用增长视角观察行业动态,洞察增长契机。本文主要会从用户价值、宏观机会、商业模式、数据驱动和营销技巧等五个维度中挑选合适的切入点,来盘点行业动态给用户增长带来的启示。
互联网规模见顶,时长抢夺正当时。
根据QuestMobile数据,截至2019年4月起国内互联网用户规模正式见顶,而2019年11月的年同比增长也几乎为0。
同时我们可以看到,用户时长依然保持较高增速,并且随着抖音、快手为代表的国民级短视频App月活达到4~5亿级别,用户时长在下半年的年同比增长率还在持续增大。
“流量池”在这一年完成了向“时长池”的转变。
数据来源:QuestMobile《2019年流量增长盘点》
2019年11月,全网人均日时长已经来到6.2小时,什么概念?
假设平均睡眠6个小时,我们每天依然有1/3的时间是在盯着手机屏幕。不夸张的说,手机已经变成了“器官”,而我们每一个人,都不可避免的被卷入到这个浩瀚的“时长池”中。
每天大量的时间,我们对着屏幕看长视频、看直播、看短视频、看微信文章、看小说……这些就是我们要讨论的内容消费。
而在屏幕的另一侧,拍视频、做直播、写文章、写小说的网红大V以及普通文字工作者,在进行内容生产。
内容生产和消费,以及分发、监管、广告主等等构建出基本的内容生态:
资料来源:卡思数据
在内容生态里如果存在一个经济体系,时长几乎等同于货币。抢占用户时长因此成为商业模式的核心。不同形式、不同质量的时长,价位不同,过去有ARPU,单用户平均收入,现在转换为ARPT,单时长平均收入。
在这个经济体系中的内容消费者,其富有程度需要用时长来衡量。哪些用户更富有呢,相信抖音、快手、拼多多们都非常了解。广告主也是非常重要的角色,因为他们实际在为时长定价,也就是定义上面提到的ARPT。
面对如此巨大的时长池,内容生态中的各个角色,或大张旗鼓,或暗度陈仓,纷纷在谋求剩余的时长红利。
02 宏观增长需要条件时长爆发,除了移动 *** 普及,还有什么?
如果说用户规模的增长,得益于智能手机的普及,那么时长的增长,毫无疑问得益于低价、高速的移动 *** 普及(这一点,根据我近年走过几大洲10个左右发达国家对比看,中国算是独步天下)。
但是单单是技术侧的革新和普及,就足以支撑时长暴涨吗?
我们先来看看两个例子:
19世纪中叶蒸汽机就已经发明应用到工业,到20世纪初,美国基本上已经具备用蒸汽机替代马匹成为主要的运输动力,然而并没有。
原因很残酷——蒸汽机自身太重,普通路面无法支撑。
除此之外,另外一个重要原因是来自民众的抗拒——蒸汽机太吵并且伴随浓烈的黑烟,以至于人们宁可忍受道路边上无数的马屎和马尿。
图片来源: *** ,1916年洛杉矶街边的马车
同样是在美国,20世纪初,当大型家电已经生产出来,并且价格已经低到了可以民用,尽管老美很懒,但这些却还是无法带来购买的狂热。
原因也很残酷:这些电器功耗过大,当时的线路无法承受,甚至还没有标准化的电流电压以及插头插座。
这两个例子告诉我们,宏观的增长需要很多条件,除了技术本身成熟,还需要考虑两个重要的因素——用户的意愿以及生态的成熟。用户的意愿,决定了技术应用是否被广泛接受;而成熟的生态及其规范,才能保证技术大规模的被应用起来。
回到时长的增长的原因:如果说增长都归因于移动 *** 的低价甚至免费,那为什么早就流量自由的一二线城市wifi环境下,用户时长依然在显著增长呢?
原因来自另一个维度——内容消费成本急剧降低,人们更愿意去消费了。
上面我们提到,在内容生态中时间就是货币。我们可以把内容消费成本定义为完成目标内容消费的总时长,而它可以进一步拆解:
内容消费成本 = 内容获取成本+ 完成消费成本
我们来看看常见的内容形式,其消费成本如何:
常见内容形式的成本,作者jinlei886
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