内向的产品经理不会沟通,那就忘了“沟通”这个事吧

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编辑导语:对付产物司理来说,往往需要提各类需求,与各个部分的人打交道,相同也成为了产物司理的一项日常事情。于是,各人会以为,产物司理这个地位更适合外向的人,而内向的人很难胜任这份事情。那么,事实是这个样子的吗?本文作者为我们做出了差异的谜底,阐明白为什么内向的人也可以成为产物司理。

内向的产物司理不会相同,那就忘了“相同”这个事吧

一、相同

相同,是产物司理的一项很是重要的日常事情。

筹谋前:产物司理需要参加甚至主导需求接头、需求评估。

筹谋时:产物司理需要与需求方相同详细需求细节,接头实现方案。

筹谋后:产物司理需要转达需求,跟进需求实施。

某种水平上讲,筹谋本领和相同本领,是产物司理需要具备的2个最焦点的本领。有时我会恶作剧说,所谓“产物司理”,就是“绘图仔”加“传话员”。

说到“相同”,各人容易想到的是那种能说会道、擅长寒暄、很会来事、外向大方的party people。

我最近在网上还看到了这样一个问题,“内向的人能不能当产物司理?”

这其实是对“相同本领”有较大的误解。相同的目标,是向特定工具转达特定信息。“相同本领”,可以简朴领略为“精确、高效、实时、得当”地向特定工具转达特定信息的本领。

懂不懂诙谐、能不能和同事打成一片、外向可能内向,这些只是“相同”的差异气势气魄罢了。那么,产物司理详细应该怎么举办“相同”呢?

这里,我不规划平常而谈各类归纳综合性的原则,而是环绕几种常见的相同东西,谈一些详细可操纵的小发起。这些发起是我在详细事情情景下很是小我私家的判定,大概不太具有普适性。

不外,产物新人可以借此一窥,所谓“产物司理的相同事情”,实际是什么样子的。

二、PRD

说到“相同”,我首先会想到“PRD”。没错,不是什么“措辞之道”、“相同的艺术”之类的对象,而是产物司理的“PRD”。

PRD,是产物司理最重要、也是效率更高的相同东西。产物司理的事情,主要是环绕“需求”举办的。

在需求接头的各个阶段:产物司理主要通过PRD来转达本身对需求的领略,以及本身用于办理需求的方案设计。

在需求实施的各个阶段:产物司理主要通过PRD来转达本身设计的方案内容,以及各类详细的要求细节。

假如不是通过PRD,而是靠“说”。那么,哪怕是一个普通的需求,产物经抱负要把需求说清楚,预计也得说上一天一夜。

关于PRD,有一个非经常见的问题就是,PRD详细要写得多具体?

有时候,我看网上分享的一些PRD,完成度很是高,细致入微,也很精细。可是,我总有那么一点迷惑,这些精美的PRD,产物司理到底是要“说”给谁听?

PRD,本质上是产物司理撰写的,面向团队各成员的相同东西,是产物经抱负法的载体。PRD要怎么写,要写得多具体,想想这个PRD是要“说”给谁听,谜底就很清楚了。

好比说,表单的交互和判定要求,我一般不会写进PRD。因为雷同的模块,开拓部分已经做了无数次,已经很是熟悉了,甚至比我还清楚。

两边都清楚的内容,再反复说明,就添枝加叶了。

好比说,我曾经要在APP内做一个有tab切换的列表页。我在PRD内注明:iOS需留意,切换第2/3个tab列表页时,双击状态栏也需要回到顶部。iPhone有个系统层面上的机制,就是双击状态栏,可以回到列表顶部。

可是,假如是切换到第2/3个tab列表页,需要非凡处理惩罚下,才气实现这个回到顶部的成果。因为技能大概会遗漏这个处理惩罚,所以我出格说明白一下。厥后开拓的时候,技能同事如预料的一样,真的就把这个给漏掉了。

PRD要怎么写,没有统一的绝对尺度,要害要看信息吸收方的详细环境。产物司理应该回收吸收方容易领略的 *** ,撰写产物司理需要吸收方相识的全部内容。

反之,对付其他一切对“相同”没有努力浸染的对象,能精简就精简,以提高效率。

三、邮件

邮件,利用频率不会很高,可是有不行替代的浸染。

一般不会将“邮件”作为主要的相同东西。因为和 *** 之类的即时通讯软件对比,邮件的效率太低了。

在事情中,邮件一般是作为“半正式的公司文件”来利用的。发一份事情邮件,相对付发一份较量正式的公司文件。各方的责任和义务,通过邮件,都大抵上被布置清楚了。后续假如出了问题,这份邮件会被当做重要证据来对责任方举办追责。

关于产物司理如何利用“邮件”,这里有几点发起。

1. 存在较大风险的事项,都要通过邮件来通知各方

好比说:对用户信息的批量处理惩罚、跟“钱”有关的一切事项、对系统焦点模块大概发生负面影响的窜改。

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