微信灰度测试:订阅号放弃时间排序了?

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微信把订阅号的新排序规则称作「阅读效率优化」,虽然还未铺全量,但仍值得思考一下:此举对微信、运营者、用户分别意味着什么。

微信灰度测试:订阅号放弃时间排序了?

刚刚看到一篇报道,微信订阅号正在灰度测试新排序规则:不再按时间顺序显示,有推荐成分。事实上,早在半年前该功能就在小范围灰度测试了,近期灰度范围疑似扩大,便引发了大家的关注。

近两年,市场上几乎所有主流社交、信息、内容平台的信息流都采用了智能算法推荐,微信除外,无论是订阅号还是朋友圈都是按时间排序。

微信把订阅号的新排序规则称作「阅读效率优化」,虽然还未铺全量,但仍值得思考一下:此举对微信、运营者、用户分别意味着什么。

从用户方来看

从用户的角度看,微信团队认为:随着用户订阅的公众号增加,用户收到的内容越来越多,在阅读选择时成本增加了,感兴趣的内容时有漏过,而一些虽然关注却并不太感兴趣的订阅号内容,可能会影响到用户的阅读意愿和体验。

以上是微信官方对用户心里的揣测,实际上,用户是否买单我们还得打个问号,与此同时也要问问自己,是否接受和期待。先抛出几个我关心的问题:

1. 想看最新的消息怎么办?

我猜很多用户一定会嚷着“不喜欢,已经习惯了时间顺序查看,能够看到最新的文章”。其实我也在想,不按时间推送,时效性怎么算?

抛开“如何定义最新”不说,回头想想,在今日头条上,从来没有按时间排序过,但我打开好像总能看到最新的信息。其次,订阅号消息列表的右上角可以切换到会话模式,按更新时间查看历史消息。

而且今日头条、知乎、抖音、微博等产品,首页推荐都不是按时间排序,但好像我们并没有觉得不适。其实,在这里可以抛出一个问题:如果把上述几个产品改为时间排序,你怎么看?

微信灰度测试:订阅号放弃时间排序了?

2. 影响排序的因素有哪些?

微信团队透露:排序会根据订阅号的优质程度、用户对订阅号的喜爱程度、群发文章的内容质量等综合因素动态变化。至于这几个综合因素如何评估,微信团队暂未透露。

其实上面提到的这三个因素在我看来指的是同一个东西:公众号打开率及用户的互动数据——评论、在看、分享、收藏等占比。说白了,公众号的死忠粉越多、用户对内容的互动行为越多,推送被率先推荐的几率就越大。

那我有个新的疑问:类似于人民日报这种公众号(篇篇10万+,点赞率和评论率都超高)的更新频率,都要优先展示吗?如果微信针对高频更新有做降权处理的话,低频更新的文章反而会更容易被看到。

3. 星标的作用如何体现?

我猜会有一些用户有疑问:如果是为了提升用户的阅读效率,那直接按照用户的星标进行排序不就好了,把星标的推送排在前面,星标就是我的选择啊。

通过“阅读效率优化”能力,可以提高用户对优质内容的阅读效率,用户更爱看的订阅号内容,将会优先展示,方便阅读。

——微信官方

细心的朋友会发现,在现在的订阅号消息的列表中,星标的内容除了名称后加了个星星,在排序上并没有什么特殊。但在老版的列表中(现订阅号消息列表的右上角进入会话模式),星标的公众号全部是置顶的。

目前我还没被灰度,但推测星标的呈现大概率会保持现状。这里也想抛出自己的问题:星标代表了用户的强烈喜好,依照这个做内容推荐更容易提高用户点击,是过去会话模式的星标数据不好看吗?如果是为何不直接下掉?如果不是,为何不直接采用这种形式做推荐?

4. 阅读效率真的会有提升吗?

这个问题的答案一定不会是否定,为什么呢?

基于我的实际订阅号阅读场景来看,公众号顶部有个「常读的订阅号」,如果我主动点进订阅号列表,我会优先看它们有没有更新(目测最多12个);其次,在好友对话列表,如果某个订阅号更新了,它会标个红点,如果标题吸引到我了,我也会点进来。

从这两个场景中可以看到,无论是基于「时间推荐」还是「效率推荐」,对我的影响不大,既不会提高我翻阅订阅号的频率,也不会让我错失某个重要的信息。毕竟,公众号的新闻传递效率是小于媒体平台、社群和朋友圈的。

从运营方来看

对于运营者而言,又喜又悲,悲在“套路运营”的“成就感”被大大降低了,而如果你是认真做内容的人,那你就偷着乐吧。

1. “套路运营”被大大降维了

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