本文是以本身对学龄前(3~6岁)教诲类产物用户群的调查和领略做出假设,按照假设提出本身的思路和一些大概的增长手段。
本文源于一次口试后的功课,功课要求针对两款学龄前(3~6岁)教诲类产物的增长手段叙述本身的思路。
典范的增长团队的事情 *** 一般是以下进程的轮回:
Step1:按照数据阐明和用户观测得到洞察。
Step2:提出可以或许带来增长的想法。
Step3:排定试验优先级。
Step4:测试并验证结果。
本文将仅涉及Step1和Step2两个阶段,受限于没有一手数据,也无法举办实际的用户调研。所以,本文是以本身对这类产物用户群的调查和领略做出假设,按照假设提出本身的思路和一些大概的增长手段。
算不上洞察的阐明真正Step1该当团结对公司业务数据的深入阐明,界说北极星指标,寻找符合的杠杆指标,通过数据阐明、用户调研找到大概晋升北极星指标大概要领。
但受限于一手数据匮乏,所以只能按照本身对老婆、伴侣、同事和邻人们的调查做出假设。
1. 产物的利用者是孩子,但却是家长抉择了孩子能不能利用你的产物这很好领略,这一年数段的孩子较量小,一般孩子不会有本身的手机或平板类的电子设备,就算有,暗码一般也是节制在家长手里,所以是否可以或许利用这类产物的抉择权在家长手里。
2. 进一步缩小家长的范畴——”家长”就是宝妈请看下面两张图:
图一:某学龄前教诲类产物的用户男女比例
图二:同一产物款用户的年数漫衍
以上两组数据来历于艾瑞APP指数对同一款产物的查询,典范的特征是女性用户占比约九成,年数主要会合在25~40岁。
显然,这个年数段的用户最有大概的就是孩子的母亲。即便你去查询面向同一年数层的教诲类产物(如叽里呱啦、宝宝玩英语等),会发明用户的这一特征都十分相似。
孩子的生长变革当然会影响到孩子家长的决定,但宝妈同样是产物的重要用户,思量产物增长的进程中,一方面当然是要做好产物,让家长看到孩子生长变革,但同样不该忽视宝妈,公道的引导和操作大概成为产物增长的要害。
大概的增长手段任何产物的增长方针一般都可以通过AARRR来举办括概,也就是:
Acquisition(获取用户)
Activation(引发活泼)
Retention(提高留存)
Revenue(增加收入)
Referral(流传推荐)
1. Acquisition(获取用户)针对获取用户这一方针提供两个思路:
思路一:增加平台的外部曝光
面向范畴越发遍及的文娱类产物往往拥有更遍及的用户群,好比视频类的优酷、爱奇艺、腾讯视频等;又好比音频类的喜马拉雅、蜻蜓FM等。
详细来说,就是【洪恩双语绘本】和【洪恩故事】这类产物的主要内容形式是音频团结画面的形式。
那么,思路是:将免费试听/试读的音频资源宣布到喜马拉雅和蜻蜓FM这类平台上,并在试听内容最后的部门插手引导到本身产物的说明,来实现产物在外部渠道的低本钱曝光。
思路二:寻求与非竞争干系、方针用户沟通的业务的绑缚销售。
腾讯视频有一个典范的绑缚销售模式是,用户可以在充值话费时选择一种绑缚权益,好比:腾讯视频或 *** 音乐7天有效期的会员,这是一种值得警惕的要领。
好比:洪恩双语绘本】和【洪恩故事】可以开放一类短期的会员形式用于这种绑缚销售,抱负的相助者是面向同一年数段的产物。
好比:叽里呱啦英语、VIPKID这类互相间不存在直接竞争干系的产物(虽然也可以与一些线下机构相助),两边都绑缚另一方的短期会员权益销售。这种短期会员权益的长处是,这个较量短的时间段内,孩子大概很难完整看完/听完一本故事或绘本,后续的内容会勾着孩子要求家长继承购置真正的会员(包月会员)。
2. Activation(引发活泼)针对引发活泼这一方针的思路:
打卡是一种十分常见的促活手段,在许多应用里它确实行之有效,但打卡也是需要前提的。这个前提就是打卡行为必然要和你对产物活泼的界说直接相关,假如不能做到强相关,打卡就酿成了纯粹的薅羊毛。虽然薅羊毛倒也不完全错误,但只有活泼用户局限到达相当高的量级,且有符合的手段转化为对自身产物有意义的数据指标晋升时,对产物自己才有代价。
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