不管是何种手段的运营，别人的履历可以得到思路上的指导和参考，但最终的修行还得看自身，这个就需要我们在社群运营进程中本身去悟，去领略。

作为一种运营手段，社群险些可以说不限行业，不限产物属性。好比针对电商运营中对老客户的运营，社区运营中对版主和达人用户的运营，在线教诲产物对讲师的运营和对种子用户的运营，社群险些可以在所有产物的冷启动阶段举办应用。

从今朝对社群的阐述中，既有许多从宏观模式和时代厘革层面来讲社群如安在改变我们的贸易形态，也有从微观层面报告社群手段何等好何等有效。其实这些阐述都没错，也都有其原理，但所有这些阐述都是成立在社群可以或许被完美化运营的基本之上的，也就是说是社群的抱负状态，然而在实际应用中，社群并不能沿着人们期望的 *** 发挥浸染，因为影响它的因素太多了。

虽然社群的气力是强大的，可是现实是残忍的，时代的成长让它在不绝的释放影响力，但这是在抱负状态下对社群这种形态的整体的思考。就像雷军所说的一样“站在风口上，猪也能飞起来”，但这你并不代表所有的猪都能飞起来。而此刻社群就处在风口之上，但并不代表所有的社群都能运营起来，事实上今朝海内高出90%的社群其实都不叫社群，可能说都是不乐成的。

李叫兽写过一篇《为什么你看了许多书，缺依然没有洞见》的文章，我在这里想说为什么你读了这么多社群运营的文章，依然运营欠好一个社群。这是你的原因，其实也不是你的原因。假如所有想做社群的人一上来就想到我的社群不活泼我该怎么办？怎么让我的群活泼起来？我需要做什么勾当？怎么在群里举办互动才气让各人活泼起来呢？其实我想说纵然给了你几百种要领你依然有大概运营欠好社群！因为你只是从社群运营的单点去思量的，并没有系统化的去思考你的群为什么不活泼？有时候偏向错了，你支付再多的尽力也没用。不找到问题的来源，只是纯真的头痛医头，脚痛医脚，那么你这种问题还会频繁的呈现。社群运营也不破例，我们能不能从根上去思量，我应该怎么去运营好我的社群？假如我们要做社群，你是否可以或许从来源上想大白，而不是盲目跟风？

你为什么要成立社群？

我以为这个问题是此刻所有做社群的人必需要思量的一个问题，你到底有没有想清楚你要做社群的原因？

超哥认为，要想想大白为什么要做社群？需要从三个方面举办思量：

配景：你是在什么配景下思量要做社群的？这个配景不只仅是指真个行业配景，还包罗你公司所处于阶段和近况。你是否具备做社群的条件？做社群可否给你的企业带来代价？为情怀？那都是扯淡！先思量保留，再谈成长，最后再说情怀~

目标：你做社群的目标是什么？假如这个没想清楚，那就请先别做社群！糊里糊涂拉几百个微信群圈几万个僵尸粉到底有啥用？

做社群的目标你需要从以下几个方面举办思量：

产物属性角度：从一生一次到一生一世，这里的出发点就是你做的是 *** 客户，照旧长情客户？对付长情客户，做社群的目标就是与客户一连产生干系，让客户一连购置可能购置增值处事并在此基本上做口碑流传。

客户代价抉择：掘客客户代价增长点。公司想做社区首先就要思考现有的客户和在现有客户有相似属性的新客户有哪些代价可以挖掘？可以或许发生什么样的浸染？你是但愿他们可以或许成为你的种子用户，做营销漏斗，照旧可以或许参加到你的产物迭代中去？

模式创新抉择：此刻也有许多专门社群的企业，但愿通过在社群运营进程中来发明新的资源和时机。如正和岛主打中国商界之一高端人脉与代价分享平台，在这一社群运营基本上团结社群的资源和人脉推出了网站/客户端资讯、《决定参考》、《逐日推荐》手机报、企业看天下的“微派别”等处事，别的在这些人脉和资源基本上孵化出正和磁系成本。

从今朝来看，大大都企业都是基于前两个目标来成立的社群的，虽然也有相当一部门并不知道本身为什么要做社群，就觉的我需要想尽一切步伐圈一批用户进来，然而大大都都并没什么卵用。

方针：这个是环绕社群的目标来思考的，相识配景是为了更好的明晰你做这件事的目标，目标是为了明晰你做这件事的偏向，方针是为了权衡你做这件事的结果和代价。假如我们依据必然的目标成立起了本身的社群，那么我们就需要设定相应的方针，好比我们应该把社群人数节制在几多人？社群到达什么样的活泼度算是有效的？这个社群可以或许给我们带来多大的可以量化的代价？

你是否做好了社群的顶层设计？