用户分享可以或许极大的辅佐产物扩散拉新，要想 *** 用户的分享意愿，就先要弄清用户分享的心理念头。本文通过对已有文献和大量案例的研究，对用户的 *** 分享心理念头做了一些叙述。

做产物和运营的同学大概都经验过，通过设计一个产物成果可能勾当，让用户分享来到达流传扩散拉新的目标。那么，用户为什么会分享？用户分享背后的心理念头是什么？

通过对已有文献和大量案例的研究，本文对用户的 *** 分享心理念头做了较量全面的叙述，但愿辅佐做产物和运营勾当自流传的同学打开思路。

一、1966年，《口碑告白如何运作》

要想大白分享的心理念头，我们需要先回到1966年。远在“转发（retweet）”成果呈现以前，奥地利心理学家欧内斯特・迪希特 （Ernest Dichter），也被认为是念头研究（Motivation Research）之父，在哈佛贸易评论上颁发了《口碑告白如何运作》（《How Word-of-Mouth Advertising Works》）。

在这篇文章中，迪希特列出了四个驱动消费者谈论品牌和产物的念头：

产物原因（约占33%）：产物的体验很是的好、奇特，可能足够新颖，让你不得不分享。

自身原因（约占24%）：通过度享，让人们知道你是该产物的顾主之一，你有内部信息，以此来得到其他人的存眷。

其它原因（约占20%）：想要辅佐别人，表达体贴可能友谊。

信息原因（约占20%）：这个信息很是棒可能很有趣，值得分享。

现如今我们许多的市场营销流传计策都是基于迪希特的研究。

二、2000年后，《分享心理学》

自迪希特的研究打破50年以来，口碑流传的基本仍然合用，可是分享的渠道、 *** 、内容却产生了庞大变革。

《 *** 》（New York Times）和《维度研究》（Latitude Research）连系出书了一份关于 *** 分享心理的研究陈诉《分享心理研究》（《The Psychology of Sharing》），在这份研究陈诉中，用户分享的念头被分成5类：

有用（To be useful）：将有代价、有开导意义和令人愉快的内容分享给他人。

界说本身的线上人格形象（To define ourselves to others）：约莫70%的观测参加者暗示他们分享信息是为了让本身在他人眼里看起来更好。

造就和维护人际干系（To grow and nourish relationships）。分享能辅佐人毗连、增强他们的人际干系，甚至是缔造新的人际干系。五分之四的人分享内容是为了保持接洽，四分之三的人分享内容是为了毗连本身乐趣沟通的人。

自我满意（Self-fulfillment）。有的人通过把好的内容分享给本身体贴的人得到满意感，他们从中也能获得认同。还有研究发明，人们分享内容后，会更喜欢这个内容。当他们获得反馈后——评论、点赞——他们会对分享有新的期望。约莫69%的人，通过度享能越发感觉到本身与这个世界的接洽。

借别人之口说出本身的想法（To get the word out about causes and brands）。约莫五分之四的人将分享作为本身支持某件事、品牌、理念的 *** 。

这篇文章的概念，这五个念头都与其他人保持干系有关，即即是自我驱动的念头，好比自我满意和形象塑造，最终也是为了界说本身与别人的干系。

三、2018年，分享念头的三向度理论

上面两个研究成就被认为是分享心理学的要害里程碑，但都存在典范的缺陷，那就是分类要领相互不独立也不穷尽，也就是不切合麦肯锡黄金法例:MECE原则。

我们从头用最简朴的眼光审视分享：分享首先是“我（self）”的行为，“我”分享出去，就涉及“他（others）”，分享行为完成后大概会涉及“我”和“他”的互动。

基于“我”、“他”、“我和他的互动”三个向度，来把用户的分享心理念头做一个分别如下：

需要留意的是，许多时候用户的分享念头是巨大的，好比在伴侣圈分享跑步的举动轨迹，既是一种自我记录，也是一种自我标榜，差异的人哪里两种念头的占比大概会纷歧样。

四、操作分享念头，来辅佐产物快速自流传

我们先看一些一度刷屏的产物自流传案例：

1. 我（Self-involvement）

案例：付出宝的年度账单

年度用户数据盘货类运营勾当，是操作“自我记录”+“自我标榜”心理念头的典范，通过对用户的产物利用数据举办包装，再加上给用户贴标签的形式，触发用户的分享流传，可以说适合绝大大都产物。

案例：人民日报客户端+每天P图庆祝建军90周年勾当