编辑导读:关于社群运营的玩法许多,万变不离其宗的就是让用户感觉到群代价,才气吸引更多新用户。本文作者复盘了本身一个社群运营的经验,分享本身是如何用企业微信来举办社群运营,而且乐成拉新,但愿对你有辅佐。
前段时间我们做了一场企业微信的社群勾当,社群是为了推广新出的白皮书资料,可是勾当刚推出的10分钟,群人数就到达了单个企业微信群的上限200人;15分钟,全部社群的人数就已经打破了800人。
在社群运营中拉新一直都是社群运营一个浩劫题,怎么短时间让用户感觉到群代价?是抉择社群拉新乐成与否的要害因素。
本文,我们梳理整个勾当的路径和流程设计思路,我们是怎么做到15分钟拉满了800人的,但愿可以给各人一些社群运营的开导。
这次社群勾当选择企业微信群的初志:是我们发此刻wetool被封杀后,市面上许多企业微信的私域玩法冒了出来,可是真正操作企业微信来做私域的人却很少,许多的运营从业者甚至都没有体验过企业微信。
企业微信的社群形式存在热度和新鲜感,是比传统的社群更具有吸引力。
一、社群勾当前期设计勾当开始之前,从我们的靠山的汗青统计数据调查来看,以往资料的领取勾当中,资料领取率约莫在25%阁下。也就是一篇1000阅读数量的文章,会有或许250人来领取资料陈诉。
以往的资料领取路径图:
这种领取资料的流程路径较量的单一化,所以我们团队想要找到一种新的 *** 玩法。
1. 洞察需求我们摆列出来了传统的领取资料的形式:
做成资料干货文章一样,免费送各人。
通过软文形式发送,文末夹带资料包。
公家号菜单栏,新增一个资料领取进口。
在社群内里做资料流传。
颠末我们的思考,以上的四种 *** ,我们都没有回收。
我们从头梳理了用户对付领取资料凡是会碰着的两大问题:
领取流程过于巨大?
资料的质量并不突出,不具备吸引力?
许多的运营人都已经实验过:纯文章内容+领取资料的形式。这种形式的资料领取率,一般直接由标题的文案本领一般会直接影响。可是这种 *** 代价点单一,没有业务代价。
通过和社群运营人员接头,我们总结了现阶段大部门运营者(对资料有需求的人)对付资料的需求有这几个偏向:
发放到社群中,激活社群
进修晋升本身
作为信息储蓄造就团队
也就是说就算资料的质量并不是抉择性因素,因为每一个社群在运营中都需要一些资料来激活社群的气氛,所以我们这次抉择简化以往的领取 *** ,会合精神在:领取流程。
颠末构想,最终我们抉择了回收:企业微信群来领取的 *** ,同时插手社群其他的因素,将原本单一化的流程变得多元化,我们但愿群友们可以在群里领取资料的同时,一起聊聊企业微信的玩法。
之一:企业微信今朝依旧在互联网存在热度,市场上只有少少数的教培机构,真正完全操作企业微信跑通私域玩法,所以企业微信的私域玩法是存吸引点的。
第二:我们的企业微信私域流量办理方案已经较量成熟了,我们有本身的私域运营小东西,雷同于企业微信的活码、接待语,我们可以操作企业微信代替wetool,低落我们的运营本钱(本次勾当,企业微信也支持了我们15分钟800多人进群,同时每个用户都被标注了来历信息)。
二、勾当流程设计前文说了,社群拉新的一个大问题就是怎么短时间让用户发明你的代价?所以整个勾当的开始之前我们一直在思考:为什么用户要来领取你的资料?领取资料尚有没有其余的代价点可以挖掘?
这是最后我们团队确定下来的勾当流程图,环绕着这个勾当的流程我们开始了前期的各类筹备。
我们在对用户需求有了根基判定今后,从「参加感」的角度看,需要满意 2 个特点:
得到感:进 *** 换企业微信的玩法后还可以领取到研究陈诉资料。
省时间:最不占用各人时间的 *** 。
通过对这两个维度的需求思考,我们抉择了,明晰群的代价点,让用户用最短的时间进入群,所以我们的群进口放入了文章的顶部位置。根基上各人只要点进了文章,就会进入社群,这是用户的“沉默沉静本钱效应”。
1. 封面图设计在进群的思路设计上面,我们也做了一些细节处理惩罚,譬喻我们的封面图:一张企业微信弹幕气势气魄+一个灰色半透明的播放键图标。
整个设计的思路:通过弹幕的气势气魄方向C端化,越发有助于通报社群的接头感受,播放键较量容易吸引用户的点击概率。
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