对于设计师来说,如果你接到了从0到1设计一款产品的任务时,千万不要直接开干,动手前更好从产品、展示、团队上想清楚了要怎么做。
从零开始设计一款产品时,很容易出现一个尴尬的局面:
领导的意图传递不到位、产品经理解释不清楚、设计师不知从何开始。最糟糕的情况是,设计师不但对项目不了解,就连应该问些什么都不清楚。
这样一开始就会让人留下不专业的印象,而且后面如果总是想到一出问一出,会导致沟通效率低下。长此以往,肯定积攒下不少误会,设计方案难以让需求方满意,返工肯定也少不了。
后来领导着急了,只好跑到电脑屏幕来“指点江山”,于是下图的情况又要上演:
这里我就来根据经验聊一聊,设计师如果从零开始设计一款产品,需要了解哪些信息。
基础信息表以下是我自己的经验总结,设计师如果在动手前,能够把这张表填完且想明白了其中内容,做设计时就能过胸有成竹,可以避免很多因为误解而产生的问题。
产品功能定位例:社交电商产品,主打产品优质但又不会太贵。
对标竞品例:品质上对标网易严选,使用上对标拼多多。
核心人群例:有一定生活要求和审美,但购买能力有限的都市年轻人。
展示风格理念例:整体采用现代简约风格,而在细节上又有一定运营感。
运营推广例:鼓励用户推荐产品给朋友,购买后双方各得相同优惠券。
内容架构例:商品约三百包括居家、日化、食品、服饰、数码五大类…
团队上线规划例:之一期不做任何社交功能,走通商品购买路径就好。
投入人力例:之一期开发人力不多,如果效果良好再考虑增加投入。
盈利模式例:项目投资充足,三年之内没有较大的营收压力。
我们可以从产品、表现和团队三个方面了解项目,为方案设计做准备。
产品方面是要了解解决策方对于项目产出的计划和构想,是团队每一个成员都有必要了解的基本信息。
展示方面是要了解这个产品的设计表现可能需要受到哪些影响。需要考虑的内容不止是决策者的预期,还有还有产品本身的能力和属性。
团队方面是要了解产品开发落地的资源人力及其对进度的影响。因为很多情况下方案设计需要配合整个项目的进度,选择不同的设计策略和输出方式。
一、产品 1. 功能定位这一点是基础中的基础,做一款产品,至少要知道它有什么功能,在市场上属于什么门类,市面上的同类产品中大概处于什么位置,有何特殊之处。
例:社交电商产品,主打产品优质但又不会太贵。
斗鱼和YY虽然都是直播产品,但是功能定位上却又不同。前者主打游戏直播,主播主要靠能力取胜,很少表演才艺也不怎么露脸;后者主打秀场直播,主播更依赖颜值、表演和互动娱乐。
2. 对标竞品很多有时候口头描述起来太过抽象,多传递几个人就可能完全变味。如果市场上有类似(或者哪怕只在某一方面类似)的产品,能够让人更好地理解。
例:品质上对标网易严选,使用上对标拼多多。
拼多多等大部分的社交电商注重实惠而不是品质,将其与网易严选这种品质电商结合起来,就形成了新的模式。将两个产品的结合点放在一起,一目了然。
3. 目标人群无论对产品本身如何描述,都很难方方面面对表达完备。更好的 *** 是找准目标人群,这样不论计划如何改变,只要确保产品能够满足相应人群的需求喜好,就不会偏离轨道。
例:有一定生活要求和审美,但购买能力有限的都市年轻人。
具有相似品质要求的人,购买能力未必相同;具有相似购买能力的人,对于品质的要求未必相同,都市青年和乡镇小资就属于后者。而用户的喜好和其对品质的追求,是最能对产品设计产品直接影响的。
二、表现 1. 风格理念决策方在构思讨论的项目时,可能也顺带在品牌调性上有一些构思,这些东西会对设计方案有更加直接明确的要求,所以必须了解。
当然有些项目在这一方面没有任何方向,这样就没办法了。不过如果至少能够弄清高层领导的喜好,也多少有一定帮助。
例:希望整体上借鉴无印良品的现代简约感,而在细节上又有一定运营感。
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