回顾2003年的SARS疫情,成就一批以阿里巴巴、京东等为代表的在线购物平台。在此次新冠疫情后,“互联网+、5G”等新模式预计将推动“宅经济”的崛起,“宅”消费(游戏、外卖、视频网站订阅、电商直播、商超到家)和“宅”办公(云办公、线上教育、互联网医疗)将成为两大主线。
本次分析内容主要分析对象是移动互联网网民。文章通过对网民疫情期间的行为方式,消费习惯,兴趣爱好等进行剖析,洞察用户行为的变化。
“宅经济”补位实体经济,新模式不断涌现。
春节期间疫情突发,国民日常生活数字化程度提升显著,1月,移动互联网人均时长6.15小时,环比增长1.5%,呈现出淡季不淡。
春节长假期中,新冠疫情突发使得国民日常生活及娱乐行为发生巨大变化,具体表现为外出行为骤降,日常生活行为向线上迁移显著。
从具体数据来看,1月移动互联网总体规模10.2亿人,环比增长0.12%,用户人均时长6.15小时,环比增长1.5%,国民移动互联网使用行为全面呈现增长态势。
我们对比2020年春节及2019年春节期间环比节前一周的表现发现,疫情期间,全民宅在家中,国民线上娱乐行为呈现爆发式增长,视频、移动游戏、移动阅读、直播等领域的用户使用时长快速增长,生活、医疗、健康等民生领域的也受益明显。而另一方面,由于外出行为受到限制,地图导航、交通出行、旅游等领域用户使用活跃度有所下滑。
进入2月后,随着各地逐步迎来复工与学生复课期,数字平台再次发挥重要作用,我们发现商务办公领域和企业级应用领域用户使用时长环比分别增长24.2%及16.4%,大量企业通过线上平台进行远程办公;教育领域用户环比增长41%,停课不停学期间,学生的日常学习也通过网上课堂完成。随着经济生产的逐步复苏,移动购物和金融领域也出现大幅度的反弹。
疫情期间,从应用来看,视频、游戏、生鲜、教育等领域获客最为显著。由于出行减少,网民日常买菜行为向线上迁移明显,生鲜电商迎来黄金发展期;响应停课不停学号召,大量线上教育机构推出免费的 *** 课程,推动线上教育平台快速扩张;而追剧、刷短视频和移动游戏成为数字用户打发时间的最主要渠道。
春节长假叠加突发疫情,视频领域用户使用时长提升显著。
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