大道至简,互联网营销要获得精准客户,主要是要知道你的客户在哪里,也就是流量。你的客户是否关注你,也就是粉丝。你的粉丝是否愿意付费,也就是转化。
首先,获得精准流量
流量从哪里来,目前有三大形式:
一个是做关键词搜索,但前提是你一定要做搜索引擎的关键词调研,看潜在的目标客户是如何搜索产品或服务;
一个是做电商,电商一般也是由于客户搜索触发,或者点击分类触发,都是精准流量;
一个是做自媒体,自媒体有两种,一种是中心化平台自媒体,主要依靠粉丝和转发,一种是分布式平台自媒体,主要依靠推荐算法,精准推荐。精准流量建议做后者,如今日头条、百度信息流、知乎等等。通过内容运营,内容标签匹配客户标签,推荐给潜在目标客户。
其次,获得客户关注
要把客户变为粉丝,客户不关注效果不好,像电商这种没有什么品牌粘性的,很多只是购买一次。粉丝则不同,可以持续对粉丝进行内容教育和营销,转化率更高,忠诚度更高。所以,得把推荐算法自媒体,比如今日头条放在之一位,持续输出内容和体验。
第三、社群裂变转化
建立社群,通过粉丝运营,将部分粉丝转变为核心粉丝,帮助转发宣传、经销渠道甚至一同举办线上线下粉丝活动,但前提是要懂得怎么与核心粉丝分利,要懂得财散人聚的道理!
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