网易蜗牛读书产品报告:给读书用户提供了什么价值?

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网易蜗牛念书产物陈诉:给念书用户提供了什么代价?

目次:

一、产物定位

用户认知定位

蜗牛念书自我定位

用户需求

二、产物成果阐明

书桌

领读

共读

三、免费一小时和会员收费

用户视角

产物视角

贸易视角

四、总结

之一部门:产物定位

谈定位, 我们会从以下角度切入:

客观,用户认知定位:用户对 “蜗牛念书”名字的认知。

主观,蜗牛念书的自我定位:面向的方针人群,满意需求,主打的 Slogan,做产物的目标和理念。

一共就两件事,产物能提供应用户什么代价;尚有用户如何对待这个代价。

下面展开讲一讲,介入比拟的一共有四款 App: *** 阅读、网易云阅读、微信念书、网易蜗牛念书。

1.1 用户认知定位

App 的名字和图标是用户认知的进口,直接干系到产物品牌在用户心中的定位。可是,好像很少有文章去阐明产物的名字,为什么不叫“网易念书”?为什么要插手“蜗牛”两个字?

用户看到“网易蜗牛念书”这个名字会怎么想呢?

(1)网易

激发用户对大公司的固有印象,用户会下意识以为蜗牛念书会和网易的几款有名产物气势气魄雷同,以及刷爆伴侣圈的强内容运营印象。

(2)蜗牛

蜗牛是 App 的吉利物,能让 App 脚色化,有本身的人设、气势气魄调性,而不是像其他念书 App 一样方向东西型处事。

用户心中的蜗牛是什么印象?蜗牛这种动物的特点就是慢,在快节拍的信息流大情况下(抖音是抖,快手是快),而蜗牛给人一种慢节拍的把控感,注重念书品质而放弃追求速度的当真立场。

(3)念书

网易尚有另一个电子书产物——网易云阅读,主要提供 *** 小说内容。

“念书”和“阅读”的区别。

《现代汉语辞书》表明“念书”是:看着书本作声读或默读;进修作业;上学。念书人,指常识分子。

《现代汉语辞书》表明“阅读”是:看(书报等)并了解其内容;阅;看;校阅;经验,颠末。

“念书”强调功效,“阅读”注重进程。

念书强调获得代价进修, 阅读强调消费时间娱乐。

小结:用户可以或许通过产物名字,或许相识到蜗牛念书是一个追求品质的,内容较正式,较高端的电子书产物。

1.2 蜗牛念书的自我定位

因为“蜗牛的快慢”是用来权衡时间的形容词,App 的 Slogan 是 “时间出新知”,但愿用户投入“时间”产出“新知”,显然这里的钱币是“时间”。 正好契合“免费的一小时”的亮点成果,而会员购置的也是时间。

“天天免费念书一小时”, 这是在描写焦点机制,而“时间出新知”是在描写目标功效。

前者是“怎么念书”,后者是“念书的目标”。

用户真正要的不是免费念书一小时,而是这一小时背后的常识代价。会员付费购置的功效不是“好几本书中的信息量”,而是“用户本身念书和思考所得到的新知”,为了获得“新知”,就必需担保念书体验的品质。

蜗牛念书的简介有三句话:

简捷、品质、便捷的互联网念书体验提供者

与万千念书人共成立体化,全方位的文化配合体

我们不改变潮水的偏向,让念书与思考成为潮水的偏向

自我定位 = 我是谁 + 我在做什么事 + 我的抱负是什么。

网易蜗牛念书产物陈诉:给念书用户提供了什么代价?

三点配合构成了产物方针。

上面说的三点中,体验是提供应用户的,配合体是由用户构成的,念书和思考也是用户的行为。

产物的方针离不开用户, 因此过渡到用户需求阐明。

1.3 用户需求

用户对一款“念书 App”有什么需求?

也许有的同学就直接答复:

书多, 有我要读的书

免费读

念书体验要好

如何做到“书多 + 免费”呢?一定需要加大投入,费钱买版权,最终酿成硬实力的比拼,产物成为了更大的书库型产物。

这是把产物看做一件纯真的东西,认为用户的独一目标就是来读他想要读的那本书,念书 App 的独一浸染是辅佐用户完成念书行动,仅此罢了。

用户对东西的等候是“及格的告竣目标”,而用户对产物的等候是“完成目标, 还要超预期的惊喜感”。

书库和曲库,书单和歌单,它们之间的相似性让我们遐想到网易云音乐。用户在没有打仗到“评论和歌单”这些惊喜成果之前,对音乐播放器软件的“东西性”需求和上面很是相似:

书多, 有我要读的书 = 歌多, 有我要听的歌;

免费读 = 免费听;

念书体验要好 = 听歌体验要好。

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