骗子的广告语"前期不bai收du费、不追回不收费"是无法兑现的。试想一下,追款zhi这个事情牵涉甚广,不是dao能够100%成功的,。。有个人前期免费替你跑腿,投入极大的人力、物力、时间精力成本,而后期回报为零,这样的亏本生意,他抢着来做,只有两种可能性:(1)他是活雷锋;(2)他是骗子
出法律顾问C律师与我们联系,以所谓A公司迟交货和质量差,威胁要在货款中扣违约金。我们根据商帐追收操作指引在 *** 中表示:我们无法通过 *** 确定你的身份和是否获得B公司授权,在此情形下与你讨论B公司事情,并不适合。接着„„ B公司见我们毫不退让,干脆不再理睬。于是我们到顺德调查其开户银行和工商税务部门的情况,并在当地再次致电B公司,但其财务总监不屑一顾地挂断了 *** 。最后我们通过互联网获取B公司的主要供应商和客户名单,还得悉其被评为“重合同守信用”单位和正在承接某大酒店工程项目。那么,下一步怎样办?„„ 我们再次发函:如果贵司没有还款实际行动,我们不排除向其供应商和客户致信了解其财务状况;向工商税务部门反映其不信守合同的行为;向某大酒店了解对其支付工程款的具体安排。 此举凑效,B公司立场软化,承诺分期还款,到本文章拟稿时,A公司已经成功收回货款。A公司无须支付诉讼费和律师 *** 费,就在不到一个月内回笼资金。因实行“风险 *** ”,事后我们也获得丰厚的律师费。 货款能追回,究其原因,是我们摒弃对方熟悉、成本大和执法力度较低的诉讼手段,转而加大非诉讼追收力度:不仅向债务人施加压力,还重点调查其上下游关系链,寻找突破口。 通过上述事例,可以说明债务人更大的弱点,是怕“丑事传千里”,担心关系客户知悉其欠债失信行为,害怕社会信用被贬损。 请追数公司追数,有什么风险?
1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况:包括进货周期、结帐周期。关键是,你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数客户的 *** 都不会十分宽松,你能挤进头班车,其他企业的业务人员只能等下一班车了。
2、以诚待人,纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。
有时候,为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标,企业的个别业务人员通过耍小聪明,以骗得客户的信任,而轻易收到了某一笔货款。但实际上,客户在外的应收款没有及时收回来,那么,等客户觉醒过来,业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。
曾经有个企业的业务人员每次去收款都不顺利,后来在一次与客户一起喝酒的时候,客户无意中提及:如果有事要找到该业务人员,只要打 *** 叫他来收款,保险他准时赶到。
不要为了讨债而去收款,而是协助客户一起去经营好其货款,这才是降低企业应收款的根本所在。
记住:一个纯粹的讨债人是不可能与商人合作成功的。
养成“说到做到”的好习惯,在与客户平时的交往中,就做出规矩:“我决不食言,你也应说话算数。”虽然开始时,其动机不一定完全是为了货款,但当你真正涉及到收款时,对客户就是一种无形的压力。反之,如果一些企业的业务人员自已已经常食言,那么他也会较势利地来对待你。
在平时就多多关心客户,不要等到收款时,才想起他们。在他们需要帮助之时,而你又力所能及帮一把,他自然会记住的。
在每次帐款周期到来之前,如果能象征性地帮助客户去回收几笔他的应收款,有可能此货款是属于企业的业务人员曾为其开发的零售点,也可能是客户自己来不及去催收的款项,不管是哪种情况,你这样做了,会对你的收款工作带来积极的作用。
适当地与客户的财务人员搞好关系,经常送他们一些礼品。虽然他们对你的销量贡献关系不大,但你如果也能够像关注客户的业务经理那样,同时也能经常想到他们的财务主管,其效果往往在关键的时刻就能呈现出来。
3、寻找第三者担保
企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前,寻找第三者(或上级单位)担保,更好其担保书能伴以相应的公证手续。这样做,至少万一在未来发生货款纠纷时,你还能找到一位相应的相关债权人。同时,这对客户本身来说也是一种约束行为。
4、事前催收
对于支付货款不干脆的客户,如果只是在约定的收款日期前往,一般情况下收不 *** 款,必须在事前就催收。
事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。
如果距离又远,可事先通过 *** 催收,确认对方所欠金额,并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。
5、上门要早
到了合同规定的收款日,上门的时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口,说我等了好久,你没来,我要去做其他更要紧的事,你就无话好说。
6、高频次,小金额
对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。
很多销售人员都有这样的经验:有些新客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险更大。
7、不空许诺言
不空许诺言,不答应自己权限以外的条件。业务员擅自答应客户自己权限以外的条件,在受到领导指责后再向客户表示拒绝,就会产生麻烦。这样,业务员就失去了客户的信赖,造成清款困难,客户甚至会停止与业务员的交易,使业务员进退两难。所以业务员不要为了博得客户的欢心而任意答应条件。
8、推销员要注意:
·在付款日期、付款期限、付款条件变更的情况下,业务员与客户未能相互了解,业务员仍按原来的情况收款。
·客户对合同内容提出变更但业务员未给予处理。
·有退还品却不加以完全处理、扣除。
·收款单未在指定的日期送去,等等。
9、不要急于销售,风险责任明确
货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。
不实行强迫性销售。一些业务员急于得到业绩,就采取导致回收困难的强迫式销售。这样会被客户抓住弱点,在回收货款时,客户会说:“我不愿意进货,是你千拜托万拜托,不得已才进货的。如果你急于收钱,反正产品还没有卖出去,你带回去好了。”这样,业务员也不敢坚持收款了。
10、严密的合同
为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。例如,有的代销合同或收据上写着“售完后付款”,只要客户还有一件货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上写着“10月以后付款”,这样的规定今后也容易扯皮。
另外,交易条件不能由双方口头约定,必须使用书面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章,几个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章,无论经手人在与不在,对方都无法推脱或抵赖。
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