本文旨在阐明美国的消用度户行为特性， 作者从总体经济环境、体贴的价值程度、重点平台、互联网渠道和APP运营者5个方面举办了阐明判定，为出海企业给出运营发起。

如今的中国互联网已非十年前的一片蓝海，为了更多的吸引新用户，发生更多的消费转化，提高公司产物在市场上的竞争力，针对APP平台的运营日趋热烈，同时，在互联网新时代配景下，BAT等行业巨头响应国度“走出去”计谋，开启国际化计谋及运营，可是都遭到了差异水平的阻碍以及失败，出格在美国疫情发作的环境下美国电商获得快速成长，居然超40%人在3月之一次上 *** 物，有让许多企业“跃跃欲试”。

可是，作为一家但愿“走出去”的互联网企业可能是已经在海外占据必然市场的企业，如何针对外洋市场举办产物运营、数据运营并不是一蹴而就的工作，首先，我们要做的即是相识外洋消费者的糊口习性、用户需求以及社会和互联网思维等，然后，才气在领略用户的基本长举办有效的运营，故本文针对美国消费者的行为特征举办了相应探讨，但愿能对在举办外洋运营的事情者提供辅佐。

一、美国经济整体趋势向好，需求增大

CPI可以从消费者层面去回响总体通货膨胀的环境，而趋势的变革水平也可以回响美国通货膨胀是否过快；从图1可以看出，自2015年起美国统计局数据中CPI和PCE呈上升态势，且增速公道，可以预计其美国用户手中钱币较之前有所增加，CPI的上涨亦 *** 工场为谋取更大利润出产更多产物，经济有回暖迹象。

图1 美国CPI及PCE趋势

从美国用户设备生意业务僻静台生意业务环境来看，自2012年来，桌面平台和移动平台的生意业务总额呈上升态势，同时移动设备所占的比重也越来越大，在2017年8月自2018年7月中，Amazon占据电商购物平台会见量份额中近一半的比重，可见跟着互联网近几年的高速成长以及智能移动设备的快速增长，极大的促进了Amazon等各大电商网站的会见量以及在移动设备上生意业务量的增加。

图2 移动设备生意业务量份额

而近几年来美国用户所存眷的经济问题中，不绝上升的产物价值一直是首要存眷问题，其余问题包罗赋闲率，金融市场、医疗和房地产等问题；产物价值的上升从另一方面也回响了美国此刻处于适度通货膨胀状态，钱币的增多导致产物供不该求，从而产物价值增加，最终表此刻CPI的增长趋势上。

图3 用户最体贴的经济问题

总体来说，美国消费者在2018年的经济压力要小于往年，对付消费品的需求仍未淘汰；跟着移动设备的普及，美国消费者线上购物处于上升态势，同时对品牌保有必然忠诚度，但他们但愿寻找各类优惠勾当来购置本身喜欢的产物，但愿在品牌喜爱和价值坎坷之间找到一个均衡点，并追求性价比更高的产物。

二、更体贴产物价值，并愿意用性价比更高的 *** 购置产物

而美国消费者如何去追求性价比更高的产物呢？麦肯锡公司曾针对美国消费者购置行为举办了一次问卷观测，在对喜欢的产物举办购置之前，有31%的用户会在产物打折可能利用优惠券时购置，而29%的用户会在价值达到低谷时购置，同时21%的人在没有优惠的环境下只会购置少量本身喜欢的产物。

从消费者对本身喜欢的产物购置 *** 来看，消费者在定位到本身喜欢的品牌后，优先会思量是否有优惠勾当去购置这个产物，假如没有优惠，则会思量淘汰购置量，少部门人会转而选择其他产物，比拟家居产物环境，用户以更愿意以优惠勾当的形式去购置产物，所以，从观测功效来看，美国消费者更青睐于优惠券形式的优惠勾当。

图4 用户如何购置喜欢品牌

为了进一步研究各类勾当 *** 的热度，我们通过Google Trends对差异的促销 *** 要害词举办了热度阐明，通过查察差异优惠 *** 的搜索热度，也可以浮现出美国消费者用户在购置产物时但愿获得什么形式的优惠。从图中可以看出，至2008年后，折扣搜索趋势不绝下降，而优惠券趋势不绝上升，个中的原因有两个：