完美日记在在阿里系的电商平台2019年1-12月， *** /天猫彩妆销售额高达23亿+，这个年轻的国产品牌是怎么做到用社群掏空你的钱包呢？

一、完美日记背景

完美日记是国货么？

一提到“好用又便宜”的国货，护肤一定是HPF，彩妆一定是完美日记。这两个牌子的营销方式倒也真是紧跟时代潮流……都被KOL们推烂了好吗？

完美日记成立于2016年， 是广州逸仙电子商务有限公司旗下品牌“完美日记/Perfect Diary Co *** etics”创立于2016年。来自哈佛大学的品牌创始人和英国时尚设计师在伦敦相遇，凭着商业和时尚的敏锐触觉，希望有机会把欧美的彩妆带回亚洲，在视觉形象创造上有所突破。

2016年，来自哈佛大学的品牌创始人和英国时尚设计师在伦敦相遇，希望有机会把欧美彩妆风尚带回亚洲，在视觉形象上有所突破。完美日记从T台获取灵感，提炼时装周等元素和色彩，为年轻女性提供彩妆产品和美丽方案。

完美日记的品牌理念：完美日记的品牌含义是Unlimited beauty，美不设限。

完美日记品牌理念倡导年轻一代不被外界标签束缚，而是努力地突破自我，积极地探索人生更多的可能性，遇见更优秀的自己。

完美日记2019年销售战绩：

源自中国美妆网数据中心战略合作伙伴——ECdataway数据威的数据显示，在阿里系的电商平台2019年1-12月， *** /天猫彩妆销售额遥遥领先的是23亿+的完美日记，其次是12.2亿+的花西子，线下彩妆巨头卡姿兰以8.7亿+位居第三。

反观京东系平台的数据，2019年销售额位列之一的依然是完美日记，销售额超3.7亿；其次是卡姿兰，销售额超2.4亿；花西子则是今年才入驻京东。

二、私域流量运营全案 1. 微信号定位

微信个人号的作用+新的企业微信号的个人号提及。

2. 个人号四件套

（1）昵称：起名公式=品牌名+具体人物形象

取自“完美日记”的完字，与小丸子谐音相同，微信昵称就是一个免费的品牌广告，一个拟人化的微信昵称简单好记，让人容易联想到动漫形象“小丸子”。

梳理一个打造公司拟人化的名字结构：品牌名字+人物形象谐音=品牌微信号昵称。举例：阿里巴巴的品牌个人号其实可以起名，小里子，哈哈人物和品牌瞬间塑造的非常立体。

（2）头像：目标消费者的精准画像

完美日记的导购人设号，“小丸”的头像设计的我认为是基于用户画像的同类型人群的人。

在利用 *** 经营客户关系的时候，最重要的就是要给客户一个真实存在的人形象，这样可以加深信任度和微信号的温度感。像明星头像、动物、风景、动漫等形象这些效果很差，并不能加深用户的印象。

（3）个性签名：贴近用户的共同语言

小完子：不知名逗比一枚。不撸妆会死星人、

完美日记的个人号套路非常直接，不做品牌营销，选择拟人化的道路去设置自己的私域号，这里提一下完美日记的企业愿景：研发一系列“高品质、精设计”的时尚彩妆产品，实现年轻女性“享受色彩，享受生活”的愿望。

品牌理念：完美日记品牌理念倡导年轻一代不被外界标签束缚，而是努力地突破自我，积极地探索人生更多的可能性，遇见更优秀的自己。

完美日记想做年轻一代人的化妆品生意，无论是名称还是个性签名都是极为贴近他们的目标用户群体

目标用户应该是98年之后的新年轻一代女性，所以才会这样起个性签名，用他们的语言！就像文叔就完全体会不到这个签名的真实含义了，年代不同，共同语言也不同！

2.4 朋友圈背景：真实人物出镜——代表的是品牌的理念“享受色彩，享受生活”

我们用微信做生意，微信号就是我们的店铺，朋友圈就是我们的货架，朋友圈就是我们的门面。

大家在观看别人的朋友圈的时候之一眼看见的就是朋友圈封面，这张图片的元素结构，核心还是在致力于打造一个真实存在的人设，元素分别是女性、海滩、微风、精致、不同于类似平安这类机构的微信号，上来就是各种西装的照片试图打造一个专家形象！

3. 微信号的功能性：小完子能完成什么事情

兑换优惠券；

私域流量拉群；

人工在线陪聊下单。