从事产品经理的工作有几年时间了,在此期间,我一直在思考作为一名合格的产品经理或者成为一名优秀的产品经理应该具备哪些能力?
我尝试结合我过往的职业经历去进行总结归纳,希望将具象化的工作内容进行高度概念化的提炼,形成属于我自己的 *** 论体系,帮助我自己完成系统化的能力建设,并以此为理论指导,提高产品实操和理论认识。同样,希望这套体系化的能力模型对大家有所帮助。
要理解产品经理的能力模型,首先我们要搞清楚产品经理的工作内容,这一点我们可以从这个岗位名称谈起,首先从字面进行拆分:产品经理=产品+经理。
基于此,我们可以为产品经理至少定义出两种能力:产品输出能力和经营管理能力。
回想你的日常工作,你会发现,这种定义其实是高度吻合的。调研需求、收集需求、筛选需求、输出方案、用户研究、论证商业可行性、竞品分析、设计交互原型、编写需求文档等等,这些工作我认为本质上都可以归纳为产品输出能力。
同样,产品经理的工作不止于此,你要明确产品方向、跟进产品研发、督导项目进度、沟通项目资源、掌控开发流程、管控项目风险、明确上线时间,最后要为输出的产品结果和项目交付成果负责,这些范畴都是可以定义到经营管理的范围。
从这个角度来看,产品经理的岗位职责得到了初步的定位,事实上,大家做的工作基本上就是如此,这里不做过多的赘述。
那么我们引入正题,完成这些工作我们需要具备哪些能力?或者说你有没有建立一个体系化的框架去帮助自己完成自我能力的评估与认知,进而反思自己在哪些方面需要进行改进和优化。
对于产品小白来说,这是大有裨益,因为可以从一开始就建立完整的知识体系,明确学习方向;对于进阶阶段的产品经理来说,也是一个自我认知体系的重塑和知识框架强化的过程。而本质上,其实这就是产品 *** 论建立的过程。
那么,产品经理究竟需要需要哪些能力呢?我认为至少具备以下七个维度能力:
产品力
技术力
学习力
项目力
商业分析能力
战略思考能力
领导力
上述七个维度的能力方向构成了笔者所谓的“七维能力模型”!
上述七个维度的能力方向我认为大概可以分为三个层面:产品输出层、业务决策层和组织管理层。
产品输出层是基础能力层,即产品经理开展日常工作需要掌握的基本技能,在本层的能力缺失或是技法的不足将会对日常的产出会造成较大的影响,七维能力模型中的产品力、技术力、学习力、项目力都归属于本层。
业务决策层是进阶能力层,即产品经理在夯实产品输出层的基础上需要进阶掌握的能力方向,在该层产品经理需要更加注重“经理”二字的实践能力和理论积淀。该层能力模型的建构和丰富可以极大的帮助产品经理建立更加宏大的商业视角和产品格局,对于职业发展具有较大帮助,七维能力模型中的商业分析能力、战略思考能力都归属于本层。
组织管理层是冲顶能力层,之所以称之为冲顶能力,是产品经理大概率已经具备了产品输出和业务决策两个底层能力并且在职位上也取得了一定突破,需要更近一层的能力准备。这个层面产品经理可能已经成长为高级、资深、总监甚至更高职级,这个层面的能力建设是更高层级的,是为了成长为一名中高级的管理者所做的准备,是需要产品经理长期培养的一种能力,七维能力模型中的领导力归属于本层。
虽然我将七维能力分为了3个层面,但这并不意味着在某一阶段只关注一种能力的建设,而是全面关注、递进深入、分阶段侧重建立的过程。往往能力的获取伴随的是职级和薪酬的回报,每上升一个层级,需要的能力方向必然产生变化。那么每个阶段的侧重点当然会不一样,但提前做更高层级的能力准备会使得自己提前做好职业发展的准备,也会拥有更高层级的视野反向指导当前的工作。
比如刚入门的产品经理肯定需要投入大量的时间和精力在产品输出层的能力维度建设,但是这不等于说业务决策层和组织管理层完全不涉及,而是以产品输出层为主,业务决策层、组织管理层为辅,产品输出层帮助初级产品经理完成日常的输出任务。而业务决策层和组织管理层得到的能力成果会帮助初级产品经理不断拔高视野和格局,加快自身的成长。
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