疫情后的之一个双十一全民购物狂欢节,在创造新记录的余音中完美落下帷幕。期间,迎接各大电商层出不穷的优惠促销,消费者开启疯狂买买买模式。而在南京,还有一件“好事”发生——用苏宁金融APP,南京地铁免费坐,且天天免、全程免、整月免。
作为国内拥有核心竞争力的金融科技独角兽企业,苏宁金融近年来积极发挥“金融+科技”优势,围绕“场景”做文章,进一步延伸服务半径,触及更多客群,渗入多种业态。今年双十一,以南京地铁为切口,苏宁金融加速公共出行场景布局,一盘大棋才刚刚开始落子。
瞄准公共出行 加速场景金融布局
移动互联时代,服务的竞争核心是场景和体验,谁的应用场景丰富、客户体验好,谁就能赢得更多客户。用户对产品接触的频率以及依赖性直接关系到产品的转化率,公共服务尤其在公共交通领域所吸纳的流量所具备的高频、高黏特征优势明显。
以南京地铁为例,数据显示,2019年,南京地铁年客运量12.78亿人次,年日均客运量350万人次。今年双十一(11月1日-11日)期间,南京地铁单日客流均超250万人次,11月6日达329.2万次,是疫情后全网再度突破300万。截至目前,南京地铁已开通运营线路共有10条,线路总长378千米,车站总数174座。
“我现在早晚都刷苏宁金融APP坐地铁,省了一小笔钱呢!”在苏宁金融的大本营南京,市民表示坐地铁免费,优惠力度空前,很多人近期都在用苏宁金融APP。
南京地铁免费坐的同时,苏宁金融还在上海、苏州、无锡、常州、徐州、镇江、盐城、泰州、连云港等地同步开展更低1分钱乘车活动。瞄准公交出行新蓝海,苏宁金融正在把出行领域品牌标签化。从“更低1分钱乘车”到“南京地铁免费坐”,“公共出行为先,全方位布局”,通过对各出行渠道推广联动,形成苏宁金融出行服务品牌,从而更大力度主动加强与用户之间的黏性。
在布局公共出行场景,苏宁金融超实在、接地气,立减、免费等活动的推出,在行业内可谓敢为人先,以其实惠性对吸引流量有着较强的吸引力。双十一期间,用苏宁金融APP南京地铁免费坐,累计吸引超20万人次参加,发放免单红包达85万个,乘车用户中81%的用户参与了裂变分享活动,扫码付交易笔数环比增长450%。且苏宁金融超认真、很全面,公交、地铁、汽车、火车、智能停车、高速ETC通行等多个场景都能使用苏宁支付,联动效应打造一个出行服务标签。
凯文·凯利曾经断言,未来的金融将会演变成为一种生活方式。于消费者而言,各平台提供的产品差异不大,那么,吸引消费者驻足平台产生深度关联的则是生活方式的差异。要想真正成为赛道赢家,其差异化品牌标签就尤为重要。毋庸置疑,苏宁金融已经在诸多人群心中种下了出行领域的“种子”。
前沿 科技加持 落实普惠金融服务
苏宁金融以苏宁支付为基础,让二维码极大降低了公共出行支付上的繁琐和门槛,减少了乘客因遗失、忘带公交卡,以及排队购票、等待找零等带来的不便,提高市民出行体验和效率,提升出行效率与出行体验。
毋庸置疑,扫码付必然对 *** 的稳定性提出挑战,特别是在乘车高峰期,公共出行支付必须要短时间高速度处理巨大客流量,这对技术提出了更高的要求。根据苏宁金融介绍,其研发的离线二维码支付技术解决了进出站闸机、手机离线无信号的支付问题,可以让用户实现“无感乘车”。
而这背后,离不开苏宁金融持续深耕数据风控、金融AI、区块链、物联网、金融云、生物特征识别为核心的六大金融科技,且多项技术处于行业领先水平,努力实现“科技使金融更简单”的使命。
譬如,引入人脸识别、OCR识别、CSI反欺诈等科技手段,将开户流程精简至6步,实现100秒开户;依托创新技术,开发了一键付产品,在保障用户资金安全的前提下,实现无收银台、无支付密码、无短信验证码的极简支付操作,将购物步骤由4步缩减至1步,用时少于0.1秒。
“我们不仅是要做移动支付的提供商,而是想要做交通创新的引擎。”苏宁金融相关负责人表示,科技加持下,苏宁金融大手笔布局出行领域,尤其是普惠性特征明显的公共交通出行,将构建一个金融与生活深度融合的新金融生态圈。苏宁金融将把最新技术应用于整体解决方案中,让用户使用移动支付过程中更加便捷、更加实惠,有获得感。同时,更要把整体技术应用到更多交通出行体系当中,让传统的信息化系统向互联网化升级,使它更智能、更人性化。
未来,苏宁金融希望扮演“粘合剂”的角色,与更多城市、更多合作伙伴建立合作,共同推动公共交通的互联网化升级。在落实绿色出行理念的同时,苏宁金融等巨头也能够引领公共交通出行领域迈入高效、低碳、智慧的全新时代。进而,让更安全、便捷、舒适的公共交通出行服务融入到大众的日常生活中。由此一来也有望引发出连锁式嬗变,如为城市的数字化转型升级注入新的动力和活力。
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