项目跟着时间的推移与PMO、PM的推动,项目开拓阶段靠近尾声,PM需要举办统筹项目上线相关事宜。本篇文章将从三个偏向,提供项目上线前的全部攻略。
分享一下我本身挖的坑可能别人分享的出产变乱现场:
未与相关业务部分宣导项目上线,导致上线后业务部分瘫痪。
相关参数设置未初始化,出产设置堕落。
主流程验收不当真,导致出产灰度失败。
项目慌忙上线,出产无法运行,无回滚方案。
………(未完待续)
上面的变乱大概PM或多或少都有呈现过,踩过坑不怕,我们吸取教导,怕的是在同样的项目上犯同样的错误。那么回过甚去复盘思考,是否上线步调有纪律、有要领可寻!(万物皆有要领可寻)
我复盘了本身经验过的大巨细小的项目(小到三人项目,大到几百人项目),把项目上线的进程用金字塔思维整理成思维导图分享给各人。
我认为项目上线的进程分为三个阶段【产物主导阶段】【技能主导阶段】【项目宣布乐成】,下面用稍微烦琐的语言与各人一一唠嗑。
时间节点:全项目周期(感受做产物很苦逼)
其实各人可以看出来从我梳理的布局来看,PM在每个项目所需要干的工作挺多的,且很杂(这里还没有包罗项今朝期的需求阐明,出方案,交付物产出等),我们接下来针对每个阶段展开说明。
1.1 项目验收测试目标:PM或需求关连人举办确认需求的实现是否到达预期,并推进项目进入发版阶段。
前置流程:测试同事完成ST测试并回归完所有BUG,开拓同事从头打包措施包用于验收环节测试。
(出格说明:中小型企业在项目团队不完善或开拓人力资源告急时,PM其实在ST测试环节已经变身测试人员举办测试,从而会把ST测试环节与验收测试举办归并举办)
要害存眷点:
焦点流程验收。
涉及前端需求(涉及前端交互习惯改变,客户端视觉优化),需要叫上设计师举办共同完成要害节点还原度。
关连人存眷点,需通过内部相同软件或邮件通知关连人验收,可能由产物司理向关连人演示相枢纽点。担保需求的筹谋满意关连人的诉求。
当要害验收指令发出,测试同事抒写测试验收陈诉,开拓举办代码封板,筹备上线事宜,产物同事需要筹备相关上线的质料与设置法则。
技能与测试相关的事宜我们放到第二阶段,技能主导层面去科普,当前之一阶段我们先谈产物司理需要搬砖的内容。
1.2 质料筹备清单每次的需求上线都陪伴着相关的更新说明文档等相关的质料,虽然质料之间也会有大的区分,针对差异的方针群体需要建造差异的质料。我分为2大类,下面我们一一说道。
1.2.1 尺度化文档
1.2.1.1 尺度化SOP指引文档
SOP为“Standard Operation Procedure”三个单词中首字母的大写,即尺度功课措施,在企业中指的就是将事情和操纵步调类型为一个尺度的流程,从而给员工的日常事情提供更优化的指导。
质料目标:为本次需求优化针对市场人员/ *** 人员应对用户可能客户举办的疑问咨询,提供尺度的表明模板。
前置流程:在指定文档之前,需要与关连部分的相关关连人员确认文档的公道性。虽然质料不必然产物司理撰写,可是产物司理必然要跟进此文档的完成环境。
要害存眷点:文档的通用性,文档的可读性,文档的指引包围的全面性
文档撰写人:产物司理or 业务人员。简朴举个例子: *** 功课的SOP尺度文档,这个就是有产物司理帮助 *** 部分举办完成文档的撰写,好比提供大概的成果疑问点,常见问题等,由 *** 人员撰写文档内容,最后举办统一审阅,确定最终版本SOP指引文档。
1.2.1.2 业务法则设置文档
常见的设置文档,组织架构权限文档,勾当默认法则、数据报表文档等。
文档目标:针对譬如“勾当、权限、组织架构、业务审批流等具备多法则成果需求”需设定系统层面默认上线参数设置。
前置流程:与成果涉及关连部分梳理业务法则与涉及关连人,别的必需基于包括在当前需求范畴内。(超范畴相同不免的工作)
要害存眷点:文档包围设置项完整,参数设置之间无互斥条件。
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