勾选”,“勾选”状态下每次打开客户端软件直接进入客户端

“不勾选”状态下每次打开客户端需要输入账号密码手动登录

输出/后置条件:

登录成功后,跳转至客户端首页

登录成功后,能以登录状态访问所有页面及Web内嵌页

登录成功后,客户端顶部栏右上角显示当前账号的“手机号”,没有“手机号”的显示“用户名”

4.2 注册新账号

功能描述:用户没有账号,可以在平台内点击去网页注册。

原型:

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输入/前置条件:手机号不满足11位数字,不允许获取验证码;或验证码不正确,不允许注册

需求说明:

手机号:不满足11位数字,提示“请输入正确的手机号码”

获取验证码:点击后进入60s倒数状态,倒数期间,处于禁用状态,60s后,可再次点击

用户名:汉字、字母、数字、下划线均可,不允许与已有的用户名重复

“不勾选”已经阅读并同意《用户注册协议》,提示请勾选同意相关协议。

输出/后置条件:

注册成功后,跳转至平台首页

注册成功后,能以登录状态访问所有页面及Web内嵌页

注册成功后,客户端顶部栏右上角显示当前账号的“手机号”,没有“手机号”的显示“用户名”

注册未完成,可点击下方跳转会登录页面,凭借已经注册成功的用户名进入登录状态。

4.3 忘记密码

功能描述:用户如果忘记自己的密码,可在平台通过注册手机号找回。

原型:

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输入/前置条件:手机号不满足11位数字,不允许获取验证码;或验证码不正确,不允许更改密码。

需求说明:

使用已注册的手机号接收验证码,重新输入新密码,提交后直接登录客户端,其中的表单验证提交时触发:

手机号:为空或不满足11位数字,显示“手机号码有误”;手机号未注册过,显示“此手机号尚未注册”

验证码:为空或验证码不正确,显示“验证码有误”

设置新密码:为空或超出6-32个字符范围,显示“密码格式不符,请输入6-32个字符”

输出/后置条件:修改成功后,直接跳转登录页,用户凭借刚修改的密码登录即可。

4.4 退出账号

功能描述:退出平台当前登录的用户账号。

原型:

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需求说明:在首页右上角,鼠标移入用户名区域,弹出悬浮列表,点击“退出账号”

后置条件:确认退出后,平台切换至登录页面

全局交互如下:

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五、页面详细说明 5.1 首页

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主页共有七个主要功能点,涉及入口的具体功能会在下文中详细说明,此处做总体概述。

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