过年前读了两本书，都是关于私域流量的，一本叫做《私域流量池》，另一本叫做《私域流量》，读完之后让我对私域流量有了新的思考。

先说一下我对两本书的概念：干货不敷，有必然开导性，不适合需要实操或重视深度思考的运营人。并且之所以会读这两本书，一是部分率领要求阅读（也许是被名字唬住了），二是最近转向社群运营计策研究，需要看看私域流量规模是否有新的玩法。

说实话，大部门运营人一直都在做私域运营这件事，以前是 *** 群，厥后改成微信群，再厥后是小我私家号，将来将是企业微信，而无论是哪一种私域形态，底层逻辑都是差不多的。

通过读这两本书，反思最近的社群事情，以及调查松月在我闭关期间运营野生社群，我从头思考了私域流量运营的要害点，梳理出本日文章要先容的焦点三板斧：树立人设、风雅促活和重视变现。

我将团结一些我看到的和想到的案例，来说明这三板斧为什么是私域运营的焦点。

一、私域运营之一板斧：树立人设

说实在的，人设这个观念我以前是没有的，开始对这个观念有感受是本身副业写作的时候，公司开会的时候同事说我是运营圈的KOL，我说别恶作剧，但此刻想想我还真是开始有些影响力了。

一小我私家一旦有影响力就会被存眷的人贴标签，浩瀚标签就会组合成一个虚拟的“人”，这个就是人设，别人提到某个标签就会想起你，但这个想到的并非只是你的名字，而是你带给别人的印象，好比合理、有趣、深度、实操，等等。

人设实际不是一个能登精致之堂的词，另一个词反而会被重复提到，那就是IP，详细一点是小我私家IP。我在读《私域流量》这本书的时候，领略了个中一个概念：IP自己就是私域流量池，因为它自带流量。这一点和《流量池》里“品牌就是流量池”是一个原理。

品牌和IP所带来的流量，属于心流，即人心的活动，这是最真实的流量，但难以量化，不外一旦发明就会以为很精准，粘性也很高，这应该是被认为属于私域流量的原因。

在我闭关期间（别问闭关干嘛，今后就知道了，风趣），我的合资人松月一直和野生社群里的小同伴们打成一片，俘获许多死忠粉，因为她多才多艺，并且甚是尽力，这样的真实人格很传染人，并且她每个月城市以小我私家名义宣布年末总结，阅读量远超野生运营平时的推文，这就是小我私家IP的私域运营浸染。

虽然，无论是我照旧松月，离打造真正的小我私家IP有很远的阶梯，但这证明私域流量运营并非简朴的发发告白、做做产物，而是思量调性、标签，人心之流才是最稳固的流量。

二、私域运营第二板斧：风雅促活

风雅化运营一直是私域运营很是重要的一个方面，在很长的一段时间，我一直认为私域运营就是风雅化运营，这个概念其实是很值得推敲的，因为风雅化的前提就是流量可控，纯公域流量的运营多是粗拙的。

好比app的流量运营，这是完全把流量沉淀起来的私域形态，通过数据标签举办本性化推送和福利吸引从而到达留存和转化的目标，这内里就有风雅化运营的进程，如何给用户贴标签，推送哪些内容，怎么引导领取福利，这些都是要慢慢细化的。

我恒久从事腾讯系流量的运营，焦点就是群聊，好比 *** 群和微信群，从让用户进群到激发群成员回覆再到群成员购置产物，这个路径要想到达切合预期的结果，风雅化水平的重要性不问可知，固然我一直很大白这个问题，但直到最近才真切感觉到毕竟有多重要，主要有两点。

之一，私域流量的风雅化要做到用户层面的风雅化。

用户群体都有哪些？这些群体都有什么样的流量特征？能细分出哪些规模和需求？

这些问题是用户分层的主要依据，是拟定针对性运营计策的前提。并且，差异于app流量可以通过大数据标签举办分层分类分群，社群流量往往需要操作人力举办辨别，假如有本身的产物系统就要引导用户注册并与微信绑定才可以。只要将用户层面做到足够风雅化，产物变现结果就会有很大的晋升。

第二，私域流量的风雅化要做到运营细节的风雅化。

好比，越短越清晰的用户路径可以或许带来很是惊艳的用户体验，这对运营结果会发生直接浸染。我常常拿这个例子说明问题：某头部教诲公司做解锁裂变勾当，为了晋升公家号存眷率，它将付费后存眷的流程拆解为三步，用户险些无脑照做，存眷率晋升到95%。再好比社群促活。我最近要求小同伴无论是打卡、直播、抽奖等任何激活行动，都可以拆解成许多小步调，而且要慢慢耐性引导群内用户按指示参加互动，活泼度就比纯真推送内容好了许多。