玲子过年疫情宅家里打麻将打的特别痴迷，加上这段时间重读了《hooked用户激励模型》，想结合书本从hooked用户激励模型从产品角度思考研究：“麻将”为什么这么火？用户到底是怎么上瘾的？作为产品和运营同学，有哪些是我可以借鉴学习的？

麻将和hooked激励模型 1. 麻将

麻将，起源于“叶子戏”，欧阳修《归田录》中写道：唐人藏书，皆作卷轴，其后有叶子…

文中所谈的叶子，就是纸片，但这种并非游戏，只是记录数值的纸片，后来人们发现这个写了字和数字的纸片可以作为游戏来玩，从此它就开始了麻将鼻祖进阶之路。

麻将，是中国的国粹，逢年过节，街头巷口大多都能见到一摊摊搓麻将的人。发展到现在互联网时代，线上麻将也是所向披靡。

胡适先生曾经写过一篇《麻将》，说中国当时每天至少开100万桌麻将，每天中国人浪费400万小时，麻将是中国的四大害，甚至是明末清亡的祸首。我则不这么认为，麻将这三千年的历史，通过一代代的改良和优化，它已经形成了独特的魅力和丰富的文化内涵。

存在即合理，现象即规律。它一定顺应了时代的潮流和人类的需求。

前段时间天天跟几好友打线上麻将，赢了好爽，再来，输了不甘心，再来~

ps：我最近输太多了，我暂时隐退“麻坛”了。

2. Hooked

强力安利这本书，我看的第二遍《Hooked用户激励模型》（Hooked：how to build habit-forming product），因此我就试图从该书的理论框架角度来回答“麻将上瘾”的问题。

大家有没有想过，为什么我每次有事没事习惯性的打开微信，为什么我电商购物就会习惯性打开 *** ，为什么我就是想去打麻将？

答案是“习惯”，用互联网的用户运营词来描述，就是“心智”，这本书作者的回答是：用户较少思考或者无意识的行为（behaviors done with little or no conscious thought.）也就是产品能让用户不需要怎么思考就自然得使用你的产品或者服务。

然后，作者建立了Hook Model,一共有四个部分：

触达（Trigger）

行动（Action）

多变的酬劳（Variable Reward）

投入（Investment）

一、触达（Trigger）

Trigger又叫“触发器”，书中将之分为“外部触发器”和“内部触发器”

外部触发器：外界的信息，让你去采取行动。

内部触发器：看不见也摸不着，存在于我们的大脑中。情绪，尤其是消极的情绪，比如无聊、烦躁、恐惧、挫折、犹豫、孤独，困惑等都是强大的内部触发器。

1. 社交的触发

麻将是可以满足社交需求。那是从需求层面说，从现实角度说，如果一款产品一旦形成了社交场景，那么他的生命力就会无限延长。很多游戏都是团队作战，都是加入的好友的“社交属性”，一个人玩多没意思，一群人玩就很好玩。

从触发来看，大部分的打麻将的触发来自于外部触发的，三五好友喊你打麻将，“打麻将主要为了交朋友”、“以麻会友”，“牌品见人品”，一群朋友不知道玩啥，那就来场麻将；不知道怎么考验女婿，那就来场麻将。

2. 特定环境触发

有很多家庭是“麻将世家”，没办法，家里的环境都是“打麻将”的，“祖传的”，与身俱来，耳濡目染，从小就是会打麻将的，比如逢年过节，家里亲朋好友、七大姑八大姨都在麻将，小朋友是会“模仿”的。（ps：我小时候认识的之一个字就是“中”，“爷爷，红中碰！”总听起家里人给我讲起这个童年故事）

也有的朋友在特定环境的触发，是被别的好友带的，在特定的环境中，教你打个麻将呗，从此就多了一个牌友，多了个新的娱乐项目，新手总有新手光环，可以赢钱的。

3. 情绪的触发

对于麻将来说，可以解决的情绪是——无聊，我想找个事干，我想找一群人打打麻将说说话。

再次麻将的情绪触发，也包括了上一次麻将的反馈，赢钱的开心，继续触发；输钱的不甘，继续触发。

一旦出现了上次麻将的触发，其实就已经完全进入了上瘾模型的循环，形成了习惯，就是想打麻将，不要拦着我打麻将，我还可以摸牌，请叫我“胡一天”。

二、行动（Action）

行动（Action）是用户使用该产品和在产品上进行的行为。

本书的作者的hooked模型很大部分都是建立在B.J.Fogg的Behavior Model：B=MAT——行为（behavior）=动机（motivation）+能力（Ability）+触发器（Trigger）