文章主要从道、法、术、器四个层面来跟各人阐明如何运营好一个乐成的社群。

文章较长，先上思维导图~

最近常常碰着一些自称是做社群运营的同伴，仔细交换后发明，他们运营的基础不叫社群，充其量只是一个用来做微商和产物营销告白群罢了。社群自己是一个高峻上的形态，却被99%的微商群、营销群拉低了身价。许多企业为了做微商、玩营销拉起了各类鱼龙稠浊的微信群、 *** 群，还美其名曰：社群运营。把微信群可能 *** 群运营当做社群运营那都是对社群的浮浅认知，是对社群的糟践。歉仄，话语有点厉害，请各人自行忽略这一段。

社群的真正 *** 是起于2014年，海内大部门社群都是在这一年创立可能进入公家视野，接下来就由超哥带各人一起来相识一下今朝海内做的相比拟力乐成的社群：

（注：由于手机适配问题，所以将此表格回收截图形式，大概不是很清楚）

以上是罗列的部门今朝较量知名的社群，从罗列出的社群我们可以看出这些社群之所以可以或许乐成是因为他们可以或许环绕一个配合的方针，在这个方针的基本上一连的为社群成员缔造代价，并且这些社群没有一个纯粹靠线上运营而乐成的，一个乐成的社群必然是O2O模式。

在诸多社群中进修型社群其实是最难维系的。假如社群的建设者没有深厚的积聚和不能一连提供有代价的内容必然是无法乐成的。以天马帮和罗友汇为例：天马帮依托易观国际16年为传统企业互联网转型履历的积聚，并汇聚了进千名内部专业导师和外部实战专家一连每周一、三、五为企业家们提供高质量的线上语音直播课程；罗友汇则依托逻辑思维的强大自媒体一连为罗粉们提供有代价的内容。

内容是社群最焦点、最重要的一环，尤其是进修型社群，这类社群是最难维系的。而在所有社群中干系型社群是最容易维系的，如基于校友、老乡、去职员工构成的干系型社群，这类社群是最牢固、最容易发挥其自组织浸染社群。

说到这里，许多人大概就会问了，如何才气策划好一个乐成的社群呢？

本日就从道、法、术、器四个层面来跟各人阐明如何运营好一个乐成的社群。

社群运营之道：社群的本质=毗连+信任

互联网本质就是成立毗连，就是做信息对称，纵观互联网成长都逃不出这个纪律。社群也不破例，社群本质是在互联网基本上做进一步的毗连：毗连人与信息；毗连人与人；毗连人与商品。通过成立群员之间的信任干系而低落告白本钱、搜索本钱和互换本钱。

1、社群可以毗连人与信息。

这里的信息指的是常识、商品信息、资源信息等，通过社群可以更快捷、更低本钱的获取本身想要的有代价的信息。社群在必然水平上是对互联网时代信息冗余的一种过滤，也可以说社群这种形态是一种互联网信息的过滤机制。

2、社群可以毗连人与人。

社群将一群有配合方针、配合喜好和乐趣的人聚积在一起举办进修、交换和资源相助。社群是对六度脱离理论的代价放大，在一个乐成的社群你可以找到你想找到的任何人。以黑马会为例，黑马会这一社群的定位是一个创业者辅佐创业者，创业者进修创业者，创业者成绩创业者的首创人相助体，在这里你能快速找到与你有相助干系的创业者可能投资人。

3、社群可以毗连人与商品。

酣客公社是一个白酒粉丝社群，汇聚了来自中年企业家群体的白酒极客。酣客老王通过酣客公社开创了白酒销售的新模式，以酒文化和粉丝经济研讨为主，帮助全国各地举行韩酣客勾当，引领中年企业家回归制造业本质，打造酣客粉丝们的心灵故里。以这种模式乐成的打出了酣客这一白酒品牌。

社群运营之法：社群运营三要素

在《社交红利》这本书中，作者提出了社交红利=信息*交互*干系链。

书中对这一公式的叙述是：复杂的用户群从社交 *** 中点击会见、下载、注册到外界网站或应用中去这一系列的功效，都起源于用户分享、宣布信息这么一个小小的行动。更多用户以自然的状态将信息分享在社交 *** 中，激发自然、真实的互动，引起了本身挚友的点击、购置、阅读的乐趣。“让信息在干系链中活动”，是率先被成立起来的基能力略，所有的收益也是来自对这三个要害点的调查与运用。社群正式对这三个要害点的调查与运用，我们称之为社群运营的三要素：信息、交互和干系链，但在此也会有差异的表明。

1、信息（内容）