编辑导读：作为一个设计师，需要站在用户的角度思考问题，相识用户真实的需求。我们需要用到一个很是有用的观念，心智模子。本文作者将环绕此举办六个方面的阐明，但愿对你有辅佐。

本日，我们来聊点纷歧样的对象。这个对象大概许多伴侣没听过，可是对付设计师来说是个很是很是有用的观念！它就是心智模子。

我们在做设计的时候，险些全部城市涉及到心智模子，小到一个圆角的巨细，大到整个产物的定位和成果。我们常说得为了用户体验去相识用户、靠近用户、挖掘用户真实的需求，其实说的就是相识用户的心智模子。

凭据老例先列一个纲要。

心智是个啥？

心智模子是个啥？

心智模子和设计的关联

心智模子到底是如何运作的？

产物的心智模子设计

来点案例

最后

一、心智是个啥？

心智是心理学的观念。简朴来讲，它泛指我们对方圆一切人、事、物的所有的精力勾当。拿双十一举例。我们双十一剁手前阐明、判定商品的优劣，剁手时发生的猛烈情绪颠簸，剁手后脑海中不自觉飘过的各种动机，想象本身拿到商品的样子，猜测快递什么时候发货等等，这些所有的心理勾当都叫心智。

二、心智模子是个啥？

我们先来看下对付心智模子差异的表明。

百度百科：心智模式是指深植我们心中关于我们本身、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有常识的范围。

*** ：心智模子是用于表明个别为现实世界中之某事所运作的内涵认知过程。

唐纳德·诺曼在《设计心理学》一书中的表明：心智模子是存在于用户脑子中对一个产物应具有的观念和行为的常识。这种常识大概来历于用户以前利用雷同产物沉淀下来的履历，可能是用户按照利用该产物要到达的方针而对产物观念和行为的一种期望。

是不是已经晕了？

没事，我们只需要搞清下面这两个基本观念——抽象和模子，心智模子就可以迅速领略了！

1. 抽象是个啥？

抽象是具象的后面。简朴说，就是在一系列事物中，把重要的特征抽取出来，把不重要的特征扔掉的进程。

举个简朴的