如何思考用户定位?利用营销管理STP理论

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如何思考用户定位?操作营销打点STP理论

【STP理论】仅是用于思考用户定位的个中一个模子,不具有独一性。

科特勒在《营销打点》中提到:

定位是设计公司产物的焦点,是在方针市场消费者心目中占据奇特位置的一种行为,其方针是将品牌留在消费者心中,以实现公司的潜在好处更大化。

营销是发明并满意需求,从而得到盈利。在营销中,把产物分为需求和需要。

需求,是有付出本领购置详细商品的欲望;需要,是人类最根基的要求;需要是客观存在的,需求则是主观欲望。

而纵观产物成长史,满意的都以“需求”为主。挖掘需求 → 引流 → 转换 → 盈利。人类需要一匹马,我们则给了一辆车。

如何思考用户定位?操作营销打点STP理论

在营销规模中,有两个知名的理论,个中一个就是本文讲到的STP理论。

一. 什么是STP理论? 1. 市场细分(S)

细分市场指营销者通过市场调研,依据消费者的需要把欲望,购置行为和购置习惯等方面的差别,把某一产物的市场整体分别为若干消费者的市场分类进程。每一个消费者就是一个细分市场,每一个细分市场都具备雷同需求倾向的群体。

好比饮食习惯,按照口胃差异也可细分从差异的市场;

如何思考用户定位?操作营销打点STP理论

2. 方针市场(T)

一旦识别出细分市场的时机,我们必需抉择到底针对几多细分市场以及哪些细分市场,最后将所有因素团结在一起,识别出更小、更明晰的方针群体。

如何思考用户定位?操作营销打点STP理论

好比说产物是巧克力,大概有种种的人城市感乐趣,但这么多人又是大范畴,我们要做的是精准匹配最适合的用户;接下来要做的就是市场定位了。

3. 市场定位(P)

市场定位是指企业针对性为潜在顾主举办营销设计,创建品牌,在方针顾主成立身牌效应,保存深刻印象和奇特的位置,从而取得竞争性优势。

如何思考用户定位?操作营销打点STP理论

在举办产物范畴的匹配中,将方针用户匹配筛选,按照产物范畴和种种因素,筛选匹配精准用户。

二. 如何操作STP理论思考用户定位?

一个好的定位既能驻足于此刻,又可以放眼于将来。

【STP理论】仅是用于思考用户定位的个中一个模子,不具有独一性。

前面讲授了STP理论详细是什么,下面讲讲详细操纵流程:

S:市场细分

举办市场细分时需要确定产物市场范畴,列出潜在用户的需求,并阐明需求是否为痛点需求,而非伪需求。且市场细分的功效必需具备可权衡性、可盈利性、可进入性;

我们拿“小红书”作为案例说明。

小红书今朝是分享社群,定位记录糊口,可是同时具备了商城成果。即小红书的市场范畴有:记录糊口;商城;

小红书的用户需求定位:记录糊口和购物;在现有的产物上,记录糊口凡是利用微信伴侣圈,为什么不在微信伴侣圈记录而要来小红书?购物平台那么多,为什么选择小红书?

这是小红书的相关问题,是小红书的潜在需求,但同时也是他的差别化竞争优势。

记录糊口算痛点么?不算!可是晒优越感才是痛点!用户的潜在需求得以阐明出结论,按照人性而言,小红书的潜在需求是羡慕妒忌恨,正是引发了这种潜在痛点需求,白富美记录糊口,普通女的羡慕和偷窥。

即小红书的主要定位为女性用户。同时,女性用户可按照年数细分,将用户年数分为16-20岁;20-25岁;25-30岁;

如何思考用户定位?操作营销打点STP理论

再将用户凭据地理位置细分:主要漫衍在一线都市;

如何思考用户定位?操作营销打点STP理论

在举办市场细分时,仅或许举例说明白两个维度;在举办市场细分时,我们还可按照人口细分、消费者心理细分、行为细分、糊口 *** 细分、社会经济进修细分和洽处细分;

女性用户群体复杂,颠末产物市场范畴,我们可得出最后细分属性:女性用户;一线都市;具备精采消费本领;年龄在20-30岁区间;主要活泼都市即北上广深。

T:方针市场

在选择方针市场时,我们可利用“差别化方针市场计策/无差别化方针市场计策/会合性方针市场计策”。

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