作为一名产品经理,决策是非常关键与重要的能力素质,那么产品经理该如何修炼,作出更加深层的决策呢?
【定义】产品经理:在商业环境里,在业务线上的决策者和推动者。
好,今天重点来谈一谈「决策」这个事。尤其身为一名产品经理,只留一个形容词的话——决策者。
在两年前,有幸听闻「多元思维模型」这个概念,源于查理芒格(巴菲特半辈子的搭档)。拜读了《穷查理宝典》,于是一直把「掌握100多个思维模型」记在脑子里,并下意识打上标签“重要学科”。
刻意练习也有2年了。期间我主动吸收各科知识,求知若渴。也尝试过各种办法:做思维导图,做每日反思,做自我觉察,做手写checklist。有的好用有的浪费时间,但更重要的是,我意识到好像并不是刻意练习不到位,而是我所理解的「多元思维模型」有问题。
我太把思维模型当成是「系统2」里需要主观调动的「基础学科知识」。
其结果就是大部分时间很难解决工作/生活中的实际问题。以至于有段时间特意去二元对立式地学习一些工作技巧,听些 *** 论,害。
直到最近半年,在王东岳先生的哲学课上,有所启发,再到后面成甲的《好好思考》一书捅破了最后一层薄膜。
废话不说,直接上图,我总结为「多元决策模型」:
图1-1 多元决策模型
一、VUCA、演化及问题 1.1 VUCA不是我编造的一个词,来源于军事。但我认为被普及是上个世纪,哲学/物理学/生物学等各学科都意识到世界的不确定性、复杂性。如:哲学里从本体论到认识论的转变,笛卡尔最终只能说:我思,我在。物理里量子力学的测不准原理。更直接是演生出复杂性科学、 *** 科学等专门研究复杂世界的学科。
百度百科:VUCA是volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性)的缩写
强烈推荐一本书《世界观》帮助理解这个世界、这个vuca时代。
模型顶部简单可以理解为:人类的全部认知、知识、思维模型或者说解决问题的能力像是一棵树,在不断生长,分化、演化。而vuca世界就像是环境,大风大雨,雷鸣闪电,不时地摧毁人类已经建立的思想、认知、思维模型。(如图1-2,横着画为了更好展示,Don‘t mind)
图1-2
1.2 演化众所周知,达尔文提出的生物进化论,每个新物种都是通过遗传(复制)、变异(创新)、自然选择(求存)而来的。
其实人类所面临的问题、认知、知识也是一样,各学科之间是有关联的。人类有600万年历史,其中理性智慧爆发大概有四五千年,随着理性的打开,人类开始面临越来越多的问题,需要决策的事也越多、为了生存不得不分开研究,此为演化(图中从左到右)
从哲学开始到数学,然后文艺复兴后的自然科学、再到后面人文科学、社会科学乃至演化出来的商业中的管理学、再到如今互联网时代各中新兴的学科,一路演化而来,人类为了在vuca世界中更好生存,不得不持续演生出新学科、新分类、新工种。
1.3 问题这棵人类知识之树,可以理解为学科/工种演化之树。和进化论一样符合几个基本假设。
子知识跟母知识比,大部分为继承。(复制)
子知识跟母知识比,会有新的元素,新的形式去研究新问题。(变异)
子知识是否值得被研究,核心在于是否帮助人更好地生存、解决问题、理解世界(选择)
举几个例子:
哲学一阶段本体论时期,欧几里得认为世界的本体/本质是数,于是为了研究这玩意,凭一己之力创造出《几何原本》,开创了数学;在自然科学中,牛顿建立的世界观无法解决微观世界,于是后面有了量子力学;在社会科学中,心理学里又演出出人格心理学、认知心理学和社会心理学等;随着互联网出现, *** 科学的概念被重新发展,并得到重视。
还有很多例子,编程里的演化、数学里的演化、营销中的演化、管理学中的演化等等,有兴趣可以去了解。相信大家都能脱口而出一些。因为各个学科和工种里都会遇到。
因此,跟树一样,越是根基(左侧),其枝条越粗,分叉越少,越健壮。越是子叶(右侧),其枝条越细,分叉越多、越易折。这就是为什么新学科、新工种的经验一下子就不适应时代的原因。
根据演化程度,我认为人类遇到的问题,可以分为4类(如图):
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