人力资源管理六大模块的划分
一般来说,企业中的人力资源管理工作可以划分为六大模块,或者说细分为六个方向,即:人力资源规划管理、 *** 配置管理、培训开发管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。如图所示。
人力资源管理的六大模块
除了六大模块的分法,还可从人才的选、用、育、留等角度来划分人力资源管理的具体工作内容。
不论以何种角度对人力资源管理工作进行划分,人力资源管理工作都是一个密不可分的整体,虽然各模块的具体工作划分各有侧重点,但是这些模块或方向之间是紧密关联的。任何一个模块工作的缺失或不到位都会影响整体人力资源管理系统,甚至会引起失衡。
从整体上看,人力资源管理的总体目标是对“人”这一资源进行管理,围绕如何对人进行管理细分为人力资源管理系统的六大模块,具体的工作方向细分如下。
(1)人力资源规划管理模块,主要工作包括:人力资源战略规划;组织机构的设置与调整;工作分析、工作评价与岗位设置;职位级别、类别的划分,职位体系管理;人员编制核定;人员供给市场分析;人力资源制度的制定与修订;人力资源管理费用预算的编制与调整;人才梯队建设。
(2) *** 配置管理模块,主要工作包括: *** 需求分析; *** 程序和策略; *** 渠道分析与选择; *** 过程实施; *** 中的特殊政策应对与应变方案;离职面谈。
(3)培训开发管理模块,主要工作包括:企业内部培训需求调查与分析;培训计划的制订与调整;外部培训资源的考察与选择;培训内容的开发与设计;培训的具体组织与实施;培训效果的评估;培训建议的收集与工作改进。
(4)薪酬管理模块,主要工作包括:薪酬策略的制定;岗位评价与薪酬等级的设置;内外部薪酬调查;薪酬总额预算制定与调整;薪酬结构设计;薪酬发放与成本统计分析;福利计划的制订与福利项目设计;福利的执行。
(5)绩效管理模块,主要工作包括:激励策略的制定;绩效管理方案的设计与调整;绩效考评的具体实施;绩效管理的面谈;绩效改进 *** 的跟进与落实;绩效结果的应用。
(6)员工关系管理模块,主要工作包括:及时掌握国家和地区最新的劳动法规与政策;劳动合同管理;员工入职、离职、调动、转正、调岗等的日常管理;特殊员工关系(例如劳动纠纷、集体劳动合同、 *** 等)的处理;员工信息的保管与更新;员工心理辅导;员工关怀。
除了以上人力资源管理的主要工作外,在现实的企业人力资源管理中,可能还会涉及另外一些工作,例如:人力资源自身的队伍建设;E-HR系统的建设与完善;集体合同的管理;工会的管理;外包人员的管理;集团/总部人力资源管理与分/子公司人力资源管理;人力资源业务外包等。这些工作都在人力资源管理的范围内,但具有一定的个性化,并不是每个企业都会遇到,所以,没有列入常规人力资源管理模块的工作内容中。
人力资源管理六大模块各自的侧重点不同。人力资源规划管理,可以说是人力资源管理工作的综合指引,它决定了人力资源管理工作的主要目标与方向; *** 配置管理主要是吸引并合理地将人员配置到匹配的岗位上;培训开发管理主要是帮助员工胜任工作并发掘员工的更大潜能;薪酬管理是激励员工的最有效手段;绩效管理是合理评价员工的工作产出;员工关系管理是维护企业和员工的共赢关系。
人力资源管理六大模块之间的关系是密不可分的,它们之间相互衔接、相互作用、相互影响而形成一个整体的体系。人力资源规划是人力资源管理的起始点,通过规划明确了人力资源管理的战略,确定了企业整体架构、人员需求及岗位要求。没有人力资源规划, *** 配置工作就是无源之水、无本之木,变成盲目的人员引进,配置也无法做到合理科学,只有以科学的人力资源规划为基础, *** 配置工作才能解决组织的人员吸引、人岗匹配问题。人员引入后,人员是否真能转化为资源,主要取决于对人才的培训与开发,所以培训开发模块的工作是以人力资源规划和 *** 配置为基础的。人员引进并培训开发后,薪酬作为一个激励的关键要素必不可少,薪酬也是保留员工的基本要素。在人员的使用中,绩效管理是解决如何用人的问题,合理的绩效管理能够全面评估人员的产出、潜能,主要目标在于帮助人、提高人。最终,劳动关系管理将管理人、裁人形成法律和人性化的具体操作,最终形成一个闭环,帮助企业实现合理化的人力资源配置的有效循环。
通过以上两方面的分析,我们可以看出,人力资源管理六大模块之间其实各有侧重点,关系密不可分。任何一个模块的缺失都会影响整个人力资源管理系统的运行。为了实现更加专业化的管理,人力资源管理其实就是一项工作,人力资源管理工作也是一个有机的整体。从企业和员工的感触上看,人力资源管理是一个整体,企业和个人会自然地涉及人力资源管理的各个模块,或者说各个环节。所以,综合起来看,人力资源管理是整体性的、不可分割的,即使我们分不同的模块去操作人力资源管理,去落实人力资源管理的各项工作,但从整体上看,人力资源管理所有工作都必须到位。同时要根据不同的情况,不断地调整工作重点,才能保证人力资源管理良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!
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