基于RFM、AHP模型的产品需求文档

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编辑导语:在2020年全面奔小康之际,突如其来的新冠疫情打乱了原本的打算;为了保障扶贫事情顺利举办,公司抉择将扶贫事情提上日程。本文具体内容是基于RFM、AHP模子的产物需求文档。

基于RFM、AHP模子的产物需求文档

1. 迭代需求概述及迭代方针 1.1 业务配景

2020年是脱贫攻坚的收官之年,突如其来的新冠肺炎给扶贫事情带来了新的挑战。

因为交通的“肠梗阻”,成熟的水果、蔬菜等没有人来购置,农产物不实时收获,就大概腐朽变质,极大低落农村群众的收入。

因此,公司抉择将消费扶贫事情作为近期事情重点。

1.2 迭代方针

通过全面系统的数据阐明,深度优化商城的“扶贫”板块。

方针是实现3个月内,扶贫类商品销数量增长30%。

1.3 名词表明

1.4 迭代风险

2. 数据阐明进程 2.1 焦点指标

本次迭代重点存眷上线后的扶贫商品总订单量,期望上线后增长30%。

扶贫商品总订单量界说:一个主订单中,包括至少1件扶贫类的商品,视为一个扶贫商品订单。

2.2 当前数据轮廓

2.2.1 扶贫商品订单 漏斗模子数据

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2.2.2 期望方针

焦点方针为扶贫商品总订单量,三个月内增长30%,可领略为三个月后,确认收货订单数=62000*130%=80600。按照上表可以看出,首页——扶贫专区页面、扶贫专区页面——商品详情页,UV流失率较高。所以本次迭代重点环绕此处的转化展开,期望数据如下表所示。

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3. 成果需求详述 3.1 商城首页突出扶贫商品进口

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3.1.1 需求目标

晋升首页到扶贫专区页面的转化率,方针晋升11个百分点。

3.1.2 需求场景

对付贫困商家:当局、国企会为其提供更多的销售渠道,辅佐办理商品滞销问题

对付企业:努力响应国度扶贫政策,担保扶贫金钱专款专用,为员工提供商品价值福利

对付员工:通过企业/当局的价值津贴,担保商品质量的环境下可以低于市场程度的价值购置商品

3.1.3 需求描写

在商城首页,配置较为明明的扶贫商品进口。

在进口处可展示:

较量有代表性的扶贫商品的商品图,奉告用户扶贫商品主要为农副产物;

清晰说明扶贫商品特点的文案,奉告用户扶贫商品价值低,且能辅佐办理滞销问题。

3.1.4 触发条件

所有用户,在扶贫政策有效期间(详细时间由靠山设置)。

3.1.5 页面监测

监测扶贫专区进口的点击数。

3.2 商品列表

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3.2.1 需求目标

晋升扶贫专区页面到商品详情页的转化率,方针晋升9个百分点。

3.2.2 需求场景

利用户在查找商品时,可以或许清晰的判别普通商品和扶贫滞销商品。而且奉告用户平台对扶贫商品有必然的价值津贴。

3.2.3 需求描写

在搜索功效页、品类下的商品列表页,对扶贫商品增加显示标签,用于奉告用户该商品为扶贫商品且有价值津贴,吸引用户点击。

3.2.4 触发条件

所有用户,在扶贫政策有效期间(详细时间由靠山设置)。

3.2.5 页面监测

监测扶贫商品详情的UV。

4. 计策性需求 4.1 通过AHP条理阐明法,成立差异滞销品级的扶贫商品风雅化运营计策

4.1.1 条理布局模子设计

商品有效期:尺度贮存状态下,当期时间,商品可以或许保持其尺度质量的天数

商品销量:一按时间段内,商品的总销售量

商品库存:商品当前剩余的总库存量

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