编辑导语：跟着人们版权意识的逐渐提高，常识付费逐渐被公共所接管。2016年更是被称为“常识付费元年”。跟着“获得APP”、“知乎live”等差异模式的常识付费类产物开始在市场上崭露头角，常识付费成为一种重要的成长趋势，也呈现了越来越多的常识付费APP。接下来，本文作者对其会员增长计策举办了阐明。

最近接办了新项目，业务内里包括常识处事和常识付费会员两个模块，在开始做之前举办了一番思考。

我辗转过差异的常识付费类APP，个中的一些我已经是多年的重度用户，包罗混沌大学、获得、樊登念书、微信念书、京东念书、极客时间等等，甚至还在网易云和36Kr买过课程，常识付费确实是有较量好的前景，不必去剖析品评的声音。

孔夫子两千多年前就开始搞常识付费了，只不外谁人时候不是在手机长举办罢了，会员制的焦点就是一个：不断放大会员特权。

筹划会员特权时要思量两个部门：

之一个部门是特权：需要跟业务细密挂钩，好比京东Plus会员焦点特权包括商品折扣、倍数返可抵扣用度的金豆以及运费券；

第二部门长短焦点特权：这些特权的浸染是需要让用户当即能体验到特权的长处，为了补充无法实时体验到会员特权，不少APP的会员特权内里会送优爱腾视频网站或音乐类产物的会员，因为看视频免告白和听版权音乐是实时能感受到特权的。

也有的APP为了让会员特权看起来许多，而增加不少无关痛痒的特权在内里，看起来是多了，但其实冲动不了用户，我小我私家发起是特权的扩充要实际。

尚有一种环境是把会员身份分为多种，好比金、银、铜、铁、钻等，区别是在于把特权的粒度做了窜改，好比购置商品享受折扣的力度纷歧样罢了，看起来选择多了，但有大概会让用户猜疑会员身份的效用。

一、同一个APP的3种会员

我接管的新项目业务和获得雷同，在某个垂直规模内里细分后，给用户提供录播课、直播课、图文内容、实体商品，所以我优先研究的是获得。

获得APP的会员包括三种，别离是听书会员、电子书会员和锦囊会员，别离对应着三种业务。

图1-1 获得App v8.2.0版本会员截图

首先我们先看三种会员的焦点权益有哪些。

听书会员焦点权益是“海量听书，全场畅听”，也就是买了听书会员后首页“听书”Tab下的书籍都可以听；电子书会员焦点权益是“90%电子书免费畅读”；锦囊会员的焦点权益是“数千锦囊免费查察”。每个会员卡都对应着一个焦点权益，其他的权益实际没啥太多浸染。

其次我们看每种会员的时长组合。

听书会员有年卡会员、月度会员、持续包月三种；电子书会员有年度会员、持续包月、6个月会员和月度会员四种；锦囊会员包罗年度会员、持续包月和月卡会员三种。

在这些差异的时长内里，月度会员是指单独买一个月的时长，它和持续包月的区别是价值差异，我领略获得的目标是想通过价值歧视，来驱动用户购置“持续包月”这个时长的会员。

二、百夫长黑金卡的启示

百夫长黑金卡，是美国运通（American Express）于1999年在英国推出的“百夫长系列签帐卡”的黑金（更高）级别版本，由于其卡面主体色调为玄色所以又被称为“黑卡”。

百夫长黑金卡是世界公认的“卡片之王”，该卡定位于顶级群体，无额度上限（中国地域的百夫长黑金卡为相助刊行的信用卡，所以存在额度限制，授信额度在200-1000万），持卡人多为各国政要、亿万富豪及社会名士并由美国运通邀请治理，不接管办卡申请。

持卡人可以享受全球最顶级的会员专属礼遇、权益和处事。

以上对黑卡的先容来自百度百科，黑卡有许多让你大跌眼镜的案例，感乐趣可以去搜来看看。

黑卡的模式被亚马逊和开市客（Costco，当年小米推崇的谁人模式）进修并发扬光大后，海内不少平台就进修该模式，并也得到了乐成，不外更多的叫法叫做“会员制电商”。

玩的更溜的平台在会员制的基本上加了三级分销和拉人头的运营方案。

但这些不是我们这部门内容要接头的重点，黑卡给我的启示是会员卡的种类不需要多，统一成一张更利于宣传，用户的影象本钱低，也易于向此外用户先容卡的优势。

所以我在筹划项目标会员卡的时候会统一成仅一张卡面，不会呈现多个卡种。

三、时长组合