用户增长像谈爱情一样？确实有点扯了。可是真的产物与用户交互时，就像谈爱情一样，喜欢的时候，每天和你见。不喜欢的时候，好了，再也不晤面了。可是我们的用户就是这样，其实我们的产物也是这样。被各人一起爱情着，一起挑剔着，最后走到一起。

回到用户增长上来说，它是纯靠运营可以起来的吗？不是，运营只能做增量，可是产物的立场抉择了增量的巨细。所以产物也是增长的一环。可是产物增长也是有限。产物和运营就是全部用户增长了吗？不是，它要取决你的市场营销的计策。这个计策会抉择你将来品牌的名堂，从而抉择你公司的贸易模式。

所以说了那么多，用户增长是靠技能、产物、运营、市场、销售、财政等多头完成的。销售冒出来可以领略，因为B端产物最后免不了要走大销售模式，哪怕C端也会需要大客户销售。而财政呢？我们用户增长其实需要运用财政模式去增长用户。好比需要计较本钱，ROI等数据。

之一阶段：共存（甜蜜期） 1、劈头认知市场，相识业务

对付无论是你熟悉的市场照旧生疏的市场，作为刚起步的业务，必然要深刻开始认识市场。对付市场的中业务形态也要足够多的认识。互联网产物多数是按照现有市场举办相识，并转化成线上产物，只在市场中优化进程。深度相识业务的同时，是对产物偏向深刻的掌握。

举例：滴滴

在产物初期，为何要切入出租车市场。因为出租车市场已经成立了，对付产物形态也好推广和认识。不需要像专车一样过度的去造就市场。所以这一步奠基了基本。

2、熟悉用户

你的用户是谁？你知道吗？只是凭几个业务数据，就能断定你的用户群体了吗？照旧简朴的用户反馈？都不是，需要对用户举办深度相同交换之外，还需要成为伴侣，然后掩护你的焦点客户和用户。掩护焦点用户就是掩护你产物的焦点。

举例： ***

*** 在产物初期，没有用户怎么办？都是马化腾亲自和用户谈天，造就客户的。这样除了相识客户之外，也在重在留住客户。

3、成立产物界线

每一个产物在初期，都需要产物界线。我们的产物界线也抉择了我们焦点的用户是谁？我们需要在那些场景下满意那些需求。我们之一期需要哪些焦点成果去验证我们的产物。这样的产物能不能去满意贸易化的需求。

举例：美团

美团初期的业务只有团购，后期也逐渐增加品类，增加业务线。所以初期，我们只需要一条业务线和产物去支撑市场就可以了。

之一阶段更多是相识并以自我认知和本身所为的完全领略去相识市场。初期都是看上去很优美的，没有什么坚苦。所以才会是甜蜜期。而认知的高度也抉择了将来的产物走向。

第二阶段：反依赖（抵牾暗藏期） 1、运营实验与互动

产物上线之后，运营无非就是推广、留存、促活。通过内容去冲动用户，通度日动去拉新和促活用户。在初期，不需要过多的用户去涌入产物，而是需要适量的用户去验证产物。固然我们都但愿慢一些，可是快起来的时候，一方面也只是投资方的压力，一方面也是我们产物自觉得可以接管许多用户。可是这些实验必然要适度。

举例：小米

小米初期，从手机论坛拉来了几百个用户作为初期种子用户举办实验。而这个要害的实验让产物获得了生长，并得到了大批粉丝奠基了基本。

2、产物场景定位

当一个市场被满意的时候，如何切入市场，如何找到自身产物定位很重要。这里需要从头去梳理产物场景。出格是一些初期的产物需求，验证错误之后，如何成立新的场景才是我们需要思考的。

举例：钉钉

钉钉在交往失败之后，在微信强势势头下，依旧存活下来了，这是为什么？其实就是找准了自身的定位，就是事情场景。在这个场景下去满意用户，公道把用户私人需求场景和事情场景正常的隔分开。

3、成立产物、运营、技能、市场统一方针

你问产物，你们的方针是什么？我们就是从运营接到需求，很好的做需求，汇报技能，然后如何排期。其实不完全对，更为正确应该是去成立一套产物、运营、技能、市场统一方针。为了完成一个配合方针才是真正的团队。一个完整方针的团队才会获告捷利。

举例：阿里巴巴

阿里的文化险些深入每一个员工。也成立统一的代价观。出格是双十一期间，更是齐心合力完成不行能。这都是因为各人有一个统一方针：冲破几多千亿。