编辑导语：由于To C市场的饱和，许多企业都转向To B做运营；可是以前许多To C的运营手段在To B里不合用，这也就导致转型后发明结果欠好。本文作者对这种转型做了具体的阐明，我们一起来看一下。

世上本没有运营，搞得人多了就有了To B的运营。

我在上一篇文章中做了一个观测，88%的用户是To B产物的运营，也有一些伴侣从To C运营转向To B的偏向，我小我私家也是这样，此刻静下心来想一想，做To B的运营，你开心吗？

我刚从To C转向To B的偏向做运营的时候一点都不开心，数据量低得吓人，并且许多To C的运营手段都不能用，纵然用了对付业务的增长结果也欠好。

这些都是功效上的泛起，做To B运营真正不开心的工作可以归结于以下几点。

一、公司预算不敷

在公司做运营总会碰着0预算干工作的环境，无论是大公司照旧小公司都有雷同问题；在大公司，尚有一些内部资源可以挖掘，在小公司只能靠着一些渠道苟延残喘。

老板还以为招你进来没有任何的浸染，有运营与没有运营，业务都能正常开展；因此运营也被界说为最没有代价的员工，在业务受到攻击的时候，首先干掉。

没有预算的运营，无论是To B照旧To C，都难以做出较大的成绩。

靠着免费的渠道，做些有代价的内容；也只能做一些品牌性的曝光，至于带来的用户量，堪忧。

稍微有KPI压力的公司，不会把曝光量当成最终的方针。

To B的增长也分为存量增长和拉新增长，在存量较多的公司，可以有更多的玩法， *** 存量用户带来销售线索；假如公司连存量都没有，纯依靠渠道拉新带来用户，而公司又没有预算，何德何能才气做好To B的运营事情。

纵然一开始公司有投放的预算，通过投放获取的用户，不必然是公司采购抉择的用户，并且成单的周期较量长；假如公司没有刻意做好这件工作，那么投放的预算会逐渐地淘汰，最终也会无钱可用。

想让马儿跑，还不想让马儿吃草，此刻的公司都有这种问题。

你还会被一遍又一各处辅导，To B的利用人和决定人不是同一小我私家，所以在运营的进程中要分身两者的感觉。

好嘛，都没有钱获取用户，还能怎么思量他们的感觉呢？

二、签单与运营干系不大

今朝To B的产物，纵然是SaaS版的处事，也需要商务举办跟进、签订条约、对公付账。

运营做了什么呢？

运营从告白的投放到拿到用户线索，都是运营干的活；到了收钱的阶段，所有的事情到了商务端去完成。

假如你地址的公司仅仅是通过线上获客，然后把线索交给商务，由商务完成跟进，可能用户直接在靠山举办充值；在这样的公司，产物的销售和运营才有了强干系的绑定；并且公司的销售后果和运营才有必然的干系。

在一些商务驱动的公司，运营通过渠道拿到线索给到商务，商务的跟进与成单与运营都没有太大的干系。

固然，运营做了许多前期的事情，最后的环节导致运营分开了生意业务的中心，加之公司内部的数据相同本领较弱，运营照旧会被界说为最没有代价的员工。

三、SaaS本领弱

为什么在这里会说一下SaaS本领弱，并不是说SaaS产物的成果弱，相对付大客户的定制化，SaaS版本的产物处事用户有限。

数据保密是每个公司绕不开的话题，一些大型的公司，在业务上较量少地回收第三方的处事，大多都组建本身的工程团队，研究这块本领的应用。

一些中小公司可以回收第三方的尺度化处事，可是他们的付费本领有限，这一类的成交金额都不大，客单价不变在几十万到上百万之间。

假如SaaS产物切不到公司的硬需求，难以成单。

做SaaS产物，除了做好筹划的产物，还需要接管大客户的定制化需求可能私有化陈设，一不小心就把产物研发团队做成了外包团队。

运营人员也就成了告白投放可能品牌拓展的市场小同伴。

除非SaaS确实做成了产物而非外包，一连强化SaaS产物的处事本领，运营人员照旧有但愿缔造出运营人该有的代价。

四、数据泛起欠好

这恐怕是做惯了To C的运营人员最难适应的处所，做To C的产物受众较量广，任何一个渠道都能筛选到有代价的精准用户。

凡是一场勾当可能一场投放下来，产物已经积聚了几万甚至几十万的用户；甚至可以做到几十万的充值，差异的产物也会有差异的投放渠道，也能筛选出较多的渠道可用。

再来看To B的产物，一场勾当有几百小我私家介入就已经很不错了，从这场勾当中拿到几个有代价的线索；后期通过商务的跟进大概成单，可是已经与勾当相隔了好久，没有了勾当中的豪情。

并且To B的获客渠道较量窄，不会在每个渠道上都有流量，并且也要筛选有代价的To B的用户，因此数据增长得相当迟钝。

习惯了To C的数据增长的 *** ，到了To B中都变得和缓了——没有激增、没有感动，数据增长的曲线如蜗牛一般。

所有的运营 *** 城市搬出来利用，功效就是让人失望，低沉。