数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

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当一篇数据分析报告写好后,公司内部的不同部门的领导、同事都想听报告的话,如何划分不同人群的关注点,并汇报对应的数据分析部分呢?针对这个问题,笔者将做详细解答与分析。

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

上一篇我们分享过:写报告是一回事,讲报告又是另一回事。很多新人抱怨,每天只有日报、周报、月报的常规报表,压根没有做真正分析的机会。可往往给了机会,让他做一个报告给大家听,开讲5分钟台下听众就纷纷掏出手机,愉悦的搓了起来——怎么破!今天我们就举个简单的例子看看。

假设一个公司有5个业务线,业绩如下图,受疫情影响,2、3月份业绩很惨淡,为提升业绩,市场部在4月开展活动,全场8折,不设门槛,全员参加!活动开展到15号,已产生的业绩数据如下图(业绩在全月均匀产生,不存在月底冲量):

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

该企业各部门分工如下:

销售部:负责各业务线销售工作

市场部:负责活动策划、组织、执行

供应链:负责产品供应、库存管理

现在,各部门领导、同事,都想听活动分析报告。

问:面对这些人,你会怎么汇报?

进一步问:这里这么多数字,是不是面对每个部门,每个群体,都得说一遍?

让人认真听报告的秘籍

回忆一下上学的时候,到了上午第四节课,你饿的肚子咕咕叫,这时候你最想听的是啥?反正绝对不是这个二元一次方程怎么解。八成你在盯着钟表看还有几分钟,等着老师的一声“下课”。每个人都是这样:大家只想听自己关心的内容,完全不care其他东西

所以报告想让人听,得知道他们关心什么。显然,不同部门,不同等级的人关注的点不一样。想理解他们关系什么,得从部门职责和工作方式入手,比如这次活动里,三个部门的关注点完全不同:

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

你会发现,虽然现有的数据看似很多,但对于有的需求还不够,还得加数据;对于有的需求,只要几个数字就够了。同时,领导和员工也有差别(如下图)。

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

因此,作报告前,了解清楚听众非常重要,一般我们会问:

报告时间多长?

听报告的人来自哪些部门?

领导是否来?哪个级别领导?

了解清楚这些以后,就能制定更有针对性的报告了。

对症下药的报告方式 To销售部

首先要清晰:销售部关心的是业绩,活动什么的只是业绩一小部分。所以汇报给销售部,大标题应该是《4月份业绩情况汇报》,之一页讲的应该是4月份业绩实际/预计情况(如下图)。

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

其次,关注到业绩细节,为领导们排兵布阵提供依据:

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

最后,如果面对下属,可以肯定AB线的成绩,鼓励他们继续行动。DE线的人肯定有苦水想吐,可以借报告的机会,让他们和AB交流下,看看有什么问题,这样也留下后续深入分析的线索

To市场部

首先要清晰:市场部关心的是活动,业绩什么的只是活动带来的结果。所以汇报给市场部,大标题应该是《4月份活动情况汇报》,之一页讲的应该是有活动和无活动的差异。注意,这就涉及到:无活动的业绩该是多少,或者叫自然增长率的问题。

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

这里用3月VS 2月的增幅作为自然增长,得出了4月活动没有拉动很多的结论。这个结论极有可能被市场部挑战!市场部很有可能会说:如果我们不做活动,自然增长率是负的呢!你不能这么评估!由此可见,自然增长率是活动评估中最纠结的问题之一。本次我们先不展开,大家知道这里边非常凶险就可以了。以后我们再慢慢分享。

其次,关注到活动细节,为领导们的以下决策提供依据:

本月是否加码

下个月是否还做

数据分析报告写作攻略(三):分部门汇报

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