产品经理如何解决“SaaS性能差”问题?

访客4年前黑客工具1064

产品经理面对用户时,总想把更优的体验带给他,帮他满足一切的想法。但往往体验和性能不能兼得,特别是当数据量大时,面对开发,产品经理又想把这个功能简化到性能更好。

所以,如何平衡好用户需求和性能之间的矛盾呢?本文会教给大家3个产品经理常用的小技能,既不影响用户体验,又能规避不少性能差的问题。

产品经理如何解决“SaaS性能差”问题?

01 性能问题的起因

系统性能差有很多原因:框架设计不合理,查询逻辑不合理,服务器容量太小…

我们可能会觉得这是开发的事情,我们无能为力。但其实除了技术方面的原因,下面这2个客观原因是我们很容易想到的,我们也能针对这2个原因采取力所能及的措施。

1. 数据量过大

这个很好理解。比如说我是餐厅老板,我查今天的营业收入明细和查一年的,查出来的数据量是不一样的。反映到系统上就是数据量越多,查询时间就会越长。当数据量大到一定程度的时候,页面就一直处于加载中,卡死了。

2. 接口数过多

我们表面上看一个页面,这个页面上面的字段是固定的,在一起的。但实际上开发实现的时候,会分开来存储字段信息。当这个页面加载出来时,他会有很多的接口去不同的数据库表里请求数据。所以当一个页面上的字段越多,涉及的模块越多的时候,加载就可能越慢,甚至可能奔溃。

我常常会听到开发向我抱怨,你不要在这个页面上加字段,加业务了,现在性能就已经很差了,我怕抗不住。

我当然还是以业务优先,其他可以做的总原则就是:控量。

02 三个小 *** 1. 分批处理

当一次请求获取的数据量很大的时候,我们可以采用分批的方式,表现在页面上就是这2种。

(1)范围设定

在业务总列表,特别是统计报表,这些数据量比较大的页面,建议把筛选的默认选项加上,比如说状态值,时间范围。这样一下子缩小了查询范围,过滤条件越多,速度就越快。

如何设定这些默认值?当然是根据业务来定的。比如说商家订单列表,首先查最近7天待发货的,因为这是商家需要首要处理的。在收费日报处,时间筛选默认今日;业绩提成报表处,时间筛选默认当月,因为工资一般是月结的。

总的来说,以时间为过滤条件是用的最多的,那就产生了另一个问题:时间跨度最长是多少呢?我能一次性查用户使用系统以来的全部数据,还是不超过1年的,或者不超过3个月的?这个需要产品经理来预估数据量。

特别是新产品,用户用的时间比较短,数据量还不多,一次性查出所有数据也没有出现过问题,产品经理往往会忽视这个问题。但过了1年,2年,甚至更长的时间时,当初这个坑可能就要后来人填了。所以还是建议,不管是什么系统,这个范围一定要定义好,避免哪一天突然出现奔溃。

前端的组件有很多种,这种左侧带快速时间选择的控件就很适合。虽然用户更喜欢直接点叉号清空筛选项,但这个用户使用起来也还算方便。

产品经理如何解决“SaaS性能差”问题?

(2)分页加载

分页这个词,产品经理也是非常熟悉的,几乎每个列表都会用到。

关于每页应该加载几条数据,常常会引起争议——如果一页上面数据太少,那用户可能会翻上好几页才能找到想要的那条;如果数据太多,又会导致页面过长,上下滑动查看不方便。

一般来说,会以数据1-2屏左右为界限来划分,可能是10条,可能是15或者20条。

更加人性化的是这种可选每页条数的分页控件。12条是1屏,也就是说1-3屏,用户可以根据自己的习惯来选择。

我比较推荐这种,虽然这个比一刀切的分页法实现复杂一点,但更加符合用户的需求,能提升很多用户体验。

产品经理如何解决“SaaS性能差”问题?

C端比较常见的分页方式是瀑布流式,向上滑动时自动加载下一屏的内容,这种在B端产品中比较少见,B端产品通常采用的是点击触发式,因为数据量大很多。最常采用的是上面那种分页器,也有一些会采用下面的这种按钮形式。

产品经理如何解决“SaaS性能差”问题?

2. 信息量控制
标签: 2年SaaS初级

相关文章

五个方面,带你重新认识SaaS

五个方面,带你重新认识SaaS

编辑导读:关于SaaS,许多互联网人已经习觉得常了。客户可以按照事情实际需求,通过互联网向SaaS厂商定购所需的应用软件处事。可是在实际事情中会碰着许多问题,归根结底照旧对SaaS不足相识。本文将从五...

从B端到C端再回归SaaS,我总结了这3个避坑指南

从B端到C端再回归SaaS,我总结了这3个避坑指南

本文按照极光高级产物总监@杨杰在极光开拓者处事专场果真课的分享整理而成,直播回放链接:; 添加小助手哒哒微信:da22133,可领取进修资料。 本文作者回首了本身进入产物司理职业阶梯中碰着的阻碍、挑战...

一个案例告诉你:医疗SaaS架构设计怎么做

一个案例告诉你:医疗SaaS架构设计怎么做

有人说他想做医疗行业的产物司理,因为火,但实际上医疗是一个慢行业,他的风口大概在5年后,大概在10年后,也大概直到你退休都没有到来。 他不是一个仅靠成本就可以推向风口的行业,他更需要的是沉淀。 医疗...

我用40万学会了做SaaS产品的MVP

我用40万学会了做SaaS产品的MVP

编辑导语:SaaS是一种基于互联网提供软件处事的应用模式,做行业SaaS或其他TOB产物时总会碰着越发巨大和多元的问题,这就是缺少闭环;本文作者按照自身的创业履历,给我们分享了如何做SaaS产物的MV...

生态才是SaaS的未来

生态才是SaaS的未来

编辑导读:SaaS是连年谈论的较量火的话题,不少企业都在SaaS这条赛道上乘风破浪,个中不乏巨头们的身影。前段时间,腾讯提出要用100亿资源,辅佐中小企业打造专属的SaaS产物及办理方案。本文作者从这...

一文讲透B端产品/C端产品、SaaS/PaaS/IaaS的区别

一文讲透B端产品/C端产品、SaaS/PaaS/IaaS的区别

有时候会被问起B端产物和C端产物有什么差异?什么又是SaaS产物? 只能平常的答复一些表层区别,好比C端的用户是小我私家,B端产物的工具是企业,而SaaS是软件即处事,陈设在云端,可以按账号开通等等...