在拉进之一批种子用户后,那整个项目团队的OKR就进入到了第二阶段。技能团队认真晋升产物不变性,以用户满足度作为月度指标。产物及运营则以晋升新增转化率及留存率作为月度指标,并开始着手陈设第二阶段增长打算。
在正式开始先容第二阶段增长之前,我先向各人回首一下之一阶段的产物数据和整个团队所处在的一个环境,以便读者更容易在站产物的角度思考。
团队配景先容:
技能团队5人:产物研发2名,后端开拓1名;
UI1名;
除开拓外,产物运营新媒体 *** 等巨细事情事项,由我认真并拟定;
前端主要靠其他兄弟部额外借,需要排期提需求。
产物之一阶段数据展示 1. 产物体验层面解读:用户产物体验满足度:13%的用户暗示很是满足,47%用户暗示满足;32% 的用户暗示一般;透过现象看本质:80%以上的正向反馈,说明之一阶段的产物定位及成果满意上,偏向是没有错;团队只需下沉式打磨产物,低落BUG报错率及晋升产物体验即可。
2. 新用户转化层面解读:为利便宏观展示,这里取周留存。可以看出在产物上线之一月期间,留存数据低于东西类行业产物尺度留存线(30%以上基准线)。颠末第附近着手改造和后期的不绝调优,新增转化不变保持在40%阁下。(这里的要感激技能的海涵,每周宣布新版本时,我都要调解注册页面的文字和样式,技能快疯掉了,心里必定骂我几百遍)
优化的思路后续我将单独展开文章先容,我详细通过哪些要领,来晋升新用户注册率,这里不外多论述。
3. 新用户周留存解读:为利便宏观展示,这里取每周新用户一周后的平均留存数据。
对付东西类用户留存的要领不外多论述,一般在三个方面:
技能保持迭代,晋升不变性;
产物优化成果需求,晋升用户体验;
假如在产物、技能暂阶段无法快速改进的环境下,才会需要运营强参与,通过常见的运营勾当,如签到、通知、短信等形式晋升留存;如自己产物是电商、游戏;运营的参与会跟从用户整个生命周期。
以上数据展示,主要想强调的是:产物在冷启动后,颠末1-2月的内测用户配合打磨,产物体验及用户留存已经处在行业的基准线上,是可以开启第二阶段快速增长(假如你的产物用户满足度较低,请思考是产物定位、偏向问题照旧产物BUG问题,这个时候是可以举办调解的,切勿急于扩张)。
产物周新增用户趋势图
解读:第二阶段产物增恒久共历时3个月,拉新8W+,主要通度日动拉新及开始对外成立新媒体渠道得到流量,人力本钱共4人(UI、后端数据各标配1人、前端靠兄弟部分支持,运营由我认真勾当筹谋及新媒体),零本钱渠道推广。
前段时间在见实公家号看到作者梳理出玩小措施裂变六字玩法:拼、帮、砍、送、比、换,见实称之为“裂变六字诀”。深有感伤,其实APP勾当也无外乎是在输生产物代价或输生产物内容上制造玩法,包括邀请、赠送、拼团、签到、分享、发码等等,有乐趣的伴侣可以收集一下,做成十六字诀或十八字诀,哈哈。
开展勾当增长前,我发起列位先拿出笔,从产物-市场-方针-打法等多个维度再去梳理一下本身产物的脉络,找出优势-提出思路-上线测试。
譬喻:我地址项目组当前之一款产物为PC端东西产物,之一、二阶段主要方针用户为大学生用户(作为后起产物,通过细分市场切入战局,在逐渐包围的计谋定位已在之一篇论述)。
那方针用户又有哪些有利于勾当的特点呢?
学生用户时间多、且对价值敏感、社交密度高,有利于扩散。
且市场竞争情况:市场竞品十几款,97%为付费产物,提供3-10天免费试用。
想必看到这里,根基就可以提炼出几点焦点玩法:
应环绕分享类勾当展开,让用户去影响同寝室、同班、同校、伴侣圈挚友;
勾当前端倾向安卓用户,勾当设计以简朴、少思考、包围广为焦点。
勾当宣传的点重复打;别人收费,我免费;别人少送,我多送!
勾当的焦点主题,提炼就是一个字:“送”。
用户时间-用户设备上-产物当前优势-勾当玩法,理出这样一条勾当线的思路。
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