编辑导语：近几年不少企业把眼光转向私域流量，在运营私域流量时，社群运营是一大要害；但社群运营并不是拉个微信群聊那么简朴，需要内容的支撑等等；本文作者具体阐明白为什么微信群不是社群这一想法。

社群是私域流量的重要构成部门，这次我们就来聊聊社群。

固然本日社群已经被归类到私域流量中，但社群呈现的时间其实比私域流量要早不少。

私域流量这个名词最早呈现的时间是 2016 年，而一年之前的 2015 年，就已经被称为「社群元年」了。

在互联网人的语境里，元年一般指发作年；社群在 2015 年的发作主要得益于微信生态的成熟。

其时，微信用户已经高出 5 亿，成为百姓级应用，微信公家号、微信付出也是万事俱备，在微信群里长出一个社群经济，回过甚看是一件水到渠成的事。

可是，有些人认为拉个微信群就是社群了，这是对社群的之一大误解！

一、微信群不是社群 1. 什么是社群？

社群就是为了一件事或一些事搜集起来的一群人，不是把人堆在一起就是社群，那是乌合之众。

微信群也只是一个载体，社群一直都有，好比广场舞社群就比微信的汗青长。

一个社群要存在，就是要办理两个问题：

一群什么样的人？

要做什么样的事？

没想清楚这两个问题，贸然把用户拉进群里，挥霍时间事小，损失用户的信任事大。

2. 社群需要什么样的人？

相似的一群人才气成为社群，不必强求把每个用户都拉进群里；这就涉及到社群的分类分层和准入门槛。

人以群分，无非就是分类和分层；分类的 *** 包罗区分地区、乐趣等，分层的 *** 包罗消费程度、会员品级等。

《吐槽大会》曝光过一个神秘的社群叫做「沈阳明星群」，它既切合分类，也切合分层，这才气称之为社群。

在企业运营消费者社群的进程中，也要遵安分类和分层的原则；也不要过于追求细分，要担保社群的基本人数。

假如你的社群人数不是许多的环境下，也可以先在一个群里养大了再分。

譬喻：某宠物社群，一开始做的是全国宠物交换群，在局限扩大后，就开始分类，他们做了处所群和宠物品种群两种分类，让信息的转达越发精准。

发生一批种子用户后，又做了分层，也就是所谓的 VIP 社群，必需到达必然的消费次数、发帖次数才气进这个群。

上面的案例也包括我们要说的第二点，准入门槛。

没有门槛的群，一定是没有质量的。

宠物社群的案例里，分层的门槛是较量明晰的，就是消费次数和发帖次数；容易被忽略的是，分类其实也有门槛，譬喻：宠物品种群，就要求成员提交拥有该品种宠物的照片等证据，事实上也是一种门槛。

也有一种说法，说社群需要代价观一致的人；我认为这种说法过于抱负主义，难以落地。

运营者身处疆场一线，只有分类分层、准入门槛这些可以尺度化的对象才气切实执行。

3. 社群要做什么样的事？

假如社群是为了一件事而存在，我称之为「+社群」；假如社群是为了一些事而存在，我称之为「社群+」。

大概有些难以领略，我来举几个例子。

关于「+社群」，有这样两个例子：之一个例子是瑞幸咖啡的门店群，这个群内里只有一件事，就是发福利，各类抢优惠券、抢全网更优价；第二个例子是完美日记的快闪群，拉人、预热、定点抢购、勾当竣事当天遣散，整个运营进程不高出 4 小时。

社群只是告竣那一件事的东西，人与人之间的干系不是那么重要。

而「社群+」则更注重人与人之间的干系，它会从本来的一件事里，长出更多的工作来。

也有一个例子，叫「007 不写就出局」：据我的调查，它已经运营了三年多——依然活泼。

这个社群的人聚在一起干些什么呢？写作和点评。它的官方定位叫写作生长社群，要求每个成员 7 天写 1 篇文章交功课；然后，成员与成员之间，还要彼此监视，不仅本身每周要交功课，还要给其他人点评；没交功课要发红包，甚至没点评也要发红包。

就是靠着这套法则，把原本一群相互不认识的人，以 7 天为周期不绝毗连和碰撞；一段时间后再组织组织线下勾当之类的，成员之间的干系自然容易变得细密；然后，社群就会自行长出更多的目标来。

「007 不写就出局」已经不是社群的全部，厥后它推出了「不出局」社区，有了更多的社群，包罗做视频号的、早起的、朗读的、举动的等等。

做一个类比的话，「社群+」更像一个脚色饰演游戏，「+社群」则是一个即时对战游戏。

一群什么样的人？要做什么样的事？这两个问题是社群的本体，微信群只是社群的载体。

离「社群元年」已经已往 5 年，当初敦促社群经济的微信群，此刻照旧社群的更佳载体吗？

二、微信群不是社群的更佳载体

为什么不是？因为有了更好的载体。

那就是企业微信的客户群，也就是群主是企业微信用户，成员含微信用户的这种群。

对付大大都企业来说，用企业微信的客户群来做社群运营，是比微信群更好的选择。

譬喻瑞幸咖啡、屈臣氏、罗永浩等，都在用企业微信运营社群。

比起微信群，企业微信群的优势在那边？主要有两大优势。

优势一：运营东西