近期,美妆巨头推出了智能检测皮肤的 AI 测试仪,并希望为消费者提供辅助决策的效果,推动更好地卖货。但是黑科技卖货真的有效吗?消费者会买单吗?
“OMG!这也太好看了吧!买它!”
堪称九亿少女钱包的“噩梦”的李佳琦,在屏幕里说的一句句OMG,让万千消费者不停地点下立即购买,完美日记、花西子等等品牌顺势崛起。
而在李佳琦这个更具代表性的美妆KOL背后,还有千千万万的达人,在微博、抖音、B站、小红书等等社交平台上,为消费者提供科学的护肤技巧、实用的美妆教程。
美妆KOL们教会了消费者认识自己的皮肤,选对合适的产品,再将那些些五花八门的化妆品,一步一步变成了脸上美美的妆容。
“李佳琦在推荐产品的时候会说明适合什么肤质,我可以根据他试妆的效果,就能想象出用在自己脸上是什么样子。”
在李可可跟“螳螂财经”聊起自己的美妆历程的前几个小时,她才从李佳琦的直播间下单了眼影和口红。
从认识自己的皮肤,到选择合适自己的产品,到最后完美的使用这些产品,美妆KOL们帮美妆品牌走完了一个消费闭环。而在美妆KOL们的助力下,既让品牌达成了业绩的增长,又让李可可这样的消费者也完成了技术的进阶。
只是,近期随着美妆巨头欧莱雅步步为营地走在“科技转型”的路上,并取得不错的成绩时,不少媒体开始推测“美妆KOL未来将消失。”
不可否认,科技赋能美妆是未来的趋势,只是,美妆KOL真的会随之消失吗?而消费者,又会买单吗?
01 不想成为科技公司的美妆企业,不是好KOL科技和美妆,看似是风马牛不相及的两个领域。
然而,很多人在剁手之前,都会先上脸试一试,这也是为什么,美妆KOL正走在蓬勃发展期。
如果一部手机、一面镜子,就能让消费者了解自己的肤质、完成试用并下单购买呢?
21年前,宝洁就有了这样的想法,以收集不同光照条件下的人脸数据,从中获取肤质信息。
之后,随着新科技的层出不穷,美妆企业掀起了一轮又一轮的科技浪潮,而这股浪潮,在2019年达到高峰。
这一年,在科技领域早有动向的美妆巨头欧莱雅开始“不务正业”,高调宣布“转型”做一家科技公司,聚焦增强现实、虚拟现实、大数据、人工智能等新科技在美妆界的应用,为更多中国消费者“私人订制”。
同时,各大公司还在积极开发自己的个性化皮肤系统,理肤泉有人工智能痘痘检测器,兰蔻有“肌肤粉底定制仪”,露得清的“MaskID” 、宝洁也推出了“精密护肤系统”、资生堂的“Optune”……
巨头的方向,代表着美妆行业的发展趋势。截至目前,从这些美妆品牌的动作来看,科技对美妆的赋能,面向消费者的功能,主要体现在以AR、VR、AI以及大数据等技术,实现虚拟试妆、智能测肤等,并根据皮肤状况个性化推荐和定制产品。
确实,不想成为科技公司的美妆企业,成不了一个好的美妆KOL。
只是,就目前的美妆科技来说,不管是虚拟试妆、智能测肤还是个性化产品推荐,听起来词汇高端,说到底,更多只是个具有娱乐功能的引流噱头而已。
就如宝洁旗下品牌OLAY推出的“智能大白”,这个号称源自美国皮肤实验室级别的肌肤测试仪,能够全方位帮助消费者了解肌肤,并因“肌”制宜,达到事半功倍的护肤效果。
只是,去上海淮海路百盛专柜体验过“智能大白”的李可可告诉“螳螂财经”,虽然机器会拍摄脸部几个角度的照片,看到了比镜子中更细微放大了的毛孔和细纹,以及一些肉眼难以注意的瑕疵,并且柜姐详细分析了皮肤的问题,只是,李可可很失望的说道:
“这些黑头、毛孔、细纹、初老的问题我自己都知道啊!而且我用OLAY的产品好几年了,柜姐给我推荐的还是那几样,并没有什么惊喜的解决方案。”
如果目前的科技是这样,和KOL倒是有共同点:卖货。
只是,李佳琦能以对产品的专业解说、使用技巧加之具有煽动力的说辞,让消费者心甘情愿、心服口服的剁手,而很多美妆品牌的“科技”,更多只是个盯准钱包的推销机。
“如果所谓黑科技只是为了更好的卖货,那我宁愿让李佳琦拿走我的钱包,比起冰冷的机器,李佳琦可有趣多了。”李可可补充道。
诚然,随着科技的发展,AI的广泛应用,美妆+科技会成为未来的发展趋势,只是,在目前的语境下,美妆的“智能”还有待开发。
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