在稳稳当当地担任这家专业社交 *** 公司的首席执行官11年后,Jeff Weiner将把帅位让给副手Ryan Roslansky。
过去的三年半对于这个社交媒体平台来说并不是那么美好。他们被指控煽动种族灭绝,破坏西方民主,教唆大规模枪击事件等。CEO们在国会面前胆战心惊,他们想要反驳,但最终还是不得不删除那些让他们成为亿万富翁的应用程序。在这场闹剧中,领英的首席执行官Jeff Weiner就像一个旁观者一般,一边吹着口哨,一边从这场本世纪最疯狂的“车祸”中安然通过。他的公司在此期间悄然成长,获得了广泛的影响力,同时还避免了尖刻的批评。
本周三,Weiner将在一场平静、合理的交接仪式中扮演一个新角色,这似乎是为了尽可能减少风波。他宣布,在运营公司11年后,他将于6月成为执行董事长。接替Weiner的将是公司产品高级副总裁Ryan Roslansky,他是Weiner聘用的之一个人。另一位产品副总裁Tomer Cohen接替了Roslansky的职位。
一切都显得井然有序。当被问及打算如何改变Weiner对公司的看法时,Roslansky说,实际上,他完全赞同Weiner的看法:“我接受这个职位不是为了改变公司。我接替它是因为我非常相信我们正在做的事情。”至于Weiner,他在某种程度上解释了自己离开的原因,因为他太喜欢现在的工作了。他说:“我觉得现在正是时候。我一直在想,只要我快乐,我就能扮演好这个角色,然后我意识到我非常爱这个职位,我们的使命感,我们的愿景,已经和我自己的使命感融合在了一起。”
领英是一个社交 *** ,但当公司创始人Reid Hoffman在2008年聘用Weiner时,它并不是真正的社交 *** 。在当时,它主要是一个工作公告板。用户创建了一个账户,刷新了自己的职业历史,连接了通讯录,然后就把它忘了。但渐渐地,主要是通过Roslansky监督的项目,它演变成了一个有不同社区的平台,人们在平台上发表文章和更新。 *** 人员会在平台上仔细检查大量的简历,而市场营销人员则会发布他们的广告。是的,偶尔有些人会把它和Tinder搞混。自始至终,公司的起源塑造了它的基调和文化。人们的身份与他们的简历联系在一起,这意味着他们的行为就像他们的老板一直在看着他们一样。这减少了种族主义的垃圾帖子,增加了ppt式的口语化使用。
2011年,这家公司以略高于40亿美元的估值上市,然后做了一件非常不寻常的事情。它冻结了两个月的产品开发,而让工程团队重建了整个技术堆栈。一旦解冻,产品便可以规模化。2015年,通过由Roslansky领导的一个项目,该公司斥资15亿美元收购了在线学习平台Lynda。到2016年,领英约五分之三的收入来自 *** 人员,其余收入主要来自广告和付费用户。微软非常喜欢这个投资组合,并以270亿美元的价格收购了这家公司。
大多数这类大型收购都会以这样或那样的方式陷入混乱。Facebook收购WhatsApp和Oculus这两家大型企业时,它们的创始人早就离开了自己的老窝。但Weiner却继续扮演他的角色,一切进展都十分迅速。他直接向微软首席执行官Satya Nadella汇报工作,而Nadella的薪酬在一定程度上取决于领英在让用户重返该网站方面的表现。
这并不是说领英从来没有争议,从来没有发生过危机。它继续在中国做生意,遵守那里的法律。它的算法,就像许多其他算法一样,可以被破解。2017年出现了一个很能说明问题的时刻——人们开始在该网站上发布了称之为“Broetry”的东西。与其他平台不同,领英没有被指控煽动圣战。但它似乎犯了一件相当严重的事:授权给了错误的人。
一些用户发现,他们可以写一些带有很多换行符的短文章,而且在算法中表现得非常好。他们的专长是发布在领英上频繁出现的僵尸商学院骗局内容。
例如:
“有个求职者面试失败了。
我还是雇了她。
这是为什么。”(这里必须要有换行符)
这是一个“点击诱饵”,它巧妙地利用了系统中的一个漏洞,在领英中的推荐算法中,会对某个采取更多行动的帖子增加推荐度,包括“点击阅读更多内容”。而且,“点击阅读更多内容”更多发生在有断行的文章上。这类帖子很快就获得了数百万的浏览量,大量的浏览量鼓励了更多的浏览,并形成了一个呆板的反馈循环。
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