编辑导读:产物需求说明文档(PRD)可以将产物设计思路清晰的揭示给团队人员,便于他们快速领略产物。那么,产物需求说明文档该如何写呢?本文作者团结多年岁情经验,分享了关于产物需求文档形式、类型、自查相关的很是有用的常识,供各人一同参考和进修。
本文总结一个最基本的话题:PRD。
目次:
一、PRD的形式
二、PRD的类型
三、PRD的自查要领
一、PRD的形式 1. 原型附带文字移动端产物虽然是把产物DEMO展示出来为之一位。
附带的文字,多是对原型的交互的说明、取值逻辑说明等。
好比这样:
文字较多的,可以把原型靠右的部门都分简朴排版。好比这样:
2. 文字附带原型逻辑过重的后端需求,爽性就利用Word/Excel/TXT名目标PRD。长处是在行文的进程中,可以二次梳理思路,袒露问题。一般这样的需求文档都包罗:
版本说明(含改观日志)、配景、方针、需求范畴、需求用例(正文,包括所有焦点内容,如成果逻辑说明等)、参考资料等。
(1)需求配景
近况当前业务流程怎么了,当前成果是怎么样的,问题是什么,需要怎么办,以到达什么方针。
用户故事也可以更简朴的以“作为谁,但愿通过什么,实现什么”这样的用户故事形式也可以。
场景是需求的外在,拆解和穷尽需求场景,为穷尽成果和逻辑法则打基本。
拆解需求场景的要领:
按业务顺序,想象或模仿用户操纵顺序;
按方针生命周期,好比草稿、待审核、审核中;
按正常、异常、正向、逆向,形成交错矩阵。
(2)需求方针
用户角度的验收尺度,即从结果的角度表达需求的预期(不表达如何实现)。
譬喻:
a、用户在点击页面之后3秒内必需加载完成。
b、用户能看到本身买到的商品。
c、用户可以删除本身的商品购置记录。
(3)需求范畴
需求范畴就是描写需求的方针项、界线、解除项,其浸染是理清界线。
目标是防备需求伸张(参考PMBOK指南)。
需求范畴可以利用成果框架图。
(4)需求用例
需求用例是需求的正文部门。
先将需求分成任务点,举办描写。
描写的语句要严格凭据文档语法原则举办(下文会继承聊到)。
如下图:
(5)参考资料
参考资料部门,附上调研进程中查到的相关模板、数据表、剧本、接口地点、汗青文档、原型链接等。
二、PRD的类型这里主要以Word样式的PRD为工具。
1. 需求文档的语法(1)说明文一字千金
需求文档就像是说明书一,去掉形容词、比喻句、副词等。
能用一句话说明的就不要说第二句。
(2)制止用词不妥
在文档或口头交换的时候,常常用到诸如“维度”、“颗粒度”、“参数”、“字段”、“项”、“列”、“表”等词汇。
产物需求文档中,要做到用词严谨,制止词语歧义或失准。
常见用律例如:
以“订单号+产物编码”的[维度]举办独一性判定;凭据“订单”[颗粒度]举办汇总;
以“时间”作为请求[参数];
数据库的[字段]为“number”;
页面搜索栏的“姓名”搜索[项];
页面列表的“年数”[列]。
(3)按顺序描写
开拓和测试人员凡是但愿将一个模块的事情做完,再举办下一个,而不是往返跳。
因此行文顺序上,凭据先后、阁下、巨细等通例的顺序举办,一个模块写完再写下一个。
前面写过的内容,后头不要再写了,制止歧义。
好比:要在已有接口增加获取一个字段,并在页面展示,可以这样两步描写:
在xx接口,增加xx字段,存入数据库xx表。接口逻辑调解为xx。旧数据初始化方案是xx。
在xx页面列表中,新增一列“xx”,对应取值是数据库xx表中的字段xx。
(5)以“在那边,做什么”为主线
文档以任务线为焦点句式布局,即:“在那边,做什么”。
只管用正向语序,不要倒叙,也不要用括号或破折号。
好比制止前面描写完,后头又接着一个“即xxxxx”、“也就是说xxxxx”。
(6)非本需求的成果,不要放在文档中
产物司理是信息布道者,信息中枢。
而开拓和测试人员,是但愿所见即所得的阅读 *** 。所以不须要的任务不要插手进来。
好比不要利用“大概这次要做”、“留意,这个本次不做,只作为提前知悉”之类的内容。
正文必然转达的是“做什么”。假如想增补,那么放在参考资料部门。
(7)回收符合的行文布局
1)假如需要在旧成果基本上做优化,可以用比拟布局举办描写,好比:
修改前:xxxx;
修改后:xxxx;
2)对付并列条件较多的,可以用平队罗列的布局描写,好比:
天天一次,按时监控【退款单】(表f_oms_refund),若同时满意下列条件:
同时满意上述条件,则举办数据抓取。
数据更新时间为前两天;
退款乐成的(refund_status为:2、5、8、12、24任一个);
rma_sn不为空;
order_sn已存在于【发票列表】中。
留意:假如不熟悉数据库,发起不要写数据库,而是要写清楚页面取值位点并配以截图,制止弄巧成拙。
3)假如需求点有多个,但属于同一个页面成果模块下的,那么可以放在一个用例中,分点描写,就像书本的目次一样举办编号。
(8)穷尽原则
“穷尽”是方案严谨的基本。
穷尽包罗穷尽需求的成果点,穷尽每个成果点的要素,穷尽每一个逻辑判定、机能要求、异常机制、用户权限等。
好比:做一个新页面,就要从导航栏目、界面交互、搜索成果、网站先容性文字、默认列表展示内容、列表数据统计等全部说清。
同时对付后端产物而言,根基上每个需求都要说明机能要求、异常机制等。
(9)最后,不要漏掉对机能的要求、对汗青数据是否处理惩罚、以及权限要求
机能的要求,假如不懂技能术语,则写出机能支持的数据或现象范畴。
好比:估量半年内数据量为100万/天,要求接口响应3s内。
汗青数据是否要初始化,及与发版的时间顺序。
权限就是赋予页面数据、成果权限。
2. 通用项举办统一(1)定名统一
页面一些常见的插件的定名大概有多个版本,产物司理需一开始就在需求文档中确定用哪一个。
好比下面这几组意思临近的插件名称:
暗示删除或禁用的:删除、禁用、封锁、封存;
暗示启用的:开启、启用、生效;
暗示配置的:设置、配置;
暗示编辑的:编辑时间、修改时间、更新时间、操纵时间。
(2)数据库表中的通用字段定名统一(开拓认真的)
好比:
每个开拓习惯差异,所以要牢靠用哪一种,制止千人千面。
是否已写入:用“is_use”、“is_used”照旧“is_write”暗示?
已写入/未写入:用“1/0”,照旧用“1/2”暗示?
笔者曾经碰着一个开拓比葫芦画瓢,把“goods_sn”(商品编码),写成“good_sn”,这就闹笑话了。
(3)页面展示统一
好比:数据表为空字符串时,前端展示什么,是显示“/”,照旧空缺?
(4)文档定名统一
可以利用日期+模块名+需求名称+作者+版本号,譬喻:20180920_【小我私家资料】编辑小我私家资料优化_张三_V1.0。
(5)术语名词界说统一
好比跨境电商行业的“清关”、“保税”、“头程运费”、“尾程运费”、“大包”、“小包”等。
三、PRD的自查PRD可形成一套自查法则。笔者抛砖引玉。
1. 按成果插件自查(1)输入框
需限定输入的范畴,做输入校验。示例:最多输入10个数值,输入不正当则的内容,则在输入框下方赤色字体提示,好比:“请不要输人汉字!”。
(2)下拉框
下拉的同时是否支持输入搜索,是否支持多选。
(3)导入文档
表头校验、自校验、与系统校验、写入逻辑(全部不予导入或部门导入)、下载功效文档;
(4)已有成果的逻辑法则改观
则要思量旧数据兼容或初始化。
(5)基本数据删除
则要思量基本数据被挪用的处所,删除和编辑怎么处理惩罚。
好比:商品分类中维护的“商品范例”被删除,那么再编辑和删除该分类下的汗青数据的时候就大概报错,所以基本数据维护时候要校验挪用环境。
(6)配置法则
思量法则去重、法则优先级。
一般环境下,没有优先级的话,法则的去重和掷中序次校验起来较量贫苦。(在<后端产物司理宝典>一书中有专门先容)。
(7)列表的数据的排序
一般凭据修改时间的倒叙分列,也可以用数据库id取代序号。
用数据库id的长处是,利便用户和技能协作追溯数据。
(8)异常机制
时时刻刻都要有逆向思维,汇报开拓人员什么算异常?异常了怎么标示出来。
好比:表1字段A,匹配表2字段B,将匹配乐成的数据写入表3。就要思量表1中字段A为空的环境该怎么办。
(9)页面恒久不登录
则给自动退出。主要思量到后端系统的保密性。
(10)每每带操纵的
一般都要配置页面权限。
最简朴的 *** 是所有系统的权限都分三个品级:不能查察、只能查察、可以编辑。
(11)成果修订
好比法则改观,需要思量旧数据是否要凭据新法则举办初始化。
2. 按需求范例自查(1)成果需求
需要穷尽成果包围的利用场景,穷尽本成果相关联的各个系统模块,穷尽本成果的用户脚色、权限。
(2)机能需求
数据量较大时的系统压力、回响速度;
批量上传、下载要思量数量上限,思量是否异步处理惩罚;
思量欣赏器兼容性;思量挪用接口超时的备用计策等。
(3)安详需求
敏感词屏蔽(同步过滤和异步召回)、防刷单机制、数据补推机制、风险预警等。
3. 要害词提醒自查笔者不完全摆列了几个要害词,可以作为自查的维度。
(1)完整流程是否存在断头路。
(2)逆向成果流程是否可逆,假如逆向操纵,是否思量对应的机制:好比退款、退货操纵。
(3)异常即异常机制。各个步调都大概呈现预期外的环境。
(4)歧义需求文档的语法、成果文案、名词是否易懂,是否存在歧义。
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