微信群现在是社群运营的主战场，谁的手机里没几个卖货群、没几个上课群、没几个圈子群。微信群貌似是一个绕不开的坎，要是不聊两句，众网友用评论就能淹死白高粱。今天一教育行业为例，聊聊微信群的用户的增长和订单的成交。

一、微信群裂变

（1）定义：群裂变的核心是通过活动海报面向种子用户推广，吸引种子用户进入社群，并通过社群内的成员完成海报转发任务，驱动群成员社交关系带来新用户进群。打开微信，看看朋友圈肯定能找到带二维码的海报。

（2）裂变三要素

裂变海报，承载活动核心内容+裂变规则+二维码；

种子用户，裂变的之一层助推用户，种子用户越大新用户越多；

裂变工具，群管理工具，审核工具、活码工具。

（3）裂变流程

整个过程需要用到第三方管理工具协助，也就是我们常说的建群宝，主要有星耀、小裂变、乙店等等，选谁自己决定，各有千秋。

二、个人号

简单说一下为什么要有一个加个人号的步骤。现在的社群生命周期非常的短，经过裂变少说得有成百上千的群。在管理和促活上是非常的难的，需要消耗大量的精力去维护。不如加上个人号，利用朋友圈和群发消息的功能与用户保持互动和沟通，起到辅助群的功能。

个人号打造分为两个部分，一个是人设定位，比如是一个XXX行业老师的形象示人。

大家回想一下，你多久没有删除微信好友了？或者说你微信当中是不是有些 *** 、微商、导游等等类型的用户。平常可能没有什么关注，偶尔会看下朋友圈有用的信息，到用的时候就会想起来去联系。其实个人号就是这个道理，把营销号伪装成一个有血有肉的人。

朋友圈的内容肯定不能全是营销内容，这样分分钟被用户拉黑的，主要内容大致分为以下几部分：

三、营销形式 1. 体验课形式

进群后会让一个所谓的KOL讲讲课，讲一点干货内容。或者发一个视频链接让你去体验课程内容。主要目的就是让用户跟进一步的体验课程，总比电销一通 *** 说的天花乱坠的好。现在所有的交易都在往体验是交易流程发展。体验的方式从评论——实物图——视频——直播——现场体验，尤其是对教育类的高客单价和长决策流的产品。

直播课营销逻辑：抛出问题——指明痛点——举出例子——解决办法——用户证明——推荐课程——引导报名。

其实开场部分就是SCQA模型：

S（Situation）情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。

C（Complication）冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。

Q（Question）疑问——怎么办？

A（Answer）回答——我们的解决方案是

2. 训练营形式

训练营其实是一个更高级的体验课，他可以把系列课程的前几节课免费讲出来。以免费或者低价的形式让你去体验，然后再去售卖高价课程。一般整的会高大上一些。

（1）开营仪式：介绍一下训练营规则、课程内容、老师情况、学习安排、行为规则、奖品激励、上课方式、时间限制等内容。

（2）课程培训：策划一场直播授课秀。不同课程设置不同的环节。一般有课程内容、穿插活动、互动提问、抽奖活动、打卡环节等。预习课+课前测试——直播讲课——总结回顾+作业+打卡。

（3）结课仪式：考试测评、结业证书、购课特权等。

可以参考MBA课程中经常会有爬山活动，拉练活动，通过这种集中化、快节奏、带有仪式感的拉练方式把用户的情绪调动起来。还有早上路过一些房中介（不是安家天下）一群店员，大清早开始喊口号，可谓群情激昂，响彻天空。

通过这种高强度，快节奏的玩法，把人的情绪调动起来你就赢了，再去营销就非常的容易了。因为群体之中人的思维方式有如下三个特点：智力下降；高度自信；情绪化。

诸位可以参考《乌合之众》，读一读还是有好处的。行万里路，读万卷书，一个运营人员必须要是一个杂家

四、下单技巧

优惠券：让利永远是更好的办法，也许一块钱瞬间就会击穿用户的心里防线。一种让利行为，可以使赠课、赠实物等等；

紧迫感：时间限制、最后30名额、最后一天等等，制造一种时间上的压迫感，迫使用户快速决定；

从众：已购人员名单发到群里，比如可以玩接龙购买方式；

权威：再次强调授课老师、公司、课程是XX名人、名企等；