编辑导语：上半年因为疫情的原因，在线教诲成长十分迅速，各大教诲培训机构都上线了在线教诲成果，K12教培行业接下来也会呈增长状态；本文作者具体阐明白今朝K12教培SaaS，我们一起来看一下。

一、近况

2020上半年，新型冠状病毒肺炎的肆虐使全社会经济糊口几近陷入停摆状态，幼小中高阶段的学生上课进修与课外向导也蒙受了重大挑战；为学生课外向导的教诲机构也因处事 *** “线上”和“线下”的区别而表示出截然差异的成长势头。

一边是由几大在线教诲公司提倡的“课不能停”迅速蹿红，据果真资料报道，几家巨头的免费课进修学员数高出千万，跟谁学首创人陈向东曾言，疫情为在线教诲行业节省了快要2400亿元的促销用度。

而硬币的另一面是传统线下教诲机构集团的“至暗时刻”，据《海淀黄庄静暗暗》这篇文章报道，2020年6月份，宇宙教培中心的海淀黄庄照旧一片静暗暗，各大教培机构门庭荒凉已经一连了三个月；“难”是本年线下教培机构的要害词，文章也做出判定，沉着下来的海淀黄庄只是线下教培机构“倒闭潮”的代表。

不外，以上只是事实的一个截面。

从另一个面来看，全国课外向导机构中，98%以上的机构是小微型机构，处事着全国高出80%以上的学生；全国90%以上的课外向导是利用线下面讲课的 *** 完成解说——这说明即便K12线上教诲“野蛮生长”，在将来较长的一段时间内，中小机构、线下向导仍是整个行业的要害词。

与此同时，线下教培机构在面临“线上玩家”的“降维冲击”时，势必也不会坐以待毙；主动拥抱“线上化”也是将来中小机构为了活下去的必由之路。

在中国教诲科学研究院连系奥纬咨询、好将来宣布《2020中国K-12教诲培训To B市场成长陈诉》中称，估量到2025年，教诲ToB整体市场局限将打破千亿元；新东方董事长俞敏洪迩来也多次果真亮相，OMO模式是将来教诲成长的重大模式。

即在将来3~5年内，K12教培行业的SaaS化将迎来较高速的增长；下面我们简朴的阐明下今朝K12教培SaaS的些主流套路和代表玩家。

二、K12教培SaaS盘货

与其它处事行业相似，教培行业的学员处事全流程也可以归纳综合为“引蓄转，到留挽”，教培机构的员工职责岗亭有“市场”、“销售”、“老师”、“教研”、“教务”等岗亭。

个中每个岗亭对应的系统及所需的主要本领包罗：

市场——营销东西：认真引流和蓄水；主要做线下商超学校勾当、伴侣圈宣传、H5勾当等做引流；通过导入公家号、微信群等做蓄水与转化；

销售——CRM：跟进家长商机，售卖低价课或正价课；

老师——备、讲课平台：讲课与课后向导，学情相识等。大巨机构为了到达名师效能更大化，会拆分出“班主任”岗亭来做向导与学情相同事情；

教研——教研平台：课程内容设计、课件建造、课后功课等解说环节种种资料的出产与打点；

教务——教务系统：排课，认真在同一个时间和所在，将学生、老师、讲堂等资源协调好，完成一次讲课。

同时与讲课平台对应的，学生侧也需要上课端或进修东西端。

一般地，对付一个教培机构而言最焦点的环节是招生和解说。只有招到学生才会有营收，而解说的优劣则直接抉择了口碑和续报，即将来的营收。

按照教培SaaS系统的起步时间与所涉及模块，以下将市面上的SaaS系统主要分为3个版本或种别：

1. 教培SaaS1.0阶段

与通用SaaS赛道沟通的，教培SaaS在1.0阶段，切入也是两大偏向：内部打点+销售效能晋升；代表玩家：校宝在线、校管家等，主要面向中型教培机构。

针对他们的痛点：内部打点的提效和招生获客坚苦，搭建了一套完整的教务打点+CRM系统；另外，基于微信生态处事还会提供一些营销和处事东西，好比，一键生成的伴侣圈营销海报、基于公家号的微信通知等。

这类SaaS系统的特点是起步于Web时代，其时市面上的讲课处事都是纯线下的；因此当移动时代、线上化教诲、甚至是将来的5G时代来袭时，这类SaaS系统没有为其机构用户提供焦点“解说”环节的系统化东西。

2. 教培SaaS2.0阶段

而以小鹅通、有赞教诲等为代表的SaaS2.0玩家，由于在获客、上课处事上“多向前走一步”在此次疫情期间“异常火爆”。

小鹅通在疫情期间最岑岭的时候天天直播近两万场，同时在耳目数超1000万，远超今朝K12在线的领头羊机构；以小鹅通提供的处事为例，除了对内的根基教务打点外，更具吸引力地是为机构提供了ToC东西。

包罗：

直播讲课，通过简朴的设置机构老师就可以做直播讲课并与学生做互动；

机构官网：搭建简朴的课程商城，为机构一招化解线上化销售困难；

裂变营销：提供优惠券、拼团、分销等多种营销东西，利便机构做勾当引流。