没有煊赫的背景，企业服务领域的初创公司该如何打造自己的竞争优势？我将结合这几年跌跌撞撞的，算是把一条产品线做得小有所成的经验与你探讨这个话题。

做企业服务的，除了几个富二代（腾讯、阿里的亲儿子）之外，大多是草根出生，从创始人到团队到产品到技术到市场，没有谁是自带天使光环的，所有初创公司该有的问题，一个都少不了：产品没有明显的竞争优势，团队没有煊赫的背景，市场没有广阔的人脉和资源，技术比不过几座大厂。可竟然已经抱着种种目的开始了创业之路，那便应当一往无前，无问西东。

那下面咱们就来聊聊，作为一家初期没有煊赫背景的公司，该如何打造自己的竞争力。

总结起来的话，就是一句话：做个好产品，卖个好价钱，然后高效的生产它。

一、做个好产品

何谓好的产品？这个话题怕是写上几万字也不为过，但是在企业服务领域，好的产品有这样一个显著的特点：领域内立于不败之地

企业服务领域的单一产品，若说它比同行业的其他对手领先多少，有多么明确的竞争优势，那多半唬人。在这样一个充分竞争的市场里，你今天推出某个功能，明天就会有厂商马上跟进；今天弄出一个好玩又好用的想法，马上对手就已经在和客户进行同一个方案的宣讲了。

所以，作为一个普通人，我们要了解并接受这样一个大概率事件：在一个充分竞争的市场里，很难单凭产品来拉开和竞争对手的差距。

那是不是意味着产品设计就可以随随便便呢？当然不是！

作为产品经理，产品的设计师，虽然我们很难通过产品来为公司打造竞争的壁垒，但我们最起码要让产品在领域内立于不败之地。

1. 功能要全面

围绕用户的核心需求，核心业务流程，该有的功能，一个都不能少

企业服务领域，客户签合同的时候，是附带功能清单的，客户的认知里掏钱买的就是功能。所以，围绕用户的核心需求，核心业务流程，该有的功能，一个都不能少。这里有个很痛的感悟，特别是在面临需求优先级排序的时候，你可以参考一下：功能的有和没有，远比功能好不好用更重要。

所以很多这个行业的朋友们会说，做企业服务，就是垒功能——一定程度上，这是事实。

想象一下，当你面对客户时，客户问你，你们有这个功能吗？回答说没有。客户又说：可某某有啊。这时候，纵使你是金牌销售，这个单子，你也无力回天。

2. 流程要简单，使用门槛要够低

虽然企业服务的产品，负责买的是老板，负责用的是员工；但也没有一个老板是傻子，买个流程冗长、门槛极高的产品回去坑害自己的员工，到头来坑害的还是自己。因此，一个流程简单，门槛够低的产品，无论是你在客户面前演示讲解，又或是客户自己去理解消化的时候，都是对自身产品的大大加分。

还有一个很重要的点是，越是简单的流程设计，越是低的使用门槛，内部给销售、售前以及售后同学培训的时候，大家的理解成本更低，偏差更小。而这些同学在以后面对客户的时候，沟通成本的降低同样也是得益于这一点。

3. 友好的用户体验

这里的用户体验包含：操作交互的友好性，UI界面的美观，系统的稳定性。这里最重要的要数系统的稳定性。想象一下，公司包了个五星级酒店搞了个产品发布会，到产品演示环节的时候，系统登陆不上去了，除却经济的损失外，这个无论是从客户信心或是员工信心来说，都是巨大的打击。

二、卖个好价钱

在一家企业服务公司里，在完成了产品的基本打磨之后，业务部门绝对是后续发展中的重中之重。毕竟作为一个价格不菲的产品，大多数客户都是货比三家之后才下单的，而在这个过程中，销售人员便发挥了至关重要的作用。

而一家企业的业务部门应该做些什么来提升自身在行业的竞争力呢？如何才能帮助公司的产品卖个好价钱？我认为有以下几点是可以参考的。

1. 更深入地行业了解

更多的内部培训与行业经验分享。

孙子兵法说：知己知彼，百战不殆。诚如孙子所说，一个优秀的销售人员，需要对自家公司的产品有深刻的认知，需要对行业有深入的了解，有了这些之后才能够真正的做到帮客户解决问题，而不是推销一个产品。要想所有的销售人员都做到这些，唯有培训。定期的产品培训，保证每个销售人员对自家产品都有一个全面的了解；定期的行业经验分享，让在座的每个销售人员明白自己是在怎样的一个战场战斗，都将遇到些什么对手。

2. 强健的分销体系