寻找焦点用户的方针是，社区的种子用户必然要例如针用户高一头，因为古代有一句话叫做“取法其上，得乎个中”。

婴儿期：掩护期，造就认知本领 竭尽所能的寻找更好的种子用户

寻找焦点用户的方针是，社区的种子用户必然要例如针用户高一头，因为古代有一句话叫做“取法其上，得乎个中”。所以当你找到一个很好的KOL用户，他大概没有你的KOL用户那么好，假如你凭据普通用户的样子去找种子用户，你吸引过来的用户大概是比他们还差一点的用户。所以找种子用户的时候必然要竭尽所能的去找你所能找到的更好的用户，尤其是在产物初期。

拟定运营法则，规定边界

我们最开始的时候，环绕我们的焦点成果必然要去做一个边界的筹划，明晰地汇报用户我们是干什么的。

然后是内容圈的边界，对运营来讲，我汇报用户什么对象可以呈现，什么对象不能呈现，这些都是在初期最根基的一些对象。

领略用户是所有运营的基本，寻找符合的运营小同伴很是重要

同样的工作有的人干不成、有的人干得成，为什么？在运营初期，可以或许掌握圈子的调性，可以或许判定是不是焦点用户，可以或许分别焦点用户圈，解除不符合的热心用户。在初期的时候必然要管控好焦点用户圈子，圈子内里的人的代价观和创业公司取向也要统一。

儿童期：因材施教，引导拿手 细分用户属性

这个时候要细分用户属性，作为社区的用户属性很是多，好比说一个社区，有的人擅长发帖，有的人擅长回帖，有的人喜欢谈天，有的人喜欢论坛，可是这个时候你已经可以开始举办用户细分和给以他们发挥的空间。

保持焦点用户间隔

保持和焦点用户之间的间隔也是出格重要。当你和用户的间隔过近的时候，用户会很是容易发明“不合”这件工作，出格近的时候，其实每小我私家对产物成长的期望，好比对产物的意见，大概各人有的时候不在一条线上，所以和用户保持适当的间隔是很重要的。

产物窜改需审慎

产物的儿童期，我们的大偏向窜改照旧较量审慎的，这个时候最应该做的照旧应该环绕我们的焦点成果区举办优化，产物的窜改会造成用户的错杂，好不容易沉淀下来的用户的产物调性很容易流失。

不断的做勾当 *** 活泼

在一个已经形态较量牢靠的产物上面的时候，独一的要领就是不绝地制造一个又一个的节日和话题来保持用户的活泼度，用户在产物上的新鲜感大概可以挖掘的空间较量少，这时候就需要运营勾当来补充。

细分的运营岗亭

这个时候的单一的运营人员已经不能满意社区的需要。相识用户、喜欢用户是社区运营的基本，内容运营要掌握社区和用户调性。用户运营，要留意焦点用户的维护和反馈发起的梳理，在这个时候都可以不绝地反哺给用户，差异用户的点子也同样可以通过反馈渠道来输出。勾当运营是整个社区运营的高光。

芳华期：摸索新世界 形成要领论和套路，孵化更多的运营和贸易模式，形成运营矩阵

到芳华期，我们需要形成要领论和套路，在运营的内容、套路，都影响形本钱身的要领论和套路，这样有节拍、有纪律地开始用户运营，可以孵化更多的运营和贸易模式形成运营的矩阵。

深挖确定的用户标签和用户热点，熟记于心

这个时候用户运营要做的工作是深挖用户的标签，所有的运营都应该熟知本身的用户的要害词，深入思考，与热点团结，好的选题和洽的方案是乐成的一半。

把本身造就成方针用户

一旦你本身是方针用户，就会很明明地感受到这个选题和方案他们必然会有乐趣，会较量靠谱。

富厚产物形态

产物在这个时候应该是较量牢靠了，这个时候应该共同运营去孵化一些较量新的成果，富厚产物的形态。同时在内容输出端增加对用户分享的引导。

增加内容矩阵

之前我们的社区内容是UGC内容，下面既然要形成运营的矩阵，就大概会增加PGC的内容，直播，公家号。整个产物的内容形式从单一的UGC的内容会变得越发富厚起来，给用户提供更多的选择。

to所有运营人：所谓运营的天赋

首先要有根基进修、执行和相同的本领，我们称之为通用本领。然后要有运营需要的一技之长，大概是文案、跟用户的相同、可能是数据，我们称之为专长。除此之外，更垂青“开放、共情、正三观”，这能抉择我们是否走的更远，更长。与各人共勉。