编辑导读：商家运营，是电商平台类公司的一个运营岗亭，它是商家僻静台的桥梁。跟着电商的火爆，商家运营逐渐成了许多同学青睐的一个事情。假如想要去大厂做商家运营，需要筹备什么？本文以字节跳动为例，分享了口试时需要留意的一些问题与筹备要领，供各人一起参考进修。

差异于往年，遇上疫情的的金九银十，好像没有那么热闹，雇用需求也只有部门互联网公司相对多一些，告退跳槽不再那么随心所欲，谋事情也需要越发全面的筹备，究竟僧多粥少竞争太剧烈。

字节跳动在疫情期间仍在大局限雇用，号称要雇用10万人，新增4万，着实吸引了不少同学。那么想去字节跳动去做商家运营，都需要做什么筹备呢，本日一起聊聊。

一、字节跳动是谁？

字节跳动全称北京字节跳动科技有限公司，创立于2012年3月，旗下拥有多款家喻户晓的产物，包罗今天头条、抖音、西瓜视频、火山小视频、悟空问答、懂车帝等等。

二、什么是商家运营？ 1. 什么是商家

狭义的商家就是公司，广义的商家包罗平台上的所有组织，虽然也有公司叫商户，都一样。详细界说如下：

商家是指从事贸易勾当（出产、策划相关物品）的小我私家和各类组织的统称。（百度百科）

2. 什么是商家运营

相对付C端的用户侧，运营会认真运营用户；商家端是B端，是供应侧，运营会认真运营商家。

市面上没有详细的界说，我给的界说是这样的：

商家运营，是电商平台类公司的一个运营岗亭，它是商家僻静台的桥梁，通过运营商家，辅佐平台得到优质品牌/单品/库存/处事/内容等，为供应数量/质量/供应GMV认真。

3. 商家运营分类

每个公司的区分要领差异，会按照详细产物和指标针对性区分，粗分一般会凭据商家的局限区分，大概会分为小C、小B和大B商家。

小C商家是小我私家，即用小我私家身份来运营，好比开店可能做自媒体产出内容；

小B商家是个团队/公司，即用公司身份来运营，好比公司名义开店可能做自媒体产出内容；

大B商家是个公司，局限相对小B来说会较大，大概会有跨地区策划的，可能是团体公司，开店sku大概会更多，内容也会更系统。

三、什么范例产物需要商家运营？

相识完商家运营的界说和分类，你大概对商家运营有必然的相识了，具备商家运谋生长条件的，势必是平台，涉及B和C两头的产物。

那么什么范例的产物需要商家运营呢？

平台电商产物：电商平台的焦点是人货场。人是用户运营认真，认真拉新和活泼转化等。场是勾当运营认真，认真制造转化的场景，好比勾当、种草等；货是由平台可能商家提供，一般会分为自营和开放平台。好比京东会区分京东自营和pop平台的第三方商家。而这里的开放平台就需要商家运营，会认真商家拉新和商家运营。

平台B端产物：平台包罗B和C两头的产物，好比B端认真内容出产，C端认真内容消费。那么就需要B端运营，这个B端运营也是商家运营。

平台告白产物：告白运营，也属于大商家运营的领域。告白即为了某种特定的需要，通过必然形式的媒体，并耗损必然的用度，果真而遍及地向公家通报信息的宣传手段（来历MBA智库）平台告白会涉及到商家招募和商家账户优化等。

四、字节跳动哪个团队需要商家运营

今天头条/悟空问答/皮皮虾等：会涉及B端作者增长和运营；

抖音/西瓜视频/火山小视频tiktok等：会涉及电商带货，涉及商家运营；

懂车帝等：会涉及供给商开拓和运营；

这些是从理论上阐明得出的，这些团队大概需要商家运营，但企业不必然缺人，并且产物阶段差异，商家侧也不必然会是重点。好比懂车帝，今朝就没有招运营，而招的是营销参谋，主要认真新客户的拓展和开拓。其实这些职责对应商家运营中的职责是商家BD可能拉新。

字节跳动雇用

懂车帝营销参谋-保定社招

地位描写

认真地址地的经销商相关产物的售卖与处事，完成公司拟定的销售方针；

宣传推广公司产物、品牌，认真新客户的拓展和开拓，并维护和打点老客户；

认真客户营销方案的建造和提报，以及销售条约的会谈、签订、收款；

组织地址地用户和经销商的培训及勾当；

地位要求

本科及以上学历，有互联网、汽车、媒体等相关行业销售履历；

厚道有信，干事僵持原则，有责任心，受苦刻苦；

热爱销售事情，有豪情，努力主动，有强烈的团队协作意识；

有创业心态，愿意投入支付；