本文描写了重设计——从成果或视图级别到完整的应用措施重设计进程的18个发起,这些发起将基于我们从数百次重设计,荆棘和失败中得到的履历,辅佐你制止陷阱并快速提供有代价的交付物。
让我们先澄清一件事:本文不是一个简朴的演练。
如今设计产物时,成立严格的流程并在每种环境下都要遵循严格的流程既是不行能的,也是不明智的。
我们需要火速,快速地适应。必需对你将遵循的设计进程有个或许的认识。假如功效不令人满足,你可以返回并阐明你做错了什么,并改造流程。假如你随机执行某项操纵,那么功效也会是随机的。
从很多人都传闻过的“双重钻石”进程来看, 我们需要经验四个主要阶段,才气将问题办理:
发明——成立共鸣和引起共识;
界说——确定要害流程,挑战和痛点;
摸索——设计,草绘和低保真原型;
执行——迭代设计,测试和实施。
重设计从未真正完成过,这是一个和履历相关并一连尽力的进程。
一、从成立共鸣开始作为设计师,你的脚色是使每小我私家都在同一平台上,并为一个配合的方针而协作。
首先,与好处相关者举办面谈,以相识我们为何故及为什么正在尽力为企业告竣方针,并确定在什么时间范畴内。
查抄他们对外观,成果和方针受众的期望。 与开拓人员和支持团队举办面谈也是一个好主意,它可以使你更深入地相识什么是问题区域。
可是你的主要方针是用户。
详细来说,你需要重视对以下内容:
为什么你选择此产物而不是其他产物?
你最喜欢此产物/流程/成果吗?
该产物那边让你最讨厌?
在更高条理上,打仗任何对象之前,你需要知道谁在做什么?为什么以及他们如何做?
有许多思维导图东西,譬喻X-Mind,纵然在访谈进程中也可以辅佐你结构和填写该信息。
二、不要把任何工作视为理所虽然你的方针是倾听并捕获每小我私家的想法和主张,但不要将其视为绝对真理。最后,让本身过滤噪声并成为找到重点的专家。
你可以执行很多勾当来更好地相识用户,成立同理心。
用户体验舆图和代价主张会有所辅佐,可是当我们谈论一些小事时,并非老是有时间去做。
另一方面,脚色是空洞和虚假的,险些没有实际应用。你可以做的一件重要工作是列出要完成的事情。这将辅佐你相识用户的念头和期望。
设计师在重设计进程中犯下的之一大错误是:他们完全忽略和忽视了当前的设计。
你能做的最糟糕的工作是:回收当前的设计并按照你的小我私家爱好建设一个新的设计。
原始办理方案的建设大概涉及大量的思考和研究。你的方针是仔细查抄当前设计,实验相识其事情道理以及每个决定的意图。
在将精神会合到某些要害规模后,你需要相识设计的机能。
由于我们正在举办重设计,因此我们可以从阐明中学到许多常识;而且无需主观判定即可查抄实际设计机能。
利用数据是你需要与涉众证明你的设计决定公道性时最有说服力的论据,而且你可以利用基线来较量新的设计机能。
1. 欣赏量和流量阐明跟踪会见者在差异页面上的会见和跳出,会见者利用的欣赏器和屏幕尺寸以及会见者来自那里。
2. 行为流程图它可以辅佐你相识用户的行为 *** 和常见体验进程。
3. 筹划时间和转换。渠道建设和阐明阐明转变并建设基准指标以较量新设计。
六、阐明竞品这是应该想到的之一个自然问题——“嗯,其他人在做什么?”
由于客户将不得不在你的产物及其替代产物之间举办选择,因此你需要阐明他们为客户提供的体验。
在审查直接和间接竞争时,请寻找配合点和相似的流程。界说你的案例的尺度履历。你可以在InVision板或任何雷同东西中收集所有发明。
竞品阐明使你可以找出市场上是否有任何缺口。假如你有更多时间,请开始建设一个简朴的矩阵,在个中列出有关竞争的焦点信息。
相识每种竞品的方针,成果的先进水平,收入模子和市场占有率。将其与你的产物举办较量将为你提供高程度的概览。
对竞品的阐明永远不会带来新的想法和创新。
当每小我私家都密切存眷互相时,你只能进修被认为是尺度的对象。
为了得到灵感,请逾越你的规模。有成百上千种令人诧异的产物可以办理你试图在差异情况中办理的雷同问题。
在借助来自阐明的数据清楚地相识了所有内容之后,就可以开始利用现有设计来识别要害问题区域。
这些问题的范畴从可用性问题到视觉流程,错误,纷歧致。错误的应用模式或没有原因的独特的办理方案。
对付可用性查抄,你可以利用十种可用性开导法作为备忘单,以查明设计是否勾选了所有框。
一旦发明问题,下一步就是为每个发明的问题找到办理方案。竞争性研究和摸索应该给你足够的开导。
列出问题息争决要领的想法是一件功德,可是需要优先思量。
我们需要相识什么是低垂的果实。对付每一个时机,我们都需要相识交付它所需要采纳的法子以及为最终用户增加几多代价。
抱负环境下,我们要存眷下图中的右上象限:
没有完美的设计,总有改造的空间。
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