编辑导语:产物司理在事情中总会碰着一些问题,这个成果做不做?这个成果有什么代价?这个成果能办理什么问题?等等,这些问题都要从多维度举办判定;本文作者分享了关于四维产物成果代价评判要领论,我们一起来看一下。
如何评判一个产物成果做照旧不做?
这是一个产物司理可能产研团队都需要面对的高频问题。
做过调研,各人对付这个问题往往会提出如下解法:
看代价有多大,代价大于本钱就做;
看机缘是不是成熟,成熟就做;
看办理了用户什么问题,办理了就做;
看是否切合俞军公式:新代价—>原代价—切换本钱就做等等。
诸如此类的答复都对也都差池。
这些一维(yes or no)决定要领都可以或许从某一个维渡过滤掉一些次要成果,但往往忽略了其它因素。
好比当只看俞军公式的时候,新代价—>原代价—切换本钱,那么滴滴应该all in无人车,大幅度削减人力本钱;但背后的因素诸如就业问题、企业研发本钱、政策机缘就完全没有思量到。
所觉得了可以或许成立起一个足够完整和体系化的模子,辅佐我们筛选掉无用成果,我们需要一个充实思量各方面因素的成果代价评判要领论。
在这里推荐四维评判模子,为了制止中文同义词发生的误会,我界说了四维为:Idea、Value、Solution、Effect,会用这四个名词来叙述。
一、Idea层面四维评判模子和对产物代价的思考条理有干系,一个产物成果本质是“提供一个Value的Solution”,它往往发源于一个Idea,最后对整个产物生态发生一个Effect,这四个维度是根基的产物代价逻辑。
越高条理的产物司理,越应该充实思量到这四个维度。
举个例子:
一些产物外行人往往会有许多Idea,常常会因为想到一个Idea而兴奋得手舞足蹈,然而往往想不到更深的3个条理:这个Idea有多大代价、用什么方案(Solution)来实现这个Idea、这个Solution在实现Idea之外有哪些负面影响和本钱。
这也是往往产物司理最被诟病的点——太执着于灵光乍现追求一个标新立异的Idea,似乎找到了乐成的钥匙;但实际上往往前人都已经思考过雷同的Idea,甚至早已在某些维度不符合而Pass掉了。
从灵光一现到Idea落地发生代价,尚有十万八千里。
二、Value层面真正入门的产物人,至少会思考到Value层面,也就是我们常说的产物界说和产物焦点代价确立。
我们常常说一个好产物,可以一句话归纳综合它的代价、它提供了什么处事、办理了什么问题,好比:
微信:熟人社交平台;
滴滴:出行平台;
公共点评:当地糊口决定平台;
这是一个产物的焦点Value,产物成果应该环绕这个Value来建树,一步步让这个Value越来越大进而形成壁垒成为标杆。
不是环绕这个Value的成果,都很难辅佐产物在这个Value上更进一步,应该不做可能少做;这也是为什么微信(主打社交接价)会支持直播、拍一拍这种新的社交行动,而不会把京东、微保等电商金融业务放到较量重的板块。
而付出宝作为付出产物,首页是付出等成果进口,固然也有伴侣成果,但更多是作为转账的渠道;可以积聚一些生意业务干系,但很难沉淀社交干系,和微信的挚友干系成果雷同但其实代价差异。
假如提出一个成果是付出宝做伴侣圈直播和拍一拍,那么显然只是焦点代价的衍生成果,并没有辅佐到“付出”这个焦点代价,优先级就会稍低。
三、Solution层面更进一步,真正一线的产物司理,面临的问题更多是——为了用某个成果的属性来增强产物焦点代价,如何举办方案(Solution)细节的决定。
好比公共点评为了“让用户更好的决定”(Value)想“展示更多店肆的信息”(Idea),可以选择的成果(Solution)有许多,好比:
支持店肆的VR展示;
展示客户的评论供各人参考;
支持对店肆举办打分来排名;
实际上我们发明1是临时没有做的,2和3是做了的,我们实验阐明一下背后的原因:
支持店肆的VR展示,确实提供了更多店肆信息,但我们的焦点目标是辅佐用户更好决定(吃哪个或去哪逛),这个决定(拿饭馆举例)的主要因素在于:价值、菜品色香味、就餐情况等等;而VR展示更适合展示全方位静态信息,好比看房,对付天天就餐的环境很难及时展示。
假如为了及时展示而用直播的 *** 呢?
一方面会有顾主隐私风险,另一方面直播模式太重,就餐信息量太小,所以对比之下视频成果更符合;所以你可以看到今朝饭馆是有视频展示的,而且分为官方视频和客户视频;官方视频往往是品牌宣传类非实景的,客户视频往往是拍就餐时景的,这样商家不去私自宣布客户就餐视频,平台法务风险也就小了许多。
同时因为视频提供的决定信息(就餐情况和时景)次要于价值和评分等,故进口要深一些。
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