需求是什么?需求的本质是什么?如何获取需求?如那里理惩罚需求?本文通过剑客小白的案例,梳理了发明需求本质的摸索进程,与各人分享。
小白是一名剑客,在山上时,听师父絮聒最多的一句话就是:这世间的一切都是需求。
生老病死是需求、衣食住行是需求、存在也是需求。
小白不明所以,跟师父说:我们是练剑的,为啥你总是说需求呢?
师父说:剑就是为了办理需求而存在的。
“那师父,你的剑呢?”
“剑在心中”。
小白下山时,师父说:尘世中的需求深似海,徒儿好好修行。
小白说:师父,我练剑三年,您可以汇报我需求到底是什么吗?
“不行说,不行说,好好体验。”
三尺青锋在手,人生快意逍遥,这偌大的江湖,正是少年翻腾腾挪的天地。小白一袭青衫,斗志昂扬,快步下山去了。
走了两天,来到一个村落,村口有个老人,晃荡悠的走过来:年青人,你从那边来,到那边去?
小白刚下山,心思纯真,说:我从青云山来,为的是办理世间需求。
不说还好,这一说,呼啦一下子全村人都围上来了,都喊着我有需求、我有需求:
“我家的锅烂了,需要补一下。”
“我家的柴还没有劈。”
“我家的鸭子丢了,帮我找返来吧。”
“我做的衣服还没有模特,给我当模特吧。”
“我媳妇被山贼抓走了,你去救返来吧”
….
小白即刻来了精力,这么多需求,重于可以大显身手了。没来得及喝口水就直奔需求。
先去李大外家,一看锅已经烂5/6/7/8个洞,没问题,难不倒小白,用他削铁如泥的宝剑整出铁片,直接补上完事。
接着去王大爷家,拔出宝剑,噼里啪啦,干了一天,劈的柴堆成了一座小山。
第二天,披荆棘,在后山找到王婶的鸭子;
第三天,给小丽做了一天的模特,好剑配好衣,精力又帅气;
第四天,深入虎狼山神仙窟,大战山贼300回合,追赶300里,救下张三的媳妇;
第五天,……
小白开始领略:需求就是用户有问题需要去办理的时候发生的。发生这一领略周,小白以为本身的功力又有所精进。
就这样,帮李大娘补锅,给王大爷劈柴,张大娘买菜。。。。
时间过的飞快,转眼已经一年,最近这段时间,小鹤发明各人找他处理惩罚需求的少了,于是他去找老村长,老村长汇报他也许是各人没那么多需求了吧。
厥后需求越来越少,各人有事也不再找小白,这样小白很郁闷,问各人,各人都说没什么问题。
小白只好回山上去请西席傅。
师傅问:需求是什么?
小白答:需求是用户有办理问题的需要。
师傅继承问:你是怎么相识需求的呢?
“村民直接汇报我的。”
“当他们汇报你需求,你有思量过他们的处境吗?”
小白一脸懵逼,“什么是思量他们的处境?”
“就是用户在特定情况中,心田的期望,他们期望是以什么样的 *** 办理问题,你有深入相识吗?”
小白如醍醐灌顶:我从来没想过他们真正想要什么,只想着办理他们的问题。
小白再次下山,仔细询问下:本来李大娘想要的是一口新锅,王大爷想拥有一一台自动劈柴机,小丽只需要模特,岂论真的照旧假的。
小白做完这些,回到山上,问师傅:如何才气相识用户真正想要的?
师傅说:你只怀孕临其境,站在他们的处境,思考他们碰着的问题,才气知道用户真正想要什么。
小白说:世间用户千千万,我如何才气站在每一个用户的角度思考?
师傅说:去江湖中打滚去吧(体验)
小白走后,开始了千里之行,从南到北,从东到西,体验人生百态,辅佐用户办理他们的需求。
这一晃就是三年,三年中,小白做过夫子,教诲学生;当过农夫,办理种植问题;做过小贩,卖水果、卖衣服;当过司机,安详送达,从未出干涉题。
逐步的小白在江湖中成立本身的名声,越来越多的人找小白去办理需求,而每一次办理需求时,小白老是站在用户的视角,体会用户的处境,相识用户的真实感觉,体会用户真实诉求。
三年之后,小白以为本身的剑法难有希望,于是回山区请西席傅,如何才气更近一步。
师傅问:当年我在山上交给你的是什么?
小白答:是剑术。
师傅问:这些年你在江湖中学到的是什么?
小白答:这四年,在江湖中见世间百态、人心千万,我将师傅之前教的剑术交融意会,探索出一套剑法出来,这套剑法让我面临差异问题时,单独去阐明,去办理。但剑法终究不是万能的,他有破解不了的招,处理惩罚不了的需求。
师傅问:你的问题是什么?
小白答:是否有一种破解世间所有需求的剑法?
师傅答:没有。
小白问:师傅,我此刻应该如何去做?
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